José Castro - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2024-10-11 11:00:00 AE007AW1683043 Lobbista Michel Jorratt Michel Jorratt Información de exportaciones mineras



Durante la audiencia se clarifican los conceptos aduaneros de exportaciones mineras.
Ver detalle
2024-10-09 11:00:00 AE007AW1676973 Gestor de intereses Natalia Jaramillo Pino Representaciones Aerotech SpA Solicitud de audiencia para el día 09 de octubre, en el contexto de una visita exclusiva que recibiremos de un especialista internacional de Viken Detection. Consideramos que esta es una oportunidad única para compartir información sobre un sistema de última tecnología que estamos impulsando en la región, el D-Pack. Este sistema integra los equipos avanzados Nighthawk y Foxhound, los cuales podrían representar un cambio significativo en los procesos de detección no invasiva.
Adicionalmente, podríamos compartir detalles sobre las innovaciones más recientes del Osprey, otra pieza clave en nuestra línea de soluciones.
Dada la relevancia de esta tecnología para los desafíos actuales en la fiscalización aduanera, creemos que esta reunión sería de gran interés.





En la audiencia se presenta:
- Portafolio de seguridad
- Demostración Grupo Viken
- Demostración de equipo escáner portátil.
Ver detalle
Gestor de intereses Raul Muñoz Representaciones Aerotech SpA
Gestor de intereses Jack Green Viken Detection
2024-09-11 10:00:00 AE007AW1652743 Gestor de intereses Daniel Neira Alimentos Polar Chile SpA Queremos realizar la denuncia de importadores que traen nuestra marca Harina P.A.N. desde Colombia, quienes declaran muy por debajo de su compra en el país de origen. Tenemos la información de origen desde Colombia, así como la información de aduana donde se evidencia la declaración. Esto conlleva que pague menos impuestos y por ende se produzca una competencia desleal, además de fraude al fisco.



Durante la audiencia la empresa Alimentos Polar Chile SpA efectúa una denuncia respecto de 2 empresas importadoras, que de acuerdo con antecedentes obtenidos por ellos como resultado de una investigación propia. La denuncia específica apuntaba a que en las importaciones de HARINA DE MAÍZ que realizan las empresas denunciadas, se vulnerarían normas relacionadas con la propiedad intelectual (mal uso de la marca Harina P.A.N) y con la correcta valoración al declarar las mercancías a menores valores que los que se habrían declarado en el país de origen.

El Servicio de Aduana se compromete a, una vez que la empresa denunciante haga llegar los antecedentes de respaldo de la denuncia, efectuar todas las diligencias necesarias para ratificar o desvirtuar las denuncias realizadas.

Se deja constancia que esta denuncia es complementaria o otra denuncia efectuada por la misma empresa contra otro importador.
Ver detalle
Sujeto Pasivo Rodrigo Figuerioa
Sujeto Pasivo José Monsalve
2024-08-28 10:00:00 AE007AW1632019 Gestor de intereses Mauricio Bravo BRAVO&COMPAÑIA CONSULTORES ASOCIADOS LTDA. PLATAFORMA DE INTEGRACION DE DATOS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA PREDICCION DE ACTIVIDAD SOSPECHOSA Y AUTOMATIZACION DE REPORTERIA (DPTE), PREDICCION DE CONDUCTAS PORTUARIAS ANOMALAS, Y ALERTAS DE DIFERENTES TIPOS Y DISTINTOS MEDIOS.

Presentación de una nueva aplicación informática para el análisis de datos descriptivo y predictivo, con aplicación en distintos ámbitos de negocios, así como también en la selección de operaciones de riesgo en el comercio exterior. Según los representantes de la empresa, esta herramienta destaca por su facilidad de uso, ya que no requiere conocimientos previos de lenguajes de programación. Además, permite el desarrollo de proyectos en poco tiempo, que pueden implementarse rápidamente en las tareas diarias de análisis.

Cabe señalar que, como institución, hemos informado a los representantes de la empresa que venimos trabajando en una herramienta de análisis de otra empresa, la cual será implementada ahora en el ambiente de la Nube que estará disponible a partir del año 2025.
Ver detalle
Gestor de intereses Mariano González BRAVO & COMPAÑIA CONSULTORES ASOCIADOS LTDA
2024-08-07 10:00:00 AE007AW1636153 Gestor de intereses MARÍA VERÓNICA ONETTO ROJAS BRANDLEX (Gualet SpA) Junto con saludar, nos dirigimos respetuosamente a ustedes para solicitar por esta vía una reunión, a fin de consultar sobre los programas que va a desarrollar el Servicio Nacional de Aduanas, y dentro de este contexto ofrecerles nuestro asistente legal virtual que utiliza inteligencia artificial, denominado BRANDLEX AI LABS, desarrollado con el partnership de Microsoft for startups y cofinanciado con capital semilla expande de Corfo, el cual es capaz de responder de una serie de materias legales que son de interés para la Subdirección de Fiscalización, tales como medidas de frontera, falsificaciones, propiedad industrial, derechos de autor, entre otros.
Cabe señalar que personalmente me ha tocado trabajar como abogado en estas materias en los últimos 15 años de mi carrera profesional con el Servicio de Aduanas de Chile, por lo que conozco el funcionamiento y la importancia de la función realizada en estas materias.
Sin otro particular, les saluda atentamente,
Diego Acuña Domínguez



En la audiencia efectivamente se presenta el asistente virtual BRANDLEX AI LABS desarrollando detalladamente cada una de sus funciones y cualidades.
Ver detalle
Lobbista Diego Acuña BRANDLEX Gualet SpA)
2024-07-02 15:00:00 AE007AW1614410 Gestor de intereses Jorge Trujillo SICPA GOVERNMENT SECURITY SOLUTIONS LATAM SPA Agradecemos su consideración en brindarnos esta audencia con motivo de comentar las soluciones de tecnología de trazabilidad para control de exportaciones e importaciones.


La audiencia se trató de:

• Dentro del marco de la adquisición de equipos tecnológicos de apoyo para la fiscalización de minerales, riesgo a cargo de la Subdirección de Fiscalizacion, resulta necesario coordinar una reunión técnica, donde se pueda conocer las características de los equipos, modo de uso y evaluar la información que estos pueden entregar y su utilidad dentro del proceso de fiscalización.

• Evaluar la implementación de tarjetones para los auxiliares de agentes de aduana, que permita tener un mejor control de las personas que tienen acceso a las mercancías y dependencias del puerto y almacenes. Esta medida se puede disponer a través del celular o a través de tarjetas que tienen incorpora un código QR (intransferible), permitiendo incrementar la seguridad en el movimiento de las mercancías.

• Poder disponer de muestras de cajetillas de cigarrillos falsificadas con marcas que se encuentran autorizadas a comercializar en el mercado nacional, y de acuerdo con la norma de trazabilidad deben tener incorporado un código QR, el cual, al momento de ser leído por el equipo SICPA MOBILE, entrega los antecedentes vinculados a su producción. Se solicita poder disponer de algunas muestras de cigarrillos incautadas, a fin de analizar el método utilizado para la falsificación del código QR y poder mejorar las medidas de seguridad.
Ver detalle
2024-06-12 10:00:00 AE007AW1602181 Gestor de intereses Carmen Ide ASOCIACIÓN DE EMPRESAS Y PROFESIONALES PARA EL MEDIO AMBIENTE Situación normativa actual y propuestas de reglamento que tramita el Ministerio de medioambiente , respecto de permitir el tráfico transfronterizo de residuos peligrosos.



