Audiencias - Año 2022 - Carolina Bascuñán - Audiencia AI010AW1237024

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Carmen Hidalgo	Gestor de intereses		Fundacion Creseres
ISABEL AGUILERA VEGA	Gestor de intereses		ISABEL AGUILETA VEGA
BETZABET CASTRO MUÑOZ	Gestor de intereses		BETZABET CASTRO MUÑOZ
FELIPE ACUÑA ZUÑIGA	Gestor de intereses		FELIPE ACUÑA ZUÑIGA
MICHAEL AREVALO LOPEZ	Gestor de intereses		MICHAEL AREVALO LOPEZ
Susana Chávez	Gestor de intereses		SUSANA CHAVEZ JIMENEZ

Materias tratadas

Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

ACTA AUDIENCIA LEY DE LOOBY. Asistentes: Carolina Bascuñán Muñoz. Directora (S). Servicio Mejor Niñez, Región del Bio-Bio. Carmen Hidalgo. 11692921-K. Directora Nacional Fundación Creseres. Isabel Aguilera Vega. 10243942-2. Coordinadora Técnica Zona Sur Fundación Creseres. Betzabet Castro Muñoz. 18436388-7. Jefa de Finanzas y Contabilidad Fundación Creseres. Felipe Acuña Zúñiga. 18484630-6. Jefe de RRHH Fundación Creseres. Michael Arevalo López. 17069647-6. Coordinador Técnico FAE Creseres Arauco. Susana Chávez Jiménez. 13109955-K. Directora FAE Creseres Arauco. Fecha: 23 de noviembre de 2022. Hora inicio: 09:09 Hora Término: 09:48 Forma de realización: On Line, vía plataforma TEAMS, en enlace enviado previamente a los participantes. Desarrollo En primera instancia, la directora regional (S) da la bienvenida a los asistentes, a quienes consulta, en que calidad asisten, señalando todos que lo hacen como gestores de intereses particulares, no recibiendo remuneración alguna por ello. Una vez efectuada esta consulta de rigor, se da la palabra a los profesionales del FAE Creseres de Arauco, tomando esta la directora nacional de la Fundación Creseres doña Carmen Hidalgo, quien indica la preocupación existente en el equipo profesional y técnico del mencionado programa, ya que al día de hoy, después de dos meses de iniciado el trabajo e instalado el proyecto, solo se han derivado a atención 9 casos de un total de 50 plazas comprometidas, así como la inquietud respecto a las observaciones y hallazgos levantados en la última supervisión efectuada por el servicio al mencionado FAE, oportunidad en la que se efectúan varias indicaciones, asociadas a la calidad del recurso humano y a la falta de algunos verificadores referidos al proceso de selección del mismo (Pruebas psico laborales), declaraciones juradas, certificación de antecedentes penales e inhabilidades, así como verificadores concomitantes con procesos de inducción hacia los integrantes del mencionado programa. En relación con dichos temas, se informa por parte del programa FAE Creseres que, efectivamente en el momento de la supervisión, no se contaba materialmente con verificadores referidos al proceso de selección de personal, ya que en esa fecha dichos documentos aún estaban en poder de los psicólogos encargados de su aplicación, pero hoy en día esto se encuentra en proceso de regularización en las respectivas carpetas personales de cada profesional del FAE. A la vez, respecto a verificadores de procesos de inducción, si bien se han efectuado estos, no se contaba con un documento que diera cuenta de ellos, por lo que, al día de hoy, se ha elaborado un instrumento en el cual consta la firma del personal certificado su asistencia y participación en dichas inducciones, tanto técnicas, financieras y legales, por lo que estaría subsanada ese hallazgo. Lo mismo respecto a los certificados de inhabilidades y antecedentes del personal del FAE, teniendo presente la reciente implementación del proyecto, se han ido incorporando estos en las carpetas de cada uno de ellos, de forma paulatina. Al mismo tiempo, desde el programa se señala que están preocupadas respecto a los hallazgos levantados en supervisión, respecto a la calidad del espacio del inmueble y su implementación. Respecto al primer tema se señala que la oferta de inmuebles con el espacio suficientes es muy escasa, por lo que se logra conseguir lo mejor que se pudo en su momento, existiendo para ello un contrato de arriendo por 1 año lo cual dificulta poder contar con otro lugar. Sin embargo, desde el FAE se indica que se mantendrá visualizado esta situación a fin de buscar soluciones a futuro. En cuanto a la implementación, esta se ha ido efectuando de manera progresiva ello de acuerdo con la provisión de recursos financieros desde el servicio, por lo que dicho hallazgo está en proceso de ser subsanado. Respecto a la derivación de casos y asignación de cupos desde el servicio, la directora regional señala que se ha efectuado una labor de información con los tribunales de la zona, especialmente respecto a dar cuenta de esta nueva oferta programática asociada al FAE Creseres de Arauco, ello en atención a que en dichas instituciones jurisdiccionales se manejaba la situación anterior en la que los cupos FAE eran mucho más reducidos. En ese contexto se señala que no debiesen existir listas de espera por lo que se adoptarán acciones de coordinación con tribunales, FAE Creseres y las unidades respectivas del servicio para de esa forma dar celeridad al proceso de asignación de cupos para dicha línea de acción. En ese contexto se informa al programa que el servicio está al tanto de la situación actual del mismo, derivada de su reciente instalación, por lo que el informe de la supervisión efectuada al programa FAE Creseres de Arauco estaba en revisión por parte de la directora regional y a la espera de los resultados de la presente audiencia. Conclusiones y acuerdos. 1.- Se acuerda por parte de la directora regional (S), el derivar la situación de la asignación de cupos del FAE Creseres de Arauco con la Analista de gestión de oferta Heydi Tuschner Lobos, a fin de que verifique la existencia o no de lista de espera de casos FAE, para lo cual se incorporará a la directora del FAE Creseres de Arauco. Al mismo tiempo, se efectuarán acciones de coordinación con los tribunales respectivos y con FAE Captación de servicio Mejor Niñez. 2.- Se acuerda efectuar nuevas acciones de coordinación con los Tribunales respectivos, destinadas a dar cuenta de la existencia de la nueva oferta programática referida al FAE en comento, ello con la posible participación de la directora el programa FAE Creseres de la zona. 3.- La directora regional (S) señala que se estudiará, junto con la coordinadora y supervisor que monitorean el FAE mencionado, la posibilidad de poder efectuar una visita al mismo, ello con el fin de una mayor sistematización del trabajo de instalación del mismo, así como gestionar acciones referidas a la asignación de casos de parte del servicio y, a su vez, apoyar el trabajo que efectúa dicha institución, en aras de dar cuenta de la nueva oferta existente en dicha línea de acción.