Audiencias - Año 2021 - Marcela Gana

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2021-12-13 15:00:00 AL008AW1048991 Gestor de intereses Carolina Guichard. Iris Serrano Niegan reunión aludiendo que preparan respuesta. No es posible que tengan una respuesta sin que yo entregue los antecedentes del caso.

Tema:
Pago honorarios asesor previsional fallecido.

Reunión, efectuada presencialmente, participaron en esta reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Consuelo Saenz, Jefa de Gabinete Superintendencia de Pensiones.
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2021-12-10 12:00:00 AL008AW1043693 Gestor de intereses LUIS CRUZ Luis Alfredo Cruz Parot Estimados:
Solicitamos de forma urgente otra audiencia posterior a la que tuvimos en agosto del presente año, donde hicimos una presentación a la Sra Ursula Schwarz, Sr Patricio Ayala y Sra Eliana Cisternas quienes acogieron nuestra solicitud. La razón se debe a que a la fecha, no hemos tenido respuesta de lo levantado en dicha audiencia ni tampoco de los correos enviados directamente a sus casillas de correo., teniendo en consideración que en dicha instancia les hicimos saber la urgencia e importancia del caso y que la falta de respuesta (transcurridos más de 2 años desde que iniciamos esta solicitud) nos ha traído serios perjuicios
internamente en nuestra Entidad Previsional.
Por lo anterior, es que nos vemos en la urgencia de escalar el requerimiento y solicitar una audiencia con el Sr Osvaldo Macías.

TEMA: Proceso de registro de asesores previsionales para Entidad Previsional: Algredo Cruz y Cía.

Participaron en la Reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Luis Bopp, Abogado Departamento de Cumplimiento, Sr. Carlos Briones, Fiscalizador Unidad Asesores Previsionales.



Reenviamos correos electrónicos, todos sin respuesta:
(9 de noviembre)
Buenas tardes Sra. Eliana,
Ya han transcurridos más de 2 meses desde nuestra videoconferencia, donde quedamos con la sensación que tendríamos un pronta solución puesto que ahora todo dependía de la SUPEN y no de la CMF, pero aún no hemos tenido respuesta.
Estamos demasiado preocupados, ya que los temas expuestos a Ustedes en nuestra reunión son urgentes de ser resueltos, en el bien entendido que ya han pasado 2,5 años sin respuesta.
Quedo atento a sus comentarios.
Saludos cordiales,

Alfredo Cruz Parot
Gerente General

Fono 2 29232800
Cel 9 9337 2413
www.alfredocruz.cl



El lun, 18 oct 2021 a las 16:02, Alfredo Cruz Parot () escribió:
Clasificación:Externo


Buenas tardes Sra. Eliana,
Le reenvío mails dirigidos a Ursula Schwarzhaupt, consultándole acerca del estado de avance de nuestra presentación del 25 de Agosto pasado, pero parece que estaba equivocado de destinatario ya que revisando los mails me di cuenta que ella mencionó que estaba en la Intendencia de Fiscalización, siendo talvez la razón por la cual no me ha respondido.
Agradeceré a Usted nos pudiera comentar para cuándo podríamos tener alguna respuesta al respecto.
Quedo atento a sus noticias.

Saludos cordiales,

Alfredo Cruz Parot
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---------- Forwarded message ---------
De: Alfredo Cruz Parot
Date: jue, 14 oct 2021 a las 20:05
Subject: Re: Presentación Alfredo Cruz & Cía. (Externo)
To: Úrsula Schwarzhaupt


Clasificación:Externo


Estimada Ursula,
Estamos preocupados porque no hemos tenido un pronunciamiento de vuestra parte respecto de los códigos pendientes de autorizar, según lo conversado en nuestra reunión a mediados de Agosto.
Agradeceré tu respuesta al respecto.
Saludos cordiales,

