Audiencias - Año 2017 - Lidice Tobar - Audiencia AO001AW0382428

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Soledad Lutino	Gestor de intereses		Soledad Luttino

Materias tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Buenas tardes, al haber sido informada en reiteradas ocasiones por doña Paulina Maragaño Asesora de la Presidencia , que mis denuncias han sido enviadas al la Subsecretaria de Redes Asistenciales desde que tenia lesionado solo un tobillo hasta ahora que por la falta de atencion me tienen los dos tobillos malos, mi cadera y mi hombro derecho por la seguidillas de caidas que han perjudicado enormemente el ejercicio profesional de asistente social , como al haber recibido mentiras tras mentiras del director del SSA don Zamir Nayar en donde no se pone de acuerdo para mentir respecto a las atenciones y don . Francisco Bueno , Director del Hospital de Antofagasta, vengo a requerir audiencia para hacer entrega de denuncia con documentos firmados por ambos profesionales que dan cuenta de la falta de probidad de los divesos oficios emitidos a la vez exigir cursas mi interconsulta al Instituto traumatologico segun lo sugerido por especialistas del Hospital de Calama, pero a mero capricho no teniendo profesionales de pie y tobillo se han negado pese a que eiteradamente en reclamos señalan que las interconsutas son a propuestas de los profesionales tratantes. Entonces por que negan cursarlas Han mentido tanto que imaginariamente han creado una compra de servicio totalmente ficticia , lo que acrecienta mas la falta de probidad. ACTA DE LA AUDIENCIA Redactado por: Lídice Tobar HITOS DE DESARROLLO DE LA REUNIÓN/ INFORMACIÓN RELEVANTE • Presentación de los asistentes. • Sra. Soledad Luttino expone su disconformidad con el trato recibido en el Hospital de Calama y Hospital de Antofagasta por considerar que en este último establecimiento se ha falseado información en la hoja de registro de atenciones. Relata que en aquel documento ella aparece como “No se presentó” en tres controles del poli de traumatología con fechas 6/10/17, 21/12/2016 y 3/11/2016. La señora Soledad dice que en las tres oportunidades ella asistió a los controles; sin embargo, no fue atendida porque el médico no se encontraba en el establecimiento. La señora Soledad nos dice que ella ha presentado reclamos, pero que en las respuestas se sigue falseando la información. • Dra. Cuevas menciona que se han revisado los reclamos por ella interpuestos y sus respectivas respuestas, entre los que figura la disposición del director del Servicio de Salud para recibirla personalmente y abordar la situación. • La Sra. Soledad manifiesta que no confía en el director del servicio, ni en los funcionarios del hospital porque han mentido mucho. • Lídice Tobar menciona que ante la disconformidad de respuestas a reclamos, ella tiene la posibilidad de acudir a la Superintendencia de Salud, quienes pueden evaluar si hubo irregularidades o no. También puede requerir una mediación ante el consejo de defensa del Estado para que ellos estimen esta posibilidad. • Dra. Cuevas propone contactar al hospital Regional de Antofagasta para cotejar lo señalado por la señora Soledad. En el caso de que la hora se haya suspendido porque el médico no estaba disponible al momento de la citación, podríamos solicitar re-agendar hora a la brevedad posible, con plazo máximo 15 de enero, 2018. • La Sra. Soledad Luttino no está conforme con lo propuesto por la Dra. Cuevas, manifestando su frustración con los funcionarios públicos. También manifiesta que en el Hospital de Antofagasta no tendrían especialistas de tobillo, motivo por el cual ella solicita que le realicen interconsulta al Hospital traumatológico. • Dra. Cuevas manifiesta que, acorde al diagnóstico señalado por la señora Soledad, la derivación al Hospital Traumatológico no correspondería, ya que este es un centro de referencia nacional solamente para casos de Osteosarcoma. En la región de la paciente cuentan con traumatólogos que pueden tratarla. Respecto de la especialidad en traumatología, la Dra. Cuevas explica que no existe una subespecialidad en pie o tobillo. Sino que, existen equipos que tienen más práctica en pie, tobillo, cadera, hombro, etc. • Lídice Tobar reitera la posibilidad de cotejar con el Hospital Regional de Antofagasta lo sucedido el día de la cita (6 de octubre, 2017) en la que la señora Luttino dice que se le canceló la hora porque el doctor no estaba disponible. De este modo, explorar la posibilidad de re-agendar. Le pregunta a la señora Soledad si lo dejamos como parte de los acuerdos de la reunión. • La señora Soledad rechaza esta posibilidad porque dice que no está de acuerdo con que nuevamente tenga que esperar siendo que ella acudió al momento de la cita. Le parece demasiado tiempo tener que esperar hasta el 15 de enero, 2018. • Dra. Cuevas manifiesta que, en el caso de que el hospital corrobore lo que ella nos está comentando, podríamos re-agendar una hora incluso antes, pero ponemos ese tiempo para ser prudentes. • La señora Soledad rechaza esta posibilidad nuevamente y se da por terminada la reunión.