Agradecería que nos pudieran dar una reunión para conversar de las siguientes temáticas tecnológicas, que puedan ser de su interés:
• Presentación de solución multicanal para brindar una mejor atención ciudadana a través de distintos canales (centros de contacto, web, móvil, redes sociales, email, etc), aumentando la auto-atención, generación de casos personalizados con trazabilidad, solicitudes o tramites, denuncias, Reclamos, gestión de conocimiento, consistencia y continuidad en la atención, generación de métricas, reportería, etc.
• Gestión de campañas, personalizando contenido según áreas y ciudadanos de interés. |