Alfredo Cruz Parot
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El vie, 24 sept 2021 a las 15:55, Alfredo Cruz Parot () escribió:
Clasificación:Externo


Estimada Ursula,
Esperando que hayas tenido unas buenas Fiestas Patrias, te quería consultar si hay alguna novedad acerca de los temas tratados en nuestra videoconferencia.
Quedo atento a tus noticias.
Saludos,

Alfredo Cruz Parot
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Gestor de intereses Francisca Cruz Figueroa Francisca Del Rosario Cruz Figueroa
2021-12-10 12:00:00 AL008AW1043693 Gestor de intereses LUIS CRUZ Luis Alfredo Cruz Parot Estimados:
Solicitamos de forma urgente otra audiencia posterior a la que tuvimos en agosto del presente año, donde hicimos una presentación a la Sra Ursula Schwarz, Sr Patricio Ayala y Sra Eliana Cisternas quienes acogieron nuestra solicitud. La razón se debe a que a la fecha, no hemos tenido respuesta de lo levantado en dicha audiencia ni tampoco de los correos enviados directamente a sus casillas de correo., teniendo en consideración que en dicha instancia les hicimos saber la urgencia e importancia del caso y que la falta de respuesta (transcurridos más de 2 años desde que iniciamos esta solicitud) nos ha traído serios perjuicios
internamente en nuestra Entidad Previsional.
Por lo anterior, es que nos vemos en la urgencia de escalar el requerimiento y solicitar una audiencia con el Sr Osvaldo Macías.

TEMA: Proceso de registro de asesores previsionales para Entidad Previsional: Algredo Cruz y Cía.

Participaron en la Reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Luis Bopp, Abogado Departamento de Cumplimiento, Sr. Carlos Briones, Fiscalizador Unidad Asesores Previsionales.



Reenviamos correos electrónicos, todos sin respuesta:
(9 de noviembre)
Buenas tardes Sra. Eliana,
Ya han transcurridos más de 2 meses desde nuestra videoconferencia, donde quedamos con la sensación que tendríamos un pronta solución puesto que ahora todo dependía de la SUPEN y no de la CMF, pero aún no hemos tenido respuesta.
Estamos demasiado preocupados, ya que los temas expuestos a Ustedes en nuestra reunión son urgentes de ser resueltos, en el bien entendido que ya han pasado 2,5 años sin respuesta.
Quedo atento a sus comentarios.
Saludos cordiales,

Alfredo Cruz Parot
Gerente General

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El lun, 18 oct 2021 a las 16:02, Alfredo Cruz Parot () escribió:
Clasificación:Externo


Buenas tardes Sra. Eliana,
Le reenvío mails dirigidos a Ursula Schwarzhaupt, consultándole acerca del estado de avance de nuestra presentación del 25 de Agosto pasado, pero parece que estaba equivocado de destinatario ya que revisando los mails me di cuenta que ella mencionó que estaba en la Intendencia de Fiscalización, siendo talvez la razón por la cual no me ha respondido.
Agradeceré a Usted nos pudiera comentar para cuándo podríamos tener alguna respuesta al respecto.
Quedo atento a sus noticias.

Saludos cordiales,

Alfredo Cruz Parot
Gerente General

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---------- Forwarded message ---------
De: Alfredo Cruz Parot
Date: jue, 14 oct 2021 a las 20:05
Subject: Re: Presentación Alfredo Cruz & Cía. (Externo)
To: Úrsula Schwarzhaupt


Clasificación:Externo


Estimada Ursula,
Estamos preocupados porque no hemos tenido un pronunciamiento de vuestra parte respecto de los códigos pendientes de autorizar, según lo conversado en nuestra reunión a mediados de Agosto.
Agradeceré tu respuesta al respecto.
Saludos cordiales,