- 10:15 h se da inicio a la reunión, subdirector de Fiscalización da inicio a la Audiencia y presenta a los participantes
- Representante de AEPA se presenta y realiza comentarios respecto a:
1. Ámbito de gestión de AEPA
2. Preocupación por comercio ilegal de desechos peligrosos en el marco del Convenio de Basilea: en especial de baterías usadas de plomo ácido (cuya exportación está prohibida)
3. Situación del proyecto de Decreto que establece un Reglamento para el Movimiento Transfronterizo de desechos peligrosos
4. Preocupación porque este proyecto de Decreto permitirá el ingreso y salida de desechos peligrosos (incluidas las baterías de plomo ácido usadas, cuya exportación está prohibida actualmente)
5. Preocupación por el uso que se le podría dar a parte de las baterías de plomo ácido usadas que puede ser usado como precursor de drogas
6. Que se está elaborando un Manual sobre tratamiento de residuos peligrosos para la Fiscalía como material de apoyo
7. Que participará de conferencia de las partes del Convenio de Basilea en Ginebra, Suiza dentro de 10 días
8. Que AEPA tiene la disposición de apoyar al Servicio en temas asociados a temáticas de desechos peligrosos pudiendo participar de charlas informativas o talleres
- 10:25 h Subdirector de Fiscalización se excusa para participar de otra reunión, Audiencia sigue con jefe Dpto. Pero comenta que el Servicio se opone a cualquier normativa que permita las importaciones y exportaciones de desechos peligrosos y que además pueda servir como precursor de drogas como es el caso de las baterías usadas.
- El jefe Dpto. Control de Tráficos Ilícitos (DCTI) comenta:
1. Sobre la forma de trabajo del DCTI y que se tiene un plan integrado de fiscalización de medio ambiente para fiscalizar importaciones y exportaciones de mercancías que pueden provocar daño al medio ambiente
2. Sobre el compromiso que tiene el Servicio para dar cumplimiento a los convenios medioambientales internacionales
3. Agradece la disponibilidad que tiene AEPA para prestar apoyo al Servicio en temas técnicos de su competencia para capacitaciones o talleres a funcionarios
- Encargado nacional PIF Medio Ambiente comenta:
1. Que existe un plan de fiscalización de medio ambiente que vela por el cumplimiento de los convenios medio ambientales suscritos por Chile entre ellos el Convenio de Basilea, Protocolo de Montreal, entre otros; mediante selección de operaciones para revisión
2. Agradece la disponibilidad de AEPA para prestar apoyo en capacitaciones y talleres a funcionarios sobre temáticas de desechos peligrosos, deja canal de correo electrónico abierto para futuras reuniones o coordinaciones.
- 10:35 h se termina reunión
Ver detalle
2024-05-29 11:30:00 AE007AW1582981 Gestor de intereses Viviana Andrea Sandoval Vásquez ASCOAICIÓN LOGÍSTICA DE CHILE A.G. ✓ Cargas en Rezago
✓ Multas Aduaneras
✓ Capacitación a la Mesa Técnica de Aduana a fin de que sepan, entre otras materias, qué es un Freight Forwarder.
✓ Designación de Almacenes




Se realiza la reunión de lobby indicándose por parte de ALOG que requerían saber el estado de avance y continuidad de la última reunión liderada por la Subdirección Técnica. Al respecto, esta Subdirección de Fiscalización les indica que deben solicitar un nuevo lobby con la asistencia de la Subdirección que lidera estos temas".

*Asistieron todos los indicados en la cita de la plataforma lobby, con excepción de Javier Uribe y María Moya.
Ver detalle
Gestor de intereses Javier Uribe Asociación Logística de Chile A.G.
Gestor de intereses NEIL TAYLOR Asociación Logística de Chile A-G-
Gestor de intereses AMY MAZZA Asociación Logística de Chile A.G.
Gestor de intereses María Moya Asociación Logística de Chile A.G.
Gestor de intereses DANIELA CORDERO ALVAREZ AOCIACIÓN LOGÍSTICA DE CHILE
2024-05-14 12:30:00 AE007AW1580080 Gestor de intereses RODRIGO González Finning Chile S.A Sumario a Agencia de Aduanas STEIN en el marco de solicitudes de SMDA solicitadas por Finning Chile S.A.




En la audiencia ellos informan que solicitaron ante la Aduana de Antofagasta regularizar mercancía conforme al apéndice 13 capítulo III del Compendio de Normas Aduaneras, lo que no fue aceptado por la aduana regional aplicando una infracción 176 letra L) e instruir inicio de proceso disciplinario para la agente de aduana. La empresa presentó reposición por la infracción reglamentaria, que fue rechazada por la regional y elevando a la Dirección Nacional, Subdirección Técnica.
Informan que se reunieron con dicha Subdirección, quienes le indicaron que se trata de un tema a resolver por Jurídica y Fiscalización.
Se le solicita a la empresa ( a través de su abogado- Rodrigo González)que envié todos los antecedentes por correo a la Subdirección Jurídica, quien debe resolver la reposición.
En esta audiencia participan además del Sr. Subdirector fe Fiscalización, la Sra. Subdirectora Jurídica y la Jefa del Depto. de Agentes Especiales.
Ver detalle
Gestor de intereses Felipe Kattan Finning Chile S.A
Gestor de intereses Carolina Sanchez Finning Chile S.A
2024-05-14 10:30:00 AE007AW1565059 Gestor de intereses Tristán Molina MT2 SpA Nuestro desarrollo de sistemas avanzados de visión por computadora (IA), integrados con tecnología de rayos X actual, para la inspección automática de contenedores en puertos y paquetería en aeropuertos. Esta tecnología no solo incrementará la seguridad identificando amenazas sino que también optimizará la eficiencia de las inspecciones. Con ello, transformaremos la seguridad en infraestructuras de transporte críticas y estableceremos nuevos estándares globales, como un certificado de verificación para contenedores verificados en su origen y destino. Nuestra solución se centra en problemas clave como el crimen organizado, la evasión de impuestos y la optimización de procesos en los puertos. Es relevante mencionar que actualmente solo el 2% de los contenedores son inspeccionados globalmente y que el 85% de la cocaína se transporta mediante contenedores. Otro dato, en Chile se calcula que sólo por concepto de la evasión fiscal por cigarros ilegales habría llegado a US$800 millones.
Nuestra tecnología permitirá mejorar los tiempos de procesamiento y realizar verificaciones dobles de manera más automatizada en los puertos de origen y destino. A largo plazo, aspiramos a ser pioneros en la aplicación de esta tecnología al comercio internacional. En diez años, se espera que todo el comercio internacional adopte esta tecnología y el sistema de certificación de origen y destino (ODC).


La audiencia fue la presentación de la Empresa.
Ver detalle
2024-05-02 12:00:00 AE007AW1565802 Gestor de intereses Claudio Pino SICPA GOVERNMENT SECURITY SOLUTIONS LATAM SPA Estimados,

Solicitamos amablemente una reunión para presentarles la solucion de análisis de minerales. Dentro de los participantes se encuentran los fundadores de Eleminerals SpA, StarUp nacida en la Universidad de Concepción. Debido a la distancia, le pedimos poder realizarla de manera virtual.


