Audiencias - Año 2021 - Karla Villagra - Audiencia AJ023AW0895686

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Mauricio Antonio Farías Vallejos	Gestor de intereses	IST	Instituto de Seguridad del Trabajo IST

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Somos el IST, los primeros en concebir la idea del cuidado de los trabajadores. Estamos empeñados en enriquecer y ampliar nuestra forma de gestionar los riesgos laborales, “poniendo la vida al centro” como valor fundamental y con ello contribuir al mejoramiento de los indicadores de salud, seguridad y calidad de vida en el trabajo. Desde hace un tiempo nos hemos enfocado en observar el fenómeno de la accidentabilidad de manera integral, donde la excelencia técnica y la concepción del ser humano, confluyen de forma sistémica y complementaria. En estos tiempos de pandemia, hemos puesto al servicio de nuestras organizaciones adherentes y sus colaboradores, toda nuestra experiencia, asesoría, servicios y productos para acompañarlos en el cuidado de la salud y la vida de sus trabajadores, tanto presencial como de manera telemática. Nuestro esfuerzo por mantener un alto estándar de servicio y de cercanía con nuestras organizaciones adherentes, nos ha permitido, por cuarto año consecutivo obtener el primer lugar de “Satisfacción de Clientes”, premio entregado por Procalidad (Praxis-UAI) siendo los mejores en nuestra categoría, adicionalmente, hemos sido reconocidos por tercer año consecutivo, con el primer lugar en el sector mutualidades, con el premio “Experiencias de Servicio” PXI. Nuestra forma de relacionarnos se basa en establecer una mesa de trabajo y coordinación permanente, donde co-construimos un Plan Preventivo acorde a las necesidades de cada Organización, consensuado entre La empresa adherente e IST. Proponemos un Sistema de Control donde las actividades a desarrollar serán medidas y evaluadas en cantidad y calidad a través de un cuadro de mando corporativo. Nuestro modelo de gestión, permite mantener altos niveles de comunicación y de cercanía en nuestra alianza, lo que se traduce en la resolución oportuna de las temáticas emergentes. Por otra parte, hemos innovado con nuestros servicios, desarrollando una plataforma web para que, nuestras organizaciones adherentes puedan obtener certificados en línea, acceso a nuestra biblioteca virtual entre otras cosas y a principios de este año, disponibilizamos nuestra agenda para realizar reservas on-line para los exámenes ocupacionales y pre-ocupacionales. En línea con nuestra concepción de cercanía y entrega de servicios de excelencia, quisiéramos reunirnos con ustedes para comentar en detalle nuestra propuesta. Arica 29 de enero 2021, se efectuó la reunión, IST con el objetivo de Presentar Propuesta con Enfoque Preventivo IST, • Marco Legal y Gestion Preventiva. • Cultura Preventiva y de Cuidado. • Desarrollo de una Política Cuidado. • Programa para el Retorno Presencial a Clases. • Gestion de Factores Psicosociales. • Cuidado emocional y salud Mental. IST, se comprometió enviar propuesta