De la revisión de los compromisos de Digitalización de Trámites (Agosto 2019), la Subsecretaría de Transportes informa 134 trámites de los cuales 118 serían digitales. Nuestra propuesta es evaluar si existen las capacidades técnicas, estructurales y de capital humano que permitan alcanzar dicho objetivo. En particular la propuesta además revisará indicadores asociados a PMG, respecto de los procesos de evaluación de los sistemas de transporte público y atención ciudadana. Esto con el objeto de poder identificar que mejoras a procesos se pueden realizar, incorporando tecnologías que permitan mejorar la oportunidad, disponibilidad y calidad de los servicios ofrecidos por la Subsecretaría de Salud Pública. |