Como pequeño empresario turistico local, me gustaría reunirme con ud. para clarificar la siguiente situación y buscar una solución para que esto no se siga repitiendo: La empresa Meli Nehuen, con quienes trabajamos desde el año 2016 con carta compromiso, nos solicitó este año los antecedentes y documentos para postular a los viajes sociales y programas de vacaciones adulto mayor para esta temporada. Esperamos pasivamente una respuesta, y tras varias llamadas por nuestra parte, insistiendo en una respuesta dada la cercanía de las fechas para comenzar los viajes, no tuvimos respuesta ni información alguna, encontrándonos a última hora con que habían cerrado trato con otras empresas. Sólo tras insistir en una explicación nos indican que habíamos sido supuestamente "mal evaluados" por problemas que sabemos no son realidad ya que tenemos las mismas condiciones que quienes se adjudicaron el proyecto. Esto, como emprendedores turísticos, representa un gran problema para nuestra proyección anual ya que habíamos invertido para entregar un aún mejor servicio que años pasados. La idea de esta reunión es transparentar las condiciones que se están tomando en cuenta para adjudicar estos proyectos a las empresas licitantes.:
R.: HEMOS DECIDIDO AYUDAR A LA EMPRESARIA VINCULÁNDOLA CON OTROS SERVICIOS PARA APALANCAR RECURSOS MEDIANTE PROGRAMAS DE FOMENTO. PARALELAMENTE LE EXPLICAMOS COMO FUNCIONA EL PROCESO DE EVALUACIÓN DE LAS EMPRESAS VINCULADAS A NUESTROS PROGRAMAS DE TURISMO SOCIAL Y CUAL ES NUESTRO CAMPO DE ACCIÓN Y RESPONSABILIDADES. |