Durante la audiencia se expone la solución de analisis de minerales, en la reunión participa tambien el Jefe del Depto. de Evasión Tributaria y la profesional experta en minerales del SNA.
Ver detalle
Gestor de intereses Jorge Yáñez Solloza ELEMINERALS SPA
Gestor de intereses Jorge Trujillo SICPA GOVERNMENT SECURITY SOLUTIONS LATAM SPA
Gestor de intereses CRISTOFHER GODOY SICPA GOVERNMENT SECURITY SOLUTIONS LATAM SPA
Gestor de intereses CLAUDIO JOSÉ SANDOVAL MUÑOZ ELEMINERALS SPA
Gestor de intereses EIMMY ELIZABETH RAMÍREZ MARÍN ELEMINERALS SPA
2024-04-19 11:00:00 AE007AW1548604 Gestor de intereses Gabriela Garnham ASOCIACION GREMIAL DE DISPOSITIVOS MEDICOS DE CHILE Solicitamos tengan la gentileza de recibirnos en audiencia de Lobby para presentar al gremio y compartir algunas inquietudes desde una mirada gremial y de salud publica, en cuanto a los Dispositivos Medicos, que ingresan al pais, donde se incluyen reactivos diagnosticos y algunas sustancias identificadas como peligrosas.



• Existiendo una gran cantidad de dispositivos médicos en el mundo, se manifiesta que no hay avances en el control de éstos, apelando en confeccionar una legislación más robusta, (se observó que en el mundo son más de 2mm de mercancías correspondientes a dispositivos médicos).
• Se mencionó que existen dispositivos médicos falsificados desde los siguientes puntos de vista:
o Sanitariamente
o Marcariamente
Ver detalle
Gestor de intereses Branggela Romero ASOCIACION GREMIAL DE DISPOSITIVOS MEDICOS DE CHILE
Gestor de intereses Natalia González ASOCIACION GREMIAL DE DISPOSITIVOS MEDICOS DE CHILE
2024-04-08 10:00:00 AE007AW1549625 Gestor de intereses Claudio Pino SICPA GOVERNMENT SECURITY SOLUTIONS LATAM SPA Estimados,
Solicitamos una audiencia presencial con el señor Castro para comentar soluciones de trazabilidad fiscal que puedan ayudar a las funciones de vuesta institución.

Agradecemos su consideración.


Se presentó software de análisis de seguridad para identificar información a través de fuentes abiertas, el cual puede ser compatible con las actuales herramientas que cuenta el Servicio Nacional de Aduanas. Además se presentó equipo raman para detección de drogas y precursores químicos. Además de equipos de seguridad y control fronterizos.
Ver detalle
Gestor de intereses Jorge Trujillo SICPA GOVERNMENT SECURITY SOLUTIONS LATAM SPA
2024-04-08 10:00:00 AE007AW1548116 Gestor de intereses Gonzalo Avendaño Genetic Core Presentarle al Sr. Castro diversas soluciones tecnológicas para fiscalización que pueden ser de interés del Servicio Nacional de Aduanas.


Durante la audiencia se presenta software de análisis de seguridad para identificar información a través de fuentes abiertas, el cual puede ser compatible con las actuales herramientas que cuenta el Servicio Nacional de Aduanas, junto con esto se presenta el equipo Raman para detección de drogas y precursores químicos y equipos de seguridad y controles fronterizos.
Ver detalle
2024-03-28 10:30:00 AE007AW1532283 Gestor de intereses Ramón Castañeda Ponce Empresa Portuaria San Antonio Solicitud de información exigida a operadores portuarios en recintos de depósito aduanero (Resolución 3058 SNA)


Audiencia.
En relación a la nueva normativa establecida en la resolución nº3058, se ha observado que existe la posibilidad de que no se logre tener listo el galpón de scanner en un plazo de 6 meses. Se solicita encarecidamente que se aceleren los procesos para la destrucción de mercancías, y en este sentido, EPSA ofrece su apoyo para desocupar espacio.

Además, se ha informado que se ofreció a la Sra. Directora un área de 10 hectáreas para la revisión de exportaciones, sin embargo, hasta la fecha no se ha recibido respuesta al respecto.

Por otro lado, se hace mención de la necesidad de oficiar a la Cámara Aduanera debido a la entrega de documentos en lugares diversos por parte de los agentes de aduanas. Se solicita que nos oficien a nosotros como Aduana correspondiente.

Finalmente, se ha consultado sobre la fecha en que la aduana de San Antonio contará con un Administrador de Aduanas titular.
Ver detalle
Sujeto Pasivo Fernando Gajardo
2024-03-27 12:00:00 AE007AW1527320 Lobbista Andrea Arias Motorola Solutions SA Presentar con mas detalle y profundidad las soluciones de video fijo y móvil, conversadas inicialmente en reunion de ley del lobby.
Contamos con una plataforma integral unica en el mundo.
Nos encantaría tener la oportunidad para desarrollar materias de interes de aduana.


En la audiencia.
La empresa Motorola ha presentado una solución innovadora de monitoreo para las cargas
que se desplazan en los recintos de zona primaria, mediante estaciones de video equipadas
con inteligencia artificial, (prescindiendo de presentaciones en PowerPoint). Sin embargo,
desde la aduana se ha comunicado que el sistema de video actualmente operativo en las
zonas primarias pertenece exclusivamente a los almacenes y áreas extraportuarias, y que la
aduana puede acceder a estos sistemas a través de la web.
Asimismo, se destaca que Motorola ofrece equipos de comunicaciones que se caracterizan
por no generar interferencias, diseñados para ser utilizados en áreas donde la señal de celular
es inexistente, con una considerable distancia de cobertura.
Ver detalle
2024-03-14 10:00:00 AE007AW1524389 Gestor de intereses Sebastián DOREN SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC El propósito de la audiencia es conversar con el Equipo de Propiedad Intelectual, es especial con Sandy Donoso Holmstrom y/o Sofia Peretta Berrios; en primer lugar sobre la disminución en las detenciones, también para un reforzamiento de la comunicación, y junto con ello potenciales n uevos entrenamientos.


En la audiencia Don Sebastian Doren agradeció el trabajo que lleva a cabo el Servicio Nacional de Aduanas, en materia de propiedad intelectual (aplicación del artículo 16 de la Ley Nº 19.912 de 2003).

José Luis Castro, Subdirector de Fiscalización, relevó la importancia de la alianza público-privada en la cadena logística de comercio exterior.

Patricio Gonzalez, Jefe del Depto. de Control de Tráfico Ilícito, abordó la necesidad de llevar a cabo un trabajo colaborativo con el sector privado (representantes de marcas), en materia de capacitación de productos no tradicionales con riesgo de falsificación marcaria, orientada a fiscalizadores del Servicio Nacional de Aduanas.
Ver detalle
2024-02-27 10:00:00 AE007AW1515009 Gestor de intereses JORGE MAC GINTY GAETE JORGE MAC-GINTY GAETE Modalidad de trabajo de las agencias de aduana en los distintos recintos de depósitos aduaneros

Durante la audiencia.
- Palabras de inicio de la reunión del Sr. Jorge Mac-Ginty Gaete.
- Sr. Juan Figueroa expone que las medidas de facilitación del comercio con motivo de la pandemia,
llevó a que se implementaran procesos vía web para tener más agilidad en las tramitaciones. Estas
acciones fueron valoradas grandemente por los actores, las cuales iban en línea con el desarrollo y
uso de tecnologías. No obstante el Oficio D.R.A.V. N° 27 de 25.05.2022, instruye que tramitaciones
deben realizarse en forma presencial, lo que desde la perspectiva práctica constituiría un retroceso
en cuanto a la facilitación del comercio.
Se solicita evaluar los alcances de la aplicación del Oficio N° 27 señalado, en el sentido de buscar la
forma de simplificar los trámites, de manera que se puedan aprovechar las instancias actuales de
tecnología y los desarrollos que se lograron implementar por parte de las Agencias de Aduana al
respecto.
- Subdirector de Fiscalización se compromete a revisar el tema planteado con Director Regional
Aduana de Valparaíso, para saber cuáles fueron las razones de la medida adoptada. Posterior a eso
tendrá una respuesta a la solicitud presentada por los asistentes a reunión.
Ver detalle
Gestor de intereses Gustavo Oliva Gustavo Oliva Figueroa
Gestor de intereses Miriam Leonor Olivares Irribarren Miriam Olivares Irribarren
Gestor de intereses Juan Figueroa JUAN EDUARDO FIGUEROA
Gestor de intereses ELSA CERDA DIAZ Elsa Cerda Díaz
2024-02-23 11:00:00 AE007AW1519568 Gestor de intereses Diego Rojas Asociación de Aseguradores de Chile A.G. Propuesta de trabajo conjunto para prevención de ilícitos.