Alfredo Cruz Parot
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Fono 2 29232800
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El vie, 24 sept 2021 a las 15:55, Alfredo Cruz Parot () escribió:
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Estimada Ursula,
Esperando que hayas tenido unas buenas Fiestas Patrias, te quería consultar si hay alguna novedad acerca de los temas tratados en nuestra videoconferencia.
Quedo atento a tus noticias.
Saludos,

Alfredo Cruz Parot
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Gestor de intereses Francisca Cruz Figueroa Francisca Del Rosario Cruz Figueroa
2021-11-23 15:30:00 AL008AW1041371 Gestor de intereses Francisco Doren Nielsoft Informática Limitada Detalles y observaciones a nuestra solicitud de inscripción al registro de Asesores Financieros Previsionales; en especial alternativas de Boleta de Garantía Bancaria y Póliza
de Garantía.
TEMA
Tema:
Detalles y observaciones de solicitud de inscripción al registro de Asesores Financieros Previsionales: Alternativas de Boleta de Garantía Bancaria y Póliza de Garantía, Razón Social, Giro y Socios.

Participaron en la reunión Sra. Marcea Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Finanzas.
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2021-11-17 12:00:00 AL008AW1037138 Gestor de intereses Humberto Torres humberto julian necesito una audiencia para recibir los antecedentes de la tramitacion de invalides , ya que lo he solicitado varias veces y aun no he sido notificada , informacion que tampoco la puedo obtener via telefono ya que nadie contesta .
Mi reclamo es por la tardanza en la notificacion y desconocer el dictamen .
El numero de la solicitud de la pension de invalides 408389
TEMA:
Solicita antecedentes tramitación invalidez

Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. José Alberto Muñoz, Jefe División Comisiones Médicas.
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Gestor de intereses Carolina Véliz carolina veliz garay
2021-11-10 00:30:00 AL008AW1030168 Gestor de intereses Juan Leiva CODELCO DIVISIÓN VENTANAS La implementación de programa de regularización de perfiles de trabajo, cotizaciones y resoluciones de trabajos pesados Ley 19.4040, correspondientes a Trabajadores de la División Ventanas de Codelco, es de suma importancia reunirnos con la Comisión Ergonómica Nacional-CEN, organismo fiscalizado por la Superintendencia de Pensiones, para fijar carta de navegación en esta gestión de la administración de personal y relaciones laborales de la División Codelco Ventanas
TEMA
Tema:
Implementación de programa de regularización de perfiles de trabajo, cotizaciones y resoluciones de trabajos pesados Ley 19.4040.

Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Alberto Muñoz, Jefe División Comisiones Médicas, Sra. Pia Repetto, Presidente CEN.
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Gestor de intereses MARTIN CUETO CODELCO DIVISIÓN VENTANAS
Gestor de intereses GERARDO LUÍS CASAS-CORDERO CODELCO DIVISIÓN VENTANAS
Gestor de intereses KATHERINE WELLMAN CODELCO DIVISIÓN VENTANAS
2021-10-22 15:00:00 AL008AW1020920 Gestor de intereses Evelyn Urrutia ONG de pensionados respeto, justicia y dignidad Señor Superintendente
De nuestra consideración nos dirigimos a usted según lo conversado la ultima Reunión, lo que era ver el caso de Carolina Urrutia el que fue mal interpretado por un funcionario y con quien habíamos quedado en estar en contacto no resulto, la única que tiene una excelente disposición es su secretaria.
Por lo que pido nos conceda unos minutos , y así presentar la respuesta de las aseguradoras quienes expresaron que le devolvieron el dinero explicando que la pensión había sido otorgada para liberar fondos lo que no es así y puede corroborar que hubo una invalidación del acto anterior , se realizaron todos los peritajes nuevamente , incluso tomaron 4 enfermedades de 14.
Confiando en su buen criterio.
saluda cordialmente
Carolina Urrutia

Tema:
Caso Sra. Carolina Urrutia por revaluación de calificación de invalidez.
Caso bono por hijo pensionadas por invalidez.

Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Patricia Wragg, Jefe Departamento Derecho Seguridad Social.
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Gestor de intereses Carolina Urrutia ONG de pensionados respeto, justicia y dignidad
2021-10-22 11:30:00 AL008AW1027211 Gestor de intereses Mabel Morales AFP Uno Junta Extraordinaria de Accionistas

Participaron en la reunión, Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Eliana Cisterna, Jefa División Prestaciones y Seguros, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Financiera, Sr. Vicente Martines, Jefe División Control de Instituciones, Sr. Alberto Muñoz, Jefe Unidad Comisiones médicas.
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Gestor de intereses Teo Colombo Santorsola AFP Uno
Gestor de intereses Frederic Cartallier AFP Uno
2021-10-20 13:30:00 AL008AW1021507 Gestor de intereses IRIS SERRANO RAMIREZ Iris Serrano Incumplimiento de ordinarios iris Serrano Ramírez 62289198

Se ingresó reclamo N° 59431/2021

Por parte de la Superintendencia participo en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Flavia D'aquino, Jefe Departamento de Ptrestaciones IPS.
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2021-09-29 15:00:00 AL008AW1012373 Gestor de intereses karen agredo State Street compartir detalles adicionales sobre nuestro reciente anuncio relacionado con el acuerdo definitivo para adquirir BBH Investor Services

TEMA:
Compartir detalles adicionales sobre acuerdo definitivo para adquirir BBH Investor Services, por parte de State Street.

Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Financiera, Sr. Ramón Rebolledo, Jefe Departamento Inversión Extranjera y Derivados.
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Gestor de intereses Marcia Rothschild Marcia Rothschild
Gestor de intereses Jeanne Koo Pohli Jeanne Koo Pohli
2021-09-22 15:00:00 AL008AW1003627 Gestor de intereses Manuel Pavez manuel pavez henriquez 1-Informacion por parte de las AFP de forma precisa y fidedigna ,con respecto a la cuotas mortuorias.
2-Que el tramite con respecto a la presentación de las cuotas mortuorias, en todas las AFP, se pueda realizar de forma hibrida ,remota o presencial
3-Garantizar el cumplimiento del plazo de los dos días hábiles ,para el pago de las cuotas mortuorias, indicado por Don Osvaldo Macías.

Participaron en la reunión por parte de la Superintendencia Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sra. Eliana Cisterna, Jefa Divisi´on Prestaciones y seguros.
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2021-09-02 12:00:00 AL008AW0996432 Gestor de intereses Germán Muñoz Germán Muñoz Zuloaga análisis de factibilidad de incorporar certificados digitales inteligentes con blockchain para certificar a asesores financieros previsionales que aprueben los exámenes

TEMA: Presentación de certificados digitales inteligentes con blokchain como herramienta para certificar a asesores financieros previsionales que apruben los exámenes.

Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Sergio Aratangy, Jefe División Financiera.
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2021-09-01 15:00:00 AL008AW0994714 Gestor de intereses Lidice Mugarra Miguel Pavez Marchant Ética , mal procedimiento de respuestas

Materia:
Cálculo de Pensión de invalidez transitoria, calificación de invalidez y cargas familiares

¨Participaron en la reunión, Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Alberto Muñoz, Jefe Unidad Comisiones Médicas.
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2021-08-25 15:00:00 AL008AW0990763 Gestor de intereses Giovanni Del Rosario Contreras Contreras Giovanni Del Rosario Contreras Contreras Consta en extenso mail, y muy técnico, enviado anoche al Superintendente, los 2 Intendentes y otras Autoridades del sector.

TEMA
Reclamo reiterado por respuesta de AFP Cuprum

Participaron en la reunión Sra. Marcela Gana, Intendenta de Fiscalización, Sr. Vicente Martínez, Jefe División Control de Instituciones, Sra. Elizabeth Torres, Jefe Departamento Supervisión y Tecnología y Servicios.
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