Audiencias - Año 2022 - Marcela Gana - Audiencia AL008AW1158728

Información General
Identificador AL008AW1158728
Fecha 2022-07-14 09:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar videoconferencia
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Ximena Bascuñán Gestor de intereses ximena Jacqueline bascuñan fernandez
Raquel Fernández Gestor de intereses raquel fernandez gonzalez
Materias tratadas
Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
deseo solicitar audiencoa con el Señor Osvaldo Macias superintendente o en lo contrario con algun funcionario que pueda darme solucion a lo siguiuente:
en septiempre del 2021 realice una solicitud a la SP en que pedi se respetara el pago de exedente libre y pencion de invalidez de mi esposo claudio bascuñan rut 8.740.922-8 quien no recibio en pago en vida producto de negligencias de la AFP a lo cual fue respondida en junio de este año luego incansables solicitudes en que fuera respondida la septiembre ya que se habian sobrepasado los plazos de respuesta. en la respuesta la superintendencia ordena a la afp a pagarme a mi esposa del afiliado los pagos que no realizo y le entrega 7 dias habiles para realizarlo lo cual la AFP no cumplio hasta la fecha, es por ello y debido a que se me esta solicitando por parte de la AFP realizar tramites que no aparecen dentro del oficio para realizar el pago es que deseo ser atendida de manera presencial por parte de personal competente de la supeintendencia con respecto a lo expuesto, ya que estoy fatigada de atenciones telefonicas y de esperas por casi 1 año en que no he podido tener una solucion tangible
solcito con suma urgencia ser agendada lo antes posible, viajare a santiago en cuanto se me indique que pueden atenderme
gracias

TEMA:
Pago de pensión (caso Sr. Claudio Bascuñan)
En la reunión participaron Sra. Marcela Gana, Intendenta deFiscalización, Sra. Ana María Reyez, Jefatura de Dpto. de Fiscalización y Beneficios AFP Y AFC.