En la audiencia se recibe por parte del Sr. Diego Rojas, propuesta de trabajo colaborativo, en relación a ilícitos vinculados al robo de vehículos.
Asimismo, entregará a Aduana información de vehículos siniestrados, lo que servirá de insumo para efectuar análisis de riesgo en el área de vehículos.
Ver detalle
2024-02-20 10:00:00 AE007AW1512438 Gestor de intereses Stefani Baeza PACIFIC MINIG PARTS CHILE SPA Se ha solicitado al Servicio Nacional de Aduana la Suspensión de Despacho a petición de un particular (Geobrugg) en contra de PACIFIC MINIG PARTS CHILE SPA, en este sentido, vengo a solicitar una audiencia para aportar la información que sea necesaria para la mejor prosecución de este requerimiento en atención a que soy una de las abogadas representantes de PACIFIC MINIG PARTS CHILE SPA en estas materias. La idea es poder conocer cual ha sido la solicitud en particular de suspensión de despacho realizada en contra de mi representada de manera que podamos aportar los antecedentes necesarios, para evitar cualquier dilación que se pudiera generar en la importación de productos.

Abogada representante de la Empresa PACIFIC MINIG PARTS CHILE SPA, solicita al Servicio Nacional de Aduanas se revise la situación de operaciones de importación realizadas por la empresa que ella representa ante reiteradas suspensiones de despacho a rollos de mallas de acero, despachos suspendidos a petición de partes mediante el Juzgado Civil.

La Srta. Baeza remitirá los antecedentes a esta Subdirección a fin de que se realice la consulta a Subdirección Jurídica, para aclarar si procede o no efectuar la suspensión por cada despacho que realice la empresa, es decir aclarar el alcance de la orden emanada por el Tribunal.
En esta audiencia tambien participó además del Sr. Subdirector de Fiscalización, la Jefa (s) del Depto. de Evasión Tributaria y la Jefa(s) del Depto. de Tráfico Ilícito..
Ver detalle
2024-02-13 12:00:00 AE007AW1507654 Gestor de intereses Carlos Vargas María Gárate Acevedo Problemas con aforos en mercancías ingresadas a Chile. Los problemas son usualmente uso de referencias incorrectas en los producto que importo (ya sea por que no corresponde al producto que estoy importando como a valores incorrectos extraídos de sitios de venta al detalle que sobrevaloran los productos).
Lo anterior se viene repitiendo desde hace más de un año y hoy tengo mercancía retenida desde marzo de 2023, sin respuesta por parte de Aduana, con cadenas de custodia mal aplicadas y con un daño patrimonial a una pyme que es casi insostenible.



En la audiencia el usuario hace presentación respecto de envíos a nombre de su representada que vienen desde el extranjero y que estarían retenidas en cadena de custodia (según el refiere) por Aduana Metropolitana y donde Aduana no acepto el valor declarado procediendo a efectuar una valoración de las mercancías que consisten en figuras coleccionables de cerámica y de edición limitada, compras que se realizan a EEUU, aduana valoró las mercancías y procedió a efectuar denuncia por contrabando en sistema DECARE, ofreciendo luego la RAP, según art. 189 OA. Alternativa que el usuario no aceptó.

Asimismo, el Sr. Carlos Vargas indica que esta audiencia de Lobby sería la segunda a la cual accede ya que, de la anterior, donde se reunió con jefatura DRAM aún no ha recibido retroalimentación.
De las materias tratadas y de la evidencia de sus interacciones con funcionarios de la DRAM, enviará los correos y documentación que posee.
Ver detalle
2024-02-13 10:00:00 AE007AW1498648 Gestor de intereses Daniela Bustamante FH ENGEL S.A PROTOCOLO DE MONTREAL.


- Normativa importaciones y exportaciones HCFC (sustancias agotadoras de la capa de ozono)
Normativa importaciones y exportaciones HFC (sustancias que aportan al calentamiento global del planeta)

Observaciones de la reunión

- Distribución de volumen de importación de HFC: se informa que no existe normativa al respecto, esta tendrá que establecerse una vez modificado el DS Nº3/2019 de MINSEGPRES
- Cálculo de distribución de volumen de importación de HFC: no existe normativa al respecto, se definirá una vez modificado DS Nº3/2019 de MINSEGPRES
- Se informa sobre entrada en vigor de Res 37/2024 que reemplaza a Res 804/2017 sobre descriptores específicos para gases refrigerantes, equipos de climatización y refrigeración
- Se informa que Aduana controla importaciones y exportaciones de sustancias controladas, que incluyen sustancias puras, mezclas y polioles formulados, y que los productos controlados, son controlados por el Ministerio del Medio Ambiente, a través del Artículo 8º del DS Nº3/2019
Se informa que Aduana controla importaciones de sustancias controladas mediante análisis de riesgo, teniendo como herramienta de control el análisis in situ de gases refrigerantes
Ver detalle
Gestor de intereses AGUSTIN ARDILES FH ENGEL S.A
2024-02-06 15:00:00 AE007AW1503026 Gestor de intereses Daniel Neira Alimentos Polar Chile SpA Comercio ilícito Marcas Empresas Polar - HARINA P.A.N. y MALTÍN

La Empresa expone situación sobre el lobby requerido y complementará la denuncia presentando antecedentes vía carta a la Dirección Nacional, En esta audiencia participaron también las profesionales del Depto. de Evasión Tributaria Stas. Daniela Durán y Javiera Figueroa.
Ver detalle
Gestor de intereses Rodrigo Figuerioa Alimentos Polar Chile SpA
2024-01-31 10:00:00 AE007AW1487656 Gestor de intereses Giordano Peri SAAM PUERTOS S.A Nuevos estándares para recinto de depósitos aduaneros, derogación resolución exenta 3058/2012.

La empresa señala en esta audiencia 6 puntos respecto al proyecto de resolución que modifica la resolución nº3058.

1. Criterios de cumplimiento, dar mayor flexibilidad.
2. Incorporar espacios multipropósito.
3. Solicitan que los plazos de implementación sean más extensos.
4. Permisos municipales, los terminales no lo requieren.
5. Entienden respecto a la TNI que ellos solo necesitan los espacios.
6. Los respaldos de las cámaras hacen disminuir el tiempo de un año.

Por parte de Aduanas se les informa que casi todos los puntos indicados han sido incorporados en el proyecto de resolución..
En esta audiencia también participó la Jefa del Departamento de Agentes Especiales.
Ver detalle
Gestor de intereses Luis Arteaga SAAM PUESRTOS
Gestor de intereses IGNACIO CRISTI SAAM PUERTOS S.A.
2024-01-30 11:00:00 AE007AW1479022 Gestor de intereses Mahé Becker So Mahe Becker So Estimado señor Castro,

Me llamo Mahé y trabajo para CASRA con sede en Suiza como gerente de cuenta.
Me dirijo a usted para pedirle una audiencia. Quisiera contarle que es lo que hacemos en CASRA.

CASRA son dos entidades que trabajan juntas, por un lado tenemos APSS Software & Services, quienes desarrollan el software, y por otro lado tenemos la Universidad de Noroeste Suiza (FHNW) con foco en Psicología Aplicada, que investiga y analiza científicamente todo lo que se implementa en el software.

