Se acerca el solicitante para consultar el procedimiento que Sernatur realiza en materia de fiscalización ya que él es administrador de un edificio donde la comunidad denunció a unos departamentos turísticos. Sernatur con antelación también había denunciado al prestador ante juzgados de policía local por no querer adherir al registro.
Estimada Directora Regional :
Soy el presidente de una comunidad de edificio de Quinta Normal de nombre Edificio Mirador Esmeralda. tenemos un problema con una especie de apart hotel ,hostal, hotel,hospedaje,que se denominan asi ,teniendo como giro arriendo de inmbuebles amoblados, nuestra comunidad fie construida como destino habitacional vivienda,desde enero a la fecha , hemos tenido problemas con la sociedad Chileruca ltda rut 76.798.986-5 , ya que esta sociedad realiza arriendos de corta estadia, usted entedera, la inseguridad que es para nosotros el transitar hasta el momento de alrededor de 300 personas por nuestra comunidad, que nadie conoce ,ya que estan un dia o un par de dias y eso luego se van, en reunion con loreto diaz de sernatur, ella me señalo que esta empresa lo unico que necesitaba era una patente comercial ,para ser inscrito en sernatur ,como alojamiento turistico, no preocupando mas alla si cumplen con las normas legales, de autorizacion sanitaria,del decreto 194 del ministerio de salud,para este tipo de alojamiento,me parece que es una falta de fiscalizacion absoluta,ya que en su propio folleto de la ley 20423 y el nuevo sistema de registro señala que la patente debe ser obtenida de acuerdo a la ley 20416,adjuntare pdf. la situacion es la sgte dicha empresa que esta en nuestro condominio, tiene oficina virtual en las condes,y sernatur la acepto y esta ingresada el el registro de prestadores de servicios ,pero el problema es que nadie de sernatur ha verificado cual es el servicio de alojamiento turistico y donde esta ubicado, ya que el problema lo tenemos nosotros en quinta normal, le entregue todos los antecedentes a loreto diaz y no ha hecho nada respecto de este tema,nunca han venido a fiscalizar dichos departamentos,ya que si hubiesen venido,se hubiesen dado cuenta de que no tienen patente en la comuna de quinta normal, y las patentes son juridiccionales, es decir cada comuna las otorga , no es posible que ella este trabajando con una patente de las condes en quinta normal,le reitero nadie ha fiscalizado este problema que nos estan generando, tambien le adjunto pdf de reportaje del diario las ultimas noticias, por favor le solicito su respuesta , ya que como comunidad, estamos en contacto para una entrevista en la television, y antes de eso queremos tener claridad de este tema y cual es la posicion de sernatur,respecto a estos temas.
esperando una pronta y positiva respuesta. le saluda atte Victor Torres Herrera |
