Audiencias - Año 2023 - Jessica MOYA - Audiencia AL007AW1419956

Información General
Identificador AL007AW1419956
Fecha 2023-09-20 12:30:00
Forma Videoconferencia
Lugar https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_NmJhYjNjOTgtNjE2MS00MWZkLWE3MTMtNjNmMGU1ZjZjNzJh%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%222e44483d-07e1-4c2a-b3b9-5b99d019f80d%22%2c%22Oid%22%3a%2290c10866-e904-4e8e-bff1-373acf93926c%22%7d
Duración 0 horas, 30 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Carolina Beltrán Gestor de intereses Carolina Beltran Riquelme
Materias tratadas
Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
En innumerables ocasiones sea de manera online o telefónica he tratado de obtener el motivo por el cual no se me permite acceder a los cursos en linea del Fondo de Cesantía Solidario.
Cumpliendo los requisitos señalados a mi entender para realizar estos cursos ; pero la diferencia con SENCE se produce al presentar mi Certificado de Beneficios Percibidos (emitido por AFC) la primera cuota cobrada corresponde a saldo de mi cuenta individual , siendo las cuatro restantes pertenecientes al Fondo de Cesantía Solidario.
Obtuve presencialmente un certificado de AFC Concepción donde se señala que poseo este subsidio y es la información que ellos tienen , presentándolo en Sence Concepción el día viernes 08 de septiembre , donde se me informó se me contactaría posteriormente lo que a la fecha de hoy ( 13 ) aun no ocurre.
He buscado otras maneras de capacitarme sea en SENCE u otros organismos pero no he encontrado nada ( lo único disponible es un curso de Instalación de Sistemas de Climatización ) , en contrario la linea del Fondo de Cesantía Solidario cuenta con innumerables cursos sobre Atención al Cliente ( mi área de desempeño por mas de 4 años aunque sin certificar aun ) .Cursos que es su gran mayoría comienzan en el transcurso de este mes , motivo por el cual he insistido permanentemente en este tema .
Soy Jefa de Hogar , cesante hace poco, 46 años , con dos hijas estudiantes a cargo, espero que pueda entender mi necesidad de una respuesta clara , independiente que sea afirmativa o negativa. Solo solicito la información correcta , hasta el momento lo único que se me señala es que no poseo el Subsidio de Cesantía Solidario , mientras AFC me indica que si lo soy.
Solicito respetuosamente a UD pueda entregarme esta información por su intermedio o quien Ud determine.