Quisiera poder presentarle nuestro software que se enfoca en el análisis e interpretación de imágenes de rayos X, para que el operador tenga la capacidad de detectar objetos como narcóticos, armas, productos de origen animal, dinero, especies protegidas, explosivos, tabaco y licores etc.
Este software tiene módulos de entrenamiento y certificación especiales para operadores de aeropuertos como también agencias de control fronterizo o aduanas.

En la reunión, la representante de la empresa CASRA hace una completa demostración del sofware en su plataforma de capacitación.
Ver detalle
2024-01-03 10:00:00 AE007AW1473073 Gestor de intereses Cristian Eduardo Lozano Comparini TERMINAL PACIFICO SUR VALPARAISO S.A. ALTERNATIVAS DE SERVICIOS PARA APOYO A LA FISCALIZACIÓN.

Durante la reunión se plantea como mejorar la seguridad en los puertos a través de un proyecto de escaneo de carga. Realizarán presentación con los antecedentes a la Directora Nacional de Aduanas.
A esta audiencia tambien asisten la Jefa de Depto. de Agentes Especiales de la Subdirección de Fiscalización y el Jefe del Depto.de Asesoría Legal Administrativa de la Subdirección Jurídica.
Ver detalle
Gestor de intereses OLIVER WEINREICH TERMINAL PACIFICO SUR VALPARAISO S.A.
Gestor de intereses MANUEL OVALLE CISTERNAS TERMINAL PACIFICO SUR VALPARAISO S.A.
2023-12-05 11:00:00 AE007AW1469290 Gestor de intereses Boris Antonio Spralja Satalic BAT Chile S.A. : Saludar e informar dentro del desarrollo y coordinaciones intersectoriales, conforme a las políticas públicas y marco legal regulatorio (ley de transparencia y otras); materias del delito de contrabando de cigarrillos que afectan a la industria.

• Situación actual de la Industria – Aumento contrabando de cigarrillos.
• Querellas presentadas por la industria – coordinaciones legales.
• Trabajo Público Privado – coordinaciones formales.

Se realiza la presentación ofcial del Jefe del Depto. de Control de Tráfico Ilícito Sr. Patricio Gonzalez R. y se detalla en extenso la situación que la compañía venía a presentar dando respuestas a sus requerimientos .
Ver detalle
Gestor de intereses JORGE ANTONIO RAMIREZ GIBERT BAT Chile S.A.
Gestor de intereses Liina LAUMETS BAT Chile S.A.
2023-11-09 11:00:00 AE007AW1449161 Lobbista Rodrigo González Hemiscan spa Realizar presentación y dar a conocer sistemas de inspección por rayos X de alta energía de camiones y contenedores de carga de la marca Rapiscan Systems. Ver detalle
Lobbista Benjamin Lagos Manterola Hemiscan Spa
Lobbista David Augusto Rivas Ormeño Hemiscan spa
2023-10-25 15:00:00 AE007AW1435216 Gestor de intereses Natalia Jaramillo Pino Representaciones Aerotech SpA Presentación de nueva tecnología no intrusiva para inspección de contenedores en fronteras.


En la reunión se presentaron las nuevas tecnologías en TNI que ellos poseen y que se encuentran disponibles hoy en el mercado.
Ver detalle
Gestor de intereses Raul Muñoz Representaciones Aerotech SpA
Gestor de intereses Javier Antonio Rivera Smiths Detection Inc
Gestor de intereses Gabriela Estupiñan Smiths Detection Inc
Gestor de intereses Armando Bobadilla Smiths Detection Inc
Gestor de intereses German Castro Smiths Detection Inc
2023-10-10 16:00:00 AE007AW1431082 Gestor de intereses Patricio Valero PATRICIO VALERO GODOY - Fiscalización Agencia de Aduana.-

En la audiencia el Agente de Aduanas hace presente que le llama mucho la atención las reiteradas auditorías que ha tenido por parte de Aduanas entre los años 2021 y 2023. Se le informa que las auditorías son el resultado del análisis de riesgo que se le efectúan a los distintos Agentes de Aduana y que estos riesgos van variando en el transcurso del tiempo.
En esta audiencia participó acompañando al Sr. Subdirector de Fiscalización la Jefa Nacional de Agentes Especiales.Sra. Susana Cruzat.
Ver detalle
2023-09-29 15:00:00 AE007AW1421367 Gestor de intereses Juan Donoso TERMINAL PUERTO COQUIMBO SITIO 3 DEL PUERTO.


En la audiencia el usuario solicita apoyo para habilitar el sitio Nº 3, que se encuentra terminado en un 99%.
Efectúan una presentación del proyecto para la construcción del Andén de Aforo en donde se comprometen a finalizar las obras el 29.03.2024. También indican que han efectuado mejoras en sus sistemas informáticos.
Se les indica que se le informará de esta situación a la Sra. Directora Nacional y que darán una respuesta a la brevedad.
Por otro lado, la Subdirectora Jurídica señala que no habría inconvenientes desde el punto de vista jurídico para otorgar un permiso provisorio hasta que terminen las obras el próximo año.
A esta audiencia asistieron tambien la Subdirectora Jurídica, junto con dos abogados de su equipo, y la Jefa del Depto. de Agentes Especiales.
Ver detalle
2023-09-06 10:00:00 AE007AW1415582 Gestor de intereses Francisco Carey Carvallo Pacific Mining Parts Chile SpA REUNIÓN CONTRA EL TRÁFICO ILÍCITO EMPRESA FACIFIC MINING PRODUCTION.

En la audiencia se trató lo relevante que es para esta área de PI los entrenamientos de marcas, ya que fortalecen las
habilidades de los fiscalizadores en la línea en detectar mercancías falsificadas y/o piratas. La modalidad
actual para coordinar los programas regionales/nacionales es de acuerdo al requerimiento que realizada
cada equipo regional, de esta manera equipo nacional PI coordina cada solicitud de marca con los
diferentes estudios jurídicos.
Se presentó el caso La Polar, lo relevante que ha sido este caso para el Servicio, las acciones de
fiscalización que se han realizado desde septiembre 2022 a la fecha. Y lo inesperado que fue para el SNA
que estudio Carey no presentara acciones en 3 suspensiones de la Aduana San Antonio, marca Tommy
Hilfiger, Estudio Carey argumento indicando que La Polar informo que el importador anticipadamente
habría informado de la irregularidad de las mercancías, y tomando compromiso que el vestuario no sería
comercializado, sino que un único destino que sería el de la destrucción.
Estudio Carey se comprometió a incluir las marcas Nintendo y CK al entrenamiento de marcas presencial en la Aduana de Arica, miércoles 05 de octubre del presente año.
A esta audiencia asistió el Subdirector de fiscalización, el Jefe del Depto. de fiscalización contra el tráfico ilícito y la Jefa Nacional de Propiedad Intelectual.
Ver detalle
Gestor de intereses Stefani Baeza Pacific Mining Parts Chile SpA
2023-08-30 10:00:00 AE007AW1402148 Gestor de intereses Juan Miralles Fume Chile Spa Mi interés en la reunión es hacer ver sobre las copias ilegales sobre la marca que nosotros representamos.


