FRANCISCA MARÍA BARRIENTOS CAMUS - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2020-03-10 10:30:00	AH009AW0812711	Gestor de intereses	María Parra	UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA	Modificación contrato de prestación de servicios educacionales de pre grado, en el siguiente sentido: 1. Agregar siguiente inciso a clausula segunda: La Universidad en el cumplimiento de su obligación de prestar el servicio educativo conforme a lo establecido en el marco legal de las IES y el principio de autonomía institucional, se encuentra facultada cumplir alternativamente las obligaciones establecidas en virtud del presente contrato, tales como modificar sus programaciones académicas, ofrecer metodologías de enseñanzas ya sean presenciales, B-learning o E-learning, fijar sistemas de evaluación y de registro de asistencia alternativos, las cuales en todo caso deben garantizar al estudiante el cabal cumplimiento de las competencias formativas declaradas en su perfil de egreso y que se encuentran operacionales en el plan de estudio correspondiente. 2. Modificar la letra d) de la cláusula SÉPTIMA , por la siguiente:	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	LILIAN CAVIEDES MAUREIRA
2019-12-11 10:00:00	AH009AW0773484	Gestor de intereses	Manuel Guzmán	Austranet	Consultor sobre criterios de aceptacion para certificacion modelo de cumplimiento Ley de consumidor Sernac en software de apoyo al proceso de los controles de las empresas fiscalizadas	Ver detalle
		Gestor de intereses	Adolfo Calles	Austranet
		Gestor de intereses	Aristides Leon	Austranet
2019-12-05 12:00:00	AH009AW0771100	Gestor de intereses	Patricia Vivanco Illanes	Instituto Profesional de Chile	A propósito de la situación contingente que vive el país, IPCHILE ha debido suspender por fuerza mayor, algunas de sus clases como medida de protección y seguridad para docentes y estudiantes. Esto se ha agravado con la toma de uno de los edificios de la sede en República desde hace casi una semana, las amenazas de incendio de la sede La Serena y los continuos desórdenes que han impedido la normal continuidad de clases de forma presencial, no obstante seguir siendo impartidas a través de plataformas tecnológicas habilitadas al efecto. Necesitamos los lineamientos necesarios del ente al que recurrimos, a efectos de sostener que pese a la suspensión de clases debido a fuerza mayor y la remisión de material vía online y la atención de docentes para la atención personalizada de los estudiantes que puedan acceder a la respectiva sede, sostiene la continuidad de los servicios educacionales contratados.	Ver detalle
		Gestor de intereses	JORGE NARBONA	Instituto Profesional de Chile
2019-11-07 12:00:00	AH009AW0750797	Gestor de intereses	María Parra	UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA	MODIFICACIÓN CLAUSULA	Ver detalle
		Gestor de intereses	LILIAN CAVIEDES MAUREIRA	UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA
2019-10-03 15:30:00	AH009AW0724486	Gestor de intereses	Kerty Astudillo Salamanca	Kerty Astudillo Salamanca	Ante los delicados sucesos, que hoy están viviendo un sin fin de condominios, poniendo en riesgo la vida de personas producto de caídas de ascensores. Es por eso que en mi calidad de Presidente de la Junta de Administración del Condominio Nuevo Mundo de Macul, vengo en virtud de los articulos 3° letra d), 12, 13, 23 y 24 de la Ley 19.496, en solicitar audiencia con el propósito de denunciar a la Empresa de Ascensores Schindler, la cual está poniendo en riesgo la vida de 160 familia que habitan el condominio ante lo cual poseo un sin número de pruebas que acreditan sus malas prácticas, con su intromisión en este asunto, quiero evitar posibles muertes y/o lesiones.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Jimmy Alan Morales Gajardo	Jimmy Morales Gajardo
		Gestor de intereses	Graciela Franklin	Graciela Franklin
2019-08-29 15:30:00	AH009AW0702557	Gestor de intereses	Andrés Herrera	Cámara de Comercio de Santiago A.G.	El objeto de la audiencia es conocer el estado de tramitación en los que se encuentran los reglamentos que deben dictarse al amparo de la Ley N° 21.081, las gestiones pendientes que deben realizarse por parte del Servicio Nacional del Consumidor, el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo y, en general, por el Poder Ejecutivo, respecto de dichos cuerpo normativos, además de otras materias de interés de la Cámara de Comercio de Santiago A.G.	Ver detalle
2019-08-20 10:00:00	AH009AW0714254	Gestor de intereses	Verónica Benedetti	Deloitte Advisory SpA	Ley 19.496, modificaciones y reglamento. Interpretación y aplicación de ley y su futuro reglamento. Modificaciones al marco regulatorio.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Helena Neira Arias	Deloitte Advisory SpA
2019-08-19 15:00:00	AH009AW0713633	Gestor de intereses	Sebastian Segovia	FALABELLA S.A.	Se solicita esta reunión con el propósito de aclarar y precisar determinados aspectos del proceso de validación de los programas de cumplimiento por parte del Sernac.	Ver detalle
		Gestor de intereses	paula olivares	FALABELLA S.A.
