Audiencias - Año 2022 - Daniel Mondaca - Audiencia AE006AW1194736

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Fabiola Aguilera	Gestor de intereses	CrossNet S.A	Crossnet s.a

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Buenas tardes, estimado Daniel Esperando que se encuentre muy bien, me pongo en contacto con el fin de solicitar audiencia para presentarnos. Somos una compañía enfocada en apoyar y mejorar la comunicación de las instituciones con la ciudadanía, a través de la utilización de la tecnología. Nuestro sello diferenciador, único en el mercado, es que brindamos un Servicio de Consultoría Continua sin límites de H/H y sin cobros adicionales, de manera que la tecnología evolucione con su cotidianeidad y no se detenga por restricciones presupuestarias o funcionales. Para ello, complementamos nuestra propuesta con soluciones de contact center Omnicanal (voz, mensajería, correo, video, etc), Inteligencia Artificial, Analytics, Agenda de Citas, integración con múltiples sistemas de gestión, Tele atención u otros servicios de atención remota. Conversemos de manera online de más detalles para evaluar si podemos ser de valor en algún proyecto actual o futuro. Quedo atenta Saludos, El sujeto pasivo informa lo siguiente: "En la reunión se habló de los servicios que entrega Crossnet, orientados a la contactabilidad omnicanal de clientes y la forma en que entregan sus soluciones. Ellos habían tenido contacto con otras personas en el SII con quienes quedaron de explorar posibles alternativas para apoyar el Servicio en estos temas. Por mi parte les comenté de la necesidad de contactar contribuyentes por diferentes canales asociados con resultados de evaluaciones de negocio y que podrían considerarse en une evaluación más global que debe trabajarse inicialmente de forma interna. Quedamos de contactarlos en caso de requerir mayor información o coordinar alguna sesión futura".