Interesado indica situación con sus productos importados.
Se dedica a la importación de cigarrillos electrónicos, sin nicotina, marca FUME. Hace hincapié que sus productos con cargador o desechables son solo con sabores, en ningún caso con nicotina.
A la fecha han identificado que en locales establecidos están vendiendo estos cigarrillos electrónicos marca FUME indicando que contienen nicotina.
Por otra parte, comparte la denuncia de una consumidora de cigarrillos electrónicos, sin nicotina, marca FUME y que tuvo una reacción alérgica a estos productos, pero no se trataría del producto original.
De lo anterior, se estaría en presencia de cigarrillos electrónicos falsificados, infracción marcaria e irregularidad sanitaria.
El interesado señaló que enviaría por correo electrónico todos los antecedentes que tiene la empresa de estos productos ilegales y Aduanas le comento que una vez recibido estos documentos, podría realizar algunas acciones de fiscalización.
Cabe mencionar que en esta audiencia también participó la Jefa Nacional de Propiedad Intelectual y Salud Pública Sra. Mirta Letelier.
Ver detalle
2023-08-02 11:45:00 AE007AW1387608 Lobbista José Fuentealba Grupo EVM Propuesta para proceso de modernización tecnológica institucional


Durante la audiencia la empresa InterSystems realiza una presentación en la que señala que sus soluciones están diseñadas para potenciar la visualización de la información derivada de sistemas transaccionales contribuyendo de manera significativa al proceso de toma de decisiones, además facilitan conexiones que fomentan la integración de datos provenientes de sistemas transaccionales permitiendo la validación exhaustiva de información, análisis detallados de la cantidad de transacciones, depuración de datos y la incorporación de nueva información, entre otros beneficios.
Estas soluciones están enmarcadas dentro de la esfera operativa de la Subdirección de Informática por lo tanto, se establecerá contacto directo con dicha instancia para su revisión.
Ver detalle
Gestor de intereses Héctor Escobar Grupo EVM Chile
2023-06-07 12:00:00 AE007AW1349336 Gestor de intereses Luis Moreno Tecnologías Sociales Ltda Saludo protocolar y poner en conocimiento los proyectos de tecnologías y modernización para la Fiscalización y Seguridad Pública

Presentarnos, dar cuenta de lo actualmente llevando a cabo en el país y principalmente presentar las nuevas tecnologías y protocolos de implementación que pueden aplicar tanto para proteger y respaldar a fiscalizadores y funcionarios de Seguridad, así como aumentar las herramientas tecnológicas para el desempeño de la fiscalización, con foco en fortalecer los objetivos que la Dirección nacional de aduanal desea alcamzar.
Entre las tecnologías:
Software de Gestión de Evidencia Digital, Axon Evidence
Cámaras Corporales Axon
Video Analítica para prevención de delitos, mediante cámaras fijas ya instaladas en los servicios de Aduana del país, como cruce de cercos, detección de armas, servicio entrenable.
Sistema de Gestión de flota, transmisión y almacenaje de Drones
Drones Atados
Esto según las estrategias de administración y protocolos de servicios de seguridad ciudadana internacionales que ya han logrado importantes resultados en sus respectivos países y ciudades con nuestra tecnología – Londres, Toronto, Nueva York, Melbourne, Madrid, Sao Paulo, entre otros-. y quienes nos han compartido su experiencia para potenciarla en Chile.


En la audiencia se presentaron las Cámaras Corporales Axon, que incorporan video analítico para la prevención de delitos, a través de la detección de elementos y situaciones de riesgo como el uso de armas, cruce de cercos en robos a hogares, entre otras funcionalidades. Además, los videos se pueden utilizar como evidencia en una investigación, para resolver de mejor manera situaciones en fiscalizaciones que puedan afectar al portador, como podría ser un funcionario de Policía, Carabineros o de Aduana.
Se realizó una prueba de funcionamiento de la cámara con la opción de video en línea, para el monitoreo y seguimiento de una acción de fiscalización, como podría ser su uso en operativo en zona secundaria, lo que es muy útil para nuestra institución, junto con los videos de evidencia, los cuales no pueden ser manipulados.
Todo el sistema funciona en la nube de Microsoft (Azure), lo que permite una mejor performance, acceso, administración y mayor capacidad de almacenamiento.
También se nos indicó que un par de cámaras podrían estar a disposición de Aduanas, por un periodo de una semana aproximadamente, para realizar pruebas de funcionamiento en terreno.
Ver detalle
2023-06-06 10:00:00 AE007AW1346614 Gestor de intereses Roberto Romero V-Robotics Me dirijo a usted en calidad de representante de Thalamus Group, para solicitar una reunión con el fin de presentar nuestros servicios de ciberseguridad, ciberinteligencia y ciberfiscalización para la Aduana de Chile.

En primer lugar, permítame expresar nuestro interés en colaborar con la Aduana de Chile en su importante labor de fiscalización y apoyo a las importaciones y exportaciones del país. Reconocemos la importancia estratégica de garantizar la seguridad y el
cumplimiento de las regulaciones en este ámbito, y creemos que podemos aportar valor significativo a través de nuestros servicios especializados.


En la audiencia el representante de la empresa, CEO de la empresa V-Robotics, al inicio de la audiencia indicó que poseía experiencia en el ámbito de la fiscalización, debido a que había trabajado en el Servicio de Impuestos en el análisis de importantes casos de connotación pública. Es en este contexto es que se presentó en Aduana, para señalar los productos que ofrece la empresa, el cual considera que son atingentes a nuestra labor y que nos puedes proporcionar una visión actualizada de los riesgos y permitiendo una toma de decisiones más informada en materia de seguridad. Entre los productos presentados en PPT, están los del grupo “Ciber Fiscalización 1 y 2” y “Ciber Inteligencia Imágenes IA”, que contienen soluciones para la recopilación de información, análisis de datos, realizado mediante IA machine learning, detección de falsificación de documentos y Análisis de imágenes de video con inteligencia artificial (IA).
Terminada la audiencia, el Sr. Roberto Romero nos envió un email con la PPT que utilizo, con la presentación de la empresa y sus productos, además de su contacto corporativo.


Nuestra empresa cuenta con una amplia experiencia y un sólido historial en el campo de la ciberseguridad, respaldado por un equipo de expertos altamente capacitados y tecnología de vanguardia. Estamos comprometidos en brindar soluciones integrales y personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de la Aduana de Chile en el ámbito de la ciberseguridad y ciberfiscalización.

A través de nuestra oferta de servicios de ciberseguridad, podemos ayudar a fortalecer los sistemas y procesos de la Aduana, garantizando la integridad de la información y previniendo posibles brechas de seguridad. Además, nuestra experiencia en ciberinteligencia nos permite monitorear y analizar las amenazas que podrían afectar las operaciones de importación y exportación, proporcionando una visión actualizada de los riesgos y permitiendo una toma de decisiones más informada en materia de seguridad.

Considerando la importancia estratégica de la ciberfiscalización para la economía y seguridad de Chile, solicitamos cordialmente una reunión. Durante este encuentro, nos gustaría tener la oportunidad de presentar en detalle nuestros servicios, abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda surgir, y explorar posibles formas de colaboración para fortalecer la seguridad y la eficiencia en la ciberseguridad y la ciberfiscalización.
Ver detalle
2023-05-25 10:00:00 AE007AW1338476 Gestor de intereses Luis Roquer Aquiles Pérez González Denuncia por eventuales delitos aduaneros , tributarios de empresa de correo internacional que ofrece servicios sin pago de impuestos ni derechos , por sus funcionarios y atreves de acuerdo de empresa con su propia agencia de aduanas sugerida , siempre y cuando se haga tramites con su(s) agente(s) , en desmedro del interés fiscal..


