Audiencias - Año 2021 - Mireya Valdebenito - Audiencia AE006AW0914066

Información General
Identificador AE006AW0914066
Fecha 2021-02-11 10:30:00
Forma Videoconferencia
Lugar video llamada por Teams.
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Diego Villarroel Gestor de intereses RED-APIS SOCIEDAD DE TRANSCRIPCION AL SERVICIO DE LA EDUCACION LIMITADA RED-APIS SOCIEDAD DE TRANSCRIPCION AL SERVICIO DE LA EDUCACION LIMITADA.
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
sujeto activo: indica que el objetivo de nuestra solicitud es presentar la plataforma Vi-sor.com, plataforma que resuelve la atención y vinculación con los Usuarios, Clientes y Colaboradores en los diferentes Canales de atención del Servicio, a través de Video Comunicación de desarrollo propio y que cuenta además con intérpretes en línea, de Lengua de Señas, Creolé, Mapudungún, inglés, entre otras alternativas. La tecnología de Vi-Sor permite simular la atención presencial, pero a distancia, a través de video conferencia. Esto proporciona una atención personalizada y cercana desde el sitio web de la institución, resguardando el bienestar del público al realizar sus consultas desde sus casas, así como el bienestar de los ejecutivos de atención. Es así como Movistar, El Poder Judicial, Banco de Chile, el Instituto de Previsión Social IPS, y Sence, entre otras organizaciones han resuelto y facilitado la comunicación y el acceso a la información de sus Clientes y Usuarios. Nuestro objetivo, si es de tu interés, es reunirnos virtualmente y conversar acerca de cómo respondemos a estas necesidades en el SII


Sujeto pasivo: indica que la reunión fue para mostrar un sistema de traducción en línea de lenguaje de señas para personas sordo mudas y a otros idiomas como creole u otros.