Audiencias - Año 2019 - Cristian Castillo - Audiencia AK004AW0715559

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Roberto Celedón	Gestor de intereses	Fundación Crea Equidad	Fundación Crea Equidad

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

No solución desde hace más de un mes en que se solicita apertura de los meses de mayo y junio del sistema Senainfo del programa PIE 24 Horas Creando Vínculos Conchali. El programa comienza su implementación el dia 03 de Mayo de 2019 recibiendo los casos del programa anterior PIE MAPU de CORESAM Conchali. El código del nuestro programa corresponde al 1132077. Código que fue entregado por el Servicio en el mes de Junio. En ese mes se solicita vía Ticket la migración de los NNA. En el mes de Julio (2 meses desfasados) se realizo la migración de 51 casos. No obstante, en esta migración, los meses de Mayo y Junio se entregaron desde el Servicio cerrados. No fue cerrado por la directora del Programa, por lo cual no se pudo realizar el ingreso de intervenciones, ingresos y egresos correspondientes a esos meses. Situación que se mantiene a la fecha de hoy con el consecuente inconveniente de no recibir pago alguno por las intervenciones que efectivamente hemos realizado, pero con el inconveniente relatado no es posible registrar en plataforma. Respecto a las gestiones realizadas con la finalidad de concretar la apertura de los meses, se señala que se han mantenido coordinaciones con las profesionales Lucia Lopez y Leslie Calderón de la unidad de planificación y control de gestión, desde la dirección de programa PIE como desde la dirección de la Fundación CreaEquidad, esto mediante contactos telefónicos y correos electrónicos. Acogiendo las indicaciones de las profesionales se han activado los siguientes tickets 76672-2 con fecha 12-07-2019 76672-4 con fecha 12-07-2019 76672-5 con fecha 12-07-2019 76672-6 con fecha 18-07-2019 Sumado a ello, se envio oficio N°4 (del programa PIE Conchalí) a la dirección regional SENAME en el cual se solicita el gestionar memo N°421, con fecha 26 de Julio. A la fecha, aún no hay respuesta de lo solicitado. Considerando lo anteriormente expuesto, es que solicito sus orientaciones y gestiones para poder agilizar el proceso de apertura de los meses de mayo y junio y asi poder regular el ingreso de intervenciones realizadas a la fecha, así como los ingresos y egresos.