Durante Se realiza denuncia señalada e la materia y adjuntan documentos para investigar una posible colusión y evasión de derechos entre el Courier DHL y Agencias de Aduana. Asimismo, se entrega don DIN/DIPS donde en Rut indicado sería inexistente.
Se reciben los antecedentes para investigarlos y adoptar las medidas pertinentes.
Ver detalle
Lobbista AQUILES PEREZ Aquiles Pérez González
2023-05-18 11:00:00 AE007AW1342050 Gestor de intereses Natalia Jaramillo Pino Representaciones Aerotech SpA Recuperación y mantención de los camiones HCV de Smiths Detection

La empresa presenta una propuesta de mantención para sus camiones SMITHS DETECTIONS.
Líneas Generales
Dificultades con fabrica y soporte de fábrica
Con proyectos hasta Julio 2023
Extender vida útil con relación a la inversión
Antofagasta problema con generador de RX

San Antonio:
Operativo con Intermitencias
Hipótesis intercambio tarjetas COB
Virtualización de equipos

Valparaíso:
Reparación de generador con energía en falla

Antofagasta:
Generador de rx con falla
Sistema mecánico de alzado con fallo

Se presenta información respecto a 2 equipos usados HCVP.
Ver detalle
Gestor de intereses Santiago Miguel Quer Cueto Representaciones Aerotech SpA
Gestor de intereses Loreto Aracena Representaciones Aerotech SpA
Gestor de intereses Daniel O'Ryan Representaciones Aerotech SpA
2023-05-10 11:00:00 AE007AW1328981 Gestor de intereses Luis Mondaca MELON S.A. Solicito audiencia con la Sra. Directora a objeto de exponer trato desigual otorgado por el Director Regional de Aduana de Valparaíso frente a casos análogos ocurridos en la misma época, en la misma Aduana de control, los que fueron resueltos de maneras diferentes por la autoridad señalada, en perjuicio de mi representada.

El gestor de interés Sr. Luis Mondaca entrega más detalles sobre la materia y ante casos similares, que ocurrieron en la Aduana de Quintero, se aplique un mismo criterio. Se le solicita haga una presentación por escrito con los detalles para investigar el hecho con la Aduana Regional correspondiente.
Ver detalle
2023-05-03 11:00:00 AE007AW1305500 Gestor de intereses Diana David SAS INTERPRISE CHILE Presentación Country Manager SAS Institute, casos de exito SAS en las aduanas a nivel mundial.


La reunión audiencia se realiza de manera cordial presentando la empresa los siguientes puntos:

- Exposición de la experiencia en la implementación de soluciones en la seguridad aduanera en México, utilizando herramientas de la plataforma SAS para los procesos de ciencias de datos e investigación de áreas de interés.
- Referencias de casos de éxito en la implementación de soluciones SAS en países como Estonia y la Unión Europea.
- Se realizan consultas sobre como es la integración de la solución en otra plataforma.

Expone por la empresa SAS el Sr. Mario Ulloa
Ver detalle
Gestor de intereses Nestor Gutierrez SAS INTERPRISE CHILE
Gestor de intereses Mario Ulloa SAS INTERPRISE CHILE
2023-04-27 10:30:00 AE007AW1321797 Gestor de intereses Sandra Gamboa TOP & CONCEPT WINE CHILE SPA Informar sobre una iniciativa tecnológica que puede ser de una significativa utilidad para sus labores de fiscalización y que ya tiene programado incorporar, como un aporte chileno, la aduana de la República Popular China, con cuyas autoridades TAR SYSTEM comienza un trabajo conjunto dentro de un me. sDado el interés que ha despertado esta innovación tecnológica en autoridades nacionales como ministerios de agricultura, economía y hacienda (y sus servicios asociados al comercio internacional) estimamos pertinente entrevistarnos con la directora nacional para crear una sinergia de trabajo entre todos los actores involucrados, considerando que ya se está trabajando con las más altas autoridades de la Aduana en Beijing.

En la Audiencia la empresa TAR SYSTEM, informa que prontamente viajará a China para concretar una reunión con empresas y Aduanas China y la presencia del embajador.
Ofrecen que Aduana plantea algunos temas de interés para ser presentadas en la reunión con las Autoridades Chinas citadas.
Aduanas plantea que las relaciones y comunicaciones con la Aduana de China se realiza a través del Depto. de relaciones internacionales y cualquier requerimiento se debe canalizar por esa vía. Por otra parte, se explica el sistema de gestión de riesgos y selectividad que aplica el Servicio de Aduanas.
Empresa ofrece que en el próximo encuentro mundial de origen (noviembre 2023) puedan presentar su sistema, se envía correo de las encargadas de la Subdirección Técnica para que planteen su solicitud.
Se coordinará una reunión técnica para ver cómo se sigue avanzando.
Ver detalle
Gestor de intereses Juan Moraga TOP & CONCEPT WINE CHILE SPA
2023-04-21 10:00:00 AE007AW1323423 Gestor de intereses Rodrigo Berríos Valtec Chile SPA Presentar propuestas para el mejoramiento de la capacidad de detección de los fiscalizadores que utilizan equipos de alta Energía (Camiones Scaner) por medio de capacitación permanente.
Presentar alternativas para incorporar equipos de alta energía con inversión 100% de privados manteniendo la potestad de fiscalizar de manera exclusiva en los fiscalizadores de Aduana.

En la Audiencia se abordaron los siguientes temas:

• Presentación de la empresa e historia (presentación de clientes)
• Demostración de algunos equipos RX
• Modelo de negocio.
• Demostración y presentación de capacitación.
Ver detalle
Gestor de intereses Joao Ilue Valtec Chile SPA
2023-04-05 10:00:00 AE007AW1308547 Gestor de intereses Boris Antonio Spralja Satalic BAT Chile S.A. Saludos Protocolares.
Trabajo coordinado Público-Privado.
Situación actual de la Industria-Aumento Contrabando.

Se presentan y dan sus cargos en BAT CHILE, con una presentación (PPT) sobre la industria y su problemática mostrando el impacto del contrabando y la importancia de disminuir la oferta que daña la recaudación tributaria y la salud pública al hacer cigarrillos más baratos.
Presentan también su preocupación por el posible aumento a los impuestos al tabaco, se les indica que esta materia no está al alcance de aduanas, nuestra competencia directa es sobre el contrabando y en esta área continuaremos haciendo esfuerzos para aumentar los decomisos. Acompaña en esta audiencia además del Subdirector, el Jefe del Depto. de Tráfico Ilícito Sr. Carlos Escudero.
Ver detalle
Gestor de intereses JORGE ANTONIO RAMIREZ GIBERT BAT Chile S.A.
Gestor de intereses Julio Vandorsee BAT Chile S.A.
Gestor de intereses Ludwig Ureel BAT Chile S.A.
2023-03-21 03:30:00 AE007AW1296022 Gestor de intereses Jaime Dacaret Jaime Dacaret Certificación OEA DHL Express Chile.


La empresa DHL representada por Don Fabian Villaroel y Jaime Dacaret, expusieron su inquietud respecto a la perdida de la Certificación OEA producto de los incumplimientos que no fueron subsanados durante la Auditoria de Levantamiento de Brechas para su Recertificación como OEA.
Al respecto Fabian Villaroel señala que están trabajando en un proyecto con el Banco Interamericano My Pyme por lo que es muy importante mantener el status OEA, y que su posición es presentar un recurso de reposición amparados en la Ley de Base 19.880 (Establece Bases De Los Procedimientos Administrativos Que Rigen Los Actos De Los Órganos De La Administración Del Estado), para solicitar una reconsideración en una nueva auditoría del levantamiento de Brechas no subsanadas y con esto poder obtener la recertificación OEA, estos han estado trabajando en la implementación de las brechas que no fueron subsanadas.

