Audiencias - Año 2022 - Kerto Wanner - Audiencia AE006AW1221165
Información General
| Identificador | AE006AW1221165 |
| Fecha | 2022-10-19 10:00:00 |
| Forma | Videoconferencia |
| Lugar | Videoconferencia |
| Duración | 1 horas, 0 minutos |
Asistentes
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Margarita Avello | Lobbista | TECNOVA SOLUCIONES INFORMATICAS STA. | BFF Spa (Zerviz Group) |
| Julio Farías | Gestor de intereses | BFF Spa (Zerviz Group) | Bff Spa (Zerviz Group) |
| Cristobal Prado Chamorro | Gestor de intereses | BFF Spa (Zerviz Group) | BFF Spa (Zerviz Group) |
Materias tratadas
| Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento. |
Especificación materia tratada
| TEMAS TRATADOS: • Se presenta Margarita Avello de Global Catalog y Julio Farias director comercial de Zerviz, después se da lineamientos generales de lo que será la reunión. • Parto presentando mi responsabilidad en el Servicios de impuestos internos en particular lo relacionados con los impuestos directos e indirectos. • Se comenta que Zerviz tiene 5 años en le mercado y proyectos en 16 países. • Su foco es transformación digital a través de automatización de procesos. • Se presentan dos área de negocios : o Experiencia de clientes o Desarrollo de productos digitales • Se describe el trabajo con TGR, en atención de canales digitales, autoservicio digital. • Se comenta solución ZENDESK asociada a experiencia de clientes. • Para desarrollo digitales son Partner de AWS. o Experiencia Microservicios y contenedores Kubernetes. o Se trabaja en JAVA. o Se trabaja en Node.js o LowCode : se trabaja con OutSystem. Portal Entel.cl |