Audiencias - Año 2023 - Romina Maragaño - Audiencia AJ001AW1469009

Información General
Identificador AJ001AW1469009
Fecha 2023-12-19 10:00:00
Forma Presencial
Lugar SECRETARIA MINISTERIAL DE EDUCACIÓN, UBICADA EN ARLEGUI N° 852 VIÑA DEL MAR
Duración 1 horas, 30 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Daniel Córdova Gestor de intereses Yianara Daniela Cordova Rios
Materias tratadas
Ninguna de las anteriores
Especificación materia tratada
Gratuidad
Estudió 2 años, luego congeló y se cambio de carrera y universidad (había tenido 5 años de gratuidad)
En llamada a MINEDUC le dicen que quedan 3 años, pero luego desde la Universidad se le señala que le queda 1 semestre lo cual corresponde según la ley.
Responsabilidad que tiene MINEUDC sobre la información entregada de manera errónea y las decisiones que toma la estudiante con lo que se le entrega.
Se compromete por parte de la institución el poder hacer el alcance al equipo regional y nacional respecto de lo ocurrido para que no ocurra nuevamente.
Se reproduce audio desde call center se le entrega la información 6 de junio 2023.
Han estado en el proceso de junio a la fecha, señalando que desde atención ciudadana no se envió el caso, se realizará consulta sobre continuidad de estudios y luego cambio de carrera.