El Subdirector de Fiscalización, Don Jose Luis Castro, les informa que estos han mantenido en el tiempo una serie de incumplimientos aduaneros (Expedientes disciplinarios por no presentación de aforos, infracciones Art. 168 etc.), además del no cumplimiento de las brechas levantadas durante la auditoria física de la recertificación OEA, por lo que no es factible que estos mantengan la Certificación y que no puede impedirles que presenten este recurso de reposición.
Ver detalle
Gestor de intereses Luis Rojas Jaime Dacaret
Gestor de intereses Fabián Villarroel Jaime Dacaret
2023-02-10 12:00:00 AE007AW1277051 Gestor de intereses Diana David SAS INSTITUTE CHILE Presentación de herramienta de analítica avanzada para casos de éxito implementados en SAS para el departamento de fiscalización para el trafico ilícitos y fiscalización de drogas y delitos.




Presentación de la Compañía SAS.
• Situación actual de aduanas
• Panorama futuro – Modernización de Aduanas y nuevas propuestas.
• Se dan ejemplos de casos exitosos.
Ver detalle
Gestor de intereses Nestor Gutierrez SAS INSTITUTE CHILE
2023-02-10 11:00:00 AE007AW1278444 Gestor de intereses Gabriela Reyes Xpirial spa Innovación tecnológica

La Empresa presenta la tecnología IGRIS / RAYO GAMA.
 Hace detección de elementos en naturaleza, oxigeno, carbono y nitrógeno.
 Solución de escaneo no invasivo (no requiere intervención humana).
 Modelo de negocio – Servicio Técnico – Entrenamiento - -Licencias – Repuestos y Seguros
Ver detalle
Gestor de intereses Patricio Martínez Xpirial spa
2023-01-30 15:30:00 AE007AW1275159 Gestor de intereses Patricio ÁLVAREZ Vilutti SpA A través de la reunión solicitada se pretende plantear algunas situaciones que afectan a la empresa “VILUTTI SPA”, Rut número 77.384.679-0, de la cual soy su abogado.
La solicitud se funda toda vez que de manera reiterada en estos últimos meses, la empresa aludida ha sido objeto de Aforos Físicos, lo que naturalmente ha significado demora en el retiro de la mercadería, al tener que en razón del procedimiento propio, ser abierta la totalidad de las cajas del embarque correspondiente.
Entendemos claramente las facultades de la Dirección Nacional de Aduanas, así como de la Direcciones Regionales, y que detrás de estas fiscalizaciones esta sin duda el proteger patrimonial los ingresos fiscales, evitando fraudes o delitos, pero a la vez debe usted comprender que la reiteración en estas fiscalizaciones, y demoras posteriores a raíz de los aforos físico han significado perdidas a los propietarios de la empresa por más de $100.000.000.-, ya que cuando es liberada la carga, los consignatarios a quienes deberíamos entregar o vender la mercancía, ya no la quieren, por estar fuera de temporada en el caso de la ropa, o bien por que pasaron las fiestas como es el caso de la navidad por ejemplo.
A raíz de lo antes expuesto, hemos sorteado de manera correcta los Aforos que se ha decretado por la Aduana Metropolitana, habiendo acompañado nosotros la documentación de respaldo suficiente, incluida la de los proveedores locales en los Estados Unidos, así como hemos cumplido con el detalle documental de cada caja para facilitar la eventual fiscalización, lo que ha permitido la liberación de la carga, pero no obstante ello hemos seguido siendo objeto de estos aforos, materia que según nos explicaron esta fuera del ámbito de la Unidad de Fiscalización Metropolitana, ya que estas órdenes dependen de la “Unidad de Análisis de Riesgo” de Valparaíso y Santiago.

Finalmente, lo que nos motiva a solicitar la reunión, que una vez que sea aclarado el tema, y demostrado lo antes expuesto, se busque la manera de alzar estos aforos permanentes, sin que ello afecte naturalmente la función propia de la Aduana.




En la audiencia el Subdirector acompañado del Jefe del Departamento de Tráfico Ilícito le explican a los representantes de la empresa Velutti Spa el procedimiento para la selección de aforo y se sugiere hacer reconocimiento previo a las mercancías.
Ver detalle
Gestor de intereses HORACIO ERNESTO CERRUTTI VEGA VILUTTI SPA
2023-01-27 12:00:00 AE007AW1266616 Gestor de intereses Juan Flores Juan Pablo Flores Acevedo Estimada Directora Nacional, escribimos para presentarle un proyecto que quizás sea de su interés.
Nuestros nombres son Juan Pablo Flores, Ingeniero Civil Industrial de la U. de Chile y Miguel Mendez, Ingeniero en Agronegocios de la U. de Santiago de Chile, y trabajamos en el diseño e implementación de Sistemas de Gestión basado en los lineamientos y directrices de las normas ISO.
Este trabajo ya ha sido realizado en otras entidades como CODELCO, la Municipalidad de Recoleta y Redbanc, con muy buenos resultados. Es por este motivo que lo estamos presentando a distintas instituciones y, en caso de que la entidad lo desee, ayudar a implementarlo dentro de la organización.
El trabajo implica un desarrollo completo en cuanto a evaluación de riesgos operacionales e incluso riesgos de corrupción y transparencia, análisis de proveedores o socios comerciales, diseño de indicadores de mejora continua, sistematización de procesos y procedimientos, entre otras cosas, y asegura que la institución consiga la certificación internacional ISO correspondiente, por ejemplo ISO 9001, Calidad; ISO 37001, Anticorrupción; ISO 14001, Medioambiente; ISO 27001, Ciberseguridad; entre otras.
Espero este tema despierte interés en ud. y podamos reunirnos. De antemano muchas gracias.
¡Saludos!




Sobre la presentación de los gestores de interés, se les comentó que el Servicio Nacional de Aduanas, ha implementado la Norma 9001 –Sistema de Gestión de Calidad- y la Norma ISO 27001,
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

Llamó la atención, la referencia a la Norma ISO 37001 Sistemas de Gestión Antisoborno, la cual establece los requisitos del sistema de gestión diseñados para ayudar a prevenir, detectar y responder al soborno, así como a cumplir con las leyes antisoborno y los compromisos voluntarios aplicables a las actividades de la organización.
No tratado en la reunión: Independiente de la reunión Lobby en particular, se podría estudiar en mayor profundidad la pertinencia de analizar los beneficios de la implementación de la Norma ISO 37001.
Ver detalle
Gestor de intereses Miguel Méndez Miguel Angel Mendez Pinto
2023-01-25 14:30:00 AE007AW1269509 Gestor de intereses Antonio Guzmán Top & Concept SpA Habiendo ya obtenido un un fondo FIA (Fundación para la Innovación Agrícola) que dice relación con la incorporación de tecnología NFC a las botellas de vino de la Viña Santa Rita, y estando en plena fase de Piloto, nos encontramos en la segunda etapa, habiendo presentado un proyecto que incorpora la tecnología NFC ahora en los pallets.
Estamos en la etapa final del concurso y el FIA nos ha solicitado una carta de apoyo a la iniciativa provenga del Ministerio de Agricultura (la SEREMI de Agricultura RM ya nos dio su apoyo) y del Servicio Nacional de Aduanas.
La idea es juntarnos con don Jose Luis Castro y explicar en detalle el proyecto.
A la puesta en marcha, en la viña Santa Rita, asistió la Aduana , representada por el Jefe del Departamento de Control y Tráfico Ilícito de la Subdirección de Fiscalización de Aduanas, Sr. Carlos Escudero.






Solicitan carta de apoyo de Aduanas para la segunda etapa del proyecto ya señalado, ya cuentan con cartas de apoyo públicas de la Seremi de Agricultura Metropolitana y Prochile.
Harán envío formal de la petición señalada.
Ver detalle