		Gestor de intereses	Vicente Caruz	FALABELLA S.A.
2019-08-09 12:00:00	AH009AW0697600	Gestor de intereses	José Bunster	Equifax. S.A	Vulneración de la Ley 20.575 en los informes comerciales comprados en línea	Ver detalle
		Lobbista	Pablo San Martin	Equifax S.A
2019-07-03 12:00:00	AH009AW0679857	Gestor de intereses	XIMENA CASTILLO	Phoenix Consultores SpA	Presentar a la autoridad bases de lineamientos en desarrollo para elaboracion de Planes de Cumplimiento preventivos en base al artículo 24 inciso 4o. letra c) de la ley 19.496, con el objetivo de obtener la autorización o aprobación de ese Servicio	Ver detalle
2019-06-27 15:30:00	AH009AW0674961	Gestor de intereses	Raimundo Jesús Bravo Fernández	Pactio Group SA	Estimados, Queremos representar a nuestros clientes frente a sus acreedores, y poder realizar a su nombre todo tipo de gestiones relativas a su vinculo contractual y al servicio recibido por este, y al mismo tiempo tener la facultad de gestionar sus reclamos ante al SERNAC en caso de ser necesario, cuando estos, por uno u otro motivo se vean vulnerados en sus derechos o que por la negativa de sus acreedores a tratar con nosotros como representantes, no podamos dar solución a sus problemas. Todas nuestras dudas giran en torno a lo anteriormente expuesto. Muchas gracias por vuestro tiempo.	Ver detalle
2019-06-05 11:00:00	AH009AW0668245	Gestor de intereses	Hernán Quiroz	Cámara de Comercio de Santiago A.G. (Comité de Comercio Electrónico)	Las materias a tratar en la audiencia dicen relación con los cuerpos reglamentarios en que el Servicio Nacional del Consumidor y el Ministerio de Economía están trabajando, a fin de darle ejecución a las disposiciones de la Ley N° 21.081, que reformó la Ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores. El objeto principal de la reunión es abordar el contenido que se está considerando para cada reglamento (entre ellos, el referido al Fondo Concursable de Asociaciones de Consumidores; el de procedimientos voluntarios colectivos; el de planes de cumplimiento o compliance en materia de protección al consumidor y el del registro de sentencias); el estado de tramitación en que se encuentra cada uno de ellos; los hitos que se considerarán en su elaboración y las fechas estimadas para su dictación.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Andrés Herrera	Cámara de Comercio de Santiago A.G. (Comité de Comercio Electrónico)
2019-05-15 12:00:00	AH009AW0649552	Gestor de intereses	Sandra Elizabeth Ruiz Garcia	Sandra Eizabeth Ruiz Garcia	SOMOS EX ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA METROPOLITANA Y NECESITAMOS SABER EL PORQUE NO SE REPRESENTO A ESTE GRUPO DE MAS DE 5000 DEMANDANTES Y MOTIVO POR EL CUAL TAMPOCO SE HA CERRADO LA CAUSA RESPECTO A LA DEMANDA CIVIL QUE TENEMOS AQUI EN CHILE.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Cristian Jofre	Cristian Jofre
2018-10-30 10:00:00	AH009AW0553977	Gestor de intereses	Claudio Ortiz Tello	RETAIL FINANCIERO AG.	sALUDOS PROTOCOLARES , TEMAS DE INTERES DE LA INDUSTRIA DEL RETAIL, PRESENTACIÓN SR. ALFREDO CALVO	Ver detalle
		Lobbista	Jaime Lorenzini	RETAIL FINANCIERO AG
		Gestor de intereses	SERGIO RODRIGUEZ	Retail Financiero A. G.
2018-10-10 12:00:00	AH009AW0538208	Lobbista	Eugenio Ravinet Muñoz	DESPEGAR.COM	mejoramiento de los estándares de atención al consumidor	Ver detalle
2018-07-10 15:30:00	AH009AW0470426	Gestor de intereses	Marcelo González	CONSULTORÍAS PÚBLICAS LTDA	PROPUESTA: MEJORAR LA RELACIÓN COMERCIAL DE VUESTRA INSTITUCIÓN CON EL SISTEMA FINANCIERO, A TRAVÉS DE SERVICIOS BANCARIOS Y PAGO DE INTERESES POR SALDOS VISTA.	Ver detalle
2018-07-05 15:30:00	AH009AW0477321	Gestor de intereses	Andrés Medina	Caja de Compensación Familiar Los Andes	Proceso fiscalización Créditos Sociales.	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	Francisco Smith
2018-06-26 03:30:00	AH009AW0475328	Lobbista	Felipe Simonsohn	WOM S.A.	El motivo de esta solicitud es para presentarnos frente a la nueva autoridad del Sernac y mostrar posibles mejoras al mercado de telecomunicaciones en materia de derechos del consumidor.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Tomás Díaz	WOM S.A.