Desde octubre del año 2019 he solicitado la emisión de certificado de estudio de primero medio cursado en el año 1985, en reiteradas ocasiones mediante solicitudes a través del call center, presencialmente en la oficina de mi region (Tarapacá) y en oficina de Mineduc de la región Metropolitana, señalando en todas las instancias el resultado "no encontrado". A raíz de lo señalado, he consultado por cual solución podrían dar a mi caso, a lo cual no ha existido respuesta.
En la reunión se toma conocimiento de la información y se genera compromiso de levantar solicitud inmediata a la jefatura nacional de la oficina de atención ciudadana para abordar la situación. |