Audiencias - Año 2024 - Marcela Gana - Audiencia AL008AW1577287

Información General
Identificador AL008AW1577287
Fecha 2024-05-08 17:00:00
Forma Presencial
Lugar Superintendencia de Pensiones Avda. Libertador Bdo. O'Higgins 1449, Torre 2 - Piso 15
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Samuel Cañas Gestor de intereses Administradora de Fondos de Pensiones Uno S.A.
Teo Colombo Santorsola Gestor de intereses Administradora de Fondos de Pensiones Uno S.A. Administradora de Fondos de Pensiones Uno S.A.
María Oliva Álvarez Solar Gestor de intereses Administradora de Fondos de Pensiones Uno S.A.
Materias tratadas
Elaboración, tramitación, aprobación, modificación, derogación o rechazo de acuerdo, declaraciones o decisiones del Congreso Nacional o sus miembros incluídas comisiones.
Especificación materia tratada
Materias Por Abordar en la Audiencia: Solicitud método para procesos de Incorporación y Traspasos

Mediante carta GG 12255-2024 de fecha 16 de abril de 2024 dirigida al Superintendente don Osvaldo Macías, expresamos nuestras preocupaciones y la importancia que se acoja nuestra solicitud, para garantizar de esta manera la continuidad y calidad de nuestros servicios. En dicha carta, y frente a la indisponibilidad desde junio 2024 del servicio de Clave Única del Estado en la forma que se otorga actualmente, solicitamos formalmente que se nos autorice a validar exclusivamente con Validación de Cédula de Identidad a los nuevos trabajadores con RUN en el proceso de incorporación web. De esta forma, además de lograr realizar la validación del nuevo trabajador, se logrará contar con un proceso más simple, con menor fricción y que permitirá acceder a sus datos de contacto para mantenerlos informados. Además, si consideramos el oficio ordinario N°3103 de fecha 20 de febrero de 2024, donde se nos instruyó robustecer con un mecanismo de autentificación adicional la actualización de datos de contacto y transacciones que impliquen movimiento de saldos; los trabajadores con RUN que se incorporen con validación de Cédula de Identidad contarán con mayor robustez a la hora de realizar este tipo de transacciones en el sitio web, disminuyendo así los eventuales riesgos del proceso. A la fecha de esta solicitud de reunión, no hemos recibido respuesta de dicha carta.

En virtud, de los antecedentes antes indicados, solicitamos a Ud. con urgencia una audiencia para revisar y proponer soluciones a la problemática planteada.

Atentamente,

Teo Colombo S.
Gerente General UNO afp

Se efectúa Reunión Ley Lobby con fecha 08/05/2024 de forma presencial en dependencias de la Superintendencia de Pensiones, el tema a tratar es "Métodos para procesos de incorporación y traspasos". Participan por parte de AFP UNO los Srs. Teo Colombo, Gerente General; Samuel Cañas, Gerente Legal y la Sra. María Olivia Alvarez, Gerenta de Ventas y Marketing, y de parte de la Superintendencia de Pensiones, Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización de Prestadores Públicos y Privados; Sr. Vicente Martínez, Jefe División Control de Instituciones y Sr. Camilo Acosta, Jefe Unidad Ley de Transparencia y Protección de Datos Personales.