Audiencias - Año 2022 - Ernesto Ríos - Audiencia AM006AW1058714

Información General
Identificador AM006AW1058714
Fecha 2022-01-04 12:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar Audiencia Lobby AM006AW1058714; Tema: Se solicita pronunciamiento del Director acerca de las medidas adoptadas por el Agente de Expedientes y otros funcionarios de la DGA RM de exigirles a los titulares de solicitudes remitirse exclusivamente a la platafo
Duración 0 horas, 30 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Gonzalo Bulnes Gestor de intereses Gonzalo Bulnes
Ignacio Quintana Gestor de intereses Ignacio Quintana
Materias tratadas
Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Se solicita pronunciamiento del Director acerca de las medidas adoptadas por el Agente de Expedientes y otros funcionarios de la DGA RM de exigirles a los titulares de solicitudes remitirse exclusivamente a la plataforma SIAC para las consultas de estados de tramitación de expedientes, negándose expresamente el Agente de Expedientes a responder dichas consultas vía email. Protocolo de Atención Ciudadana vigente señala expresamente en su punto N°4 lo siguiente "Todas las consultas se canalizarán directamente al correo electrónico institucional del Agente de Expedientes Regional".