Audiencias - Año 2021 - Erick Marinkovic - Audiencia AE006AW0949175

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Carlos Arroyo	Gestor de intereses	Site Chile S.A.	Site Chile S.A.

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Estimado Erick, Junto con saludarlo, nuestra intención, es lograr reunirnos para presentarles nuestras plataformas de atención por canales digitales. Ya hemos dado solución a importantes actores del mercado como ChileAtiende, ISL, Banmedica y Vida Tres entre otros. Volviendo a dar vida a la experiencia de usuarios presenciales vía telemática. Herramientas 100% WEB, que resuelven satisfactoriamente las necesidades de las organizaciones en seguir entregando los servicios en esta fase crítica a nivel país y Mundial producto de la actual Pandemia y de muy rápida implementación. Los invitamos a reunirse pronto con nosotros para que nos escuchen y construyamos soluciones a medida. Ayudamos a optimizar recursos humanos, descongestión de filas de espera, aplicación de tecnología de punta (Mensajería automatizada con AI, IVR visuales, video Atención. Aumentar la productividad y aumentando la cobertura de atención subiendo los índices de calidad de atención y experiencia de usuarios. Saludos y quedo atento a su recibimiento o derivarnos a quién estime conveniente para esta reunión. Carlos Arroyo Belmar. El Sujeto Pasivo indica: “Empresa presenta solución tecnológica para abordar necesidades relacionadas con la atención y gestión de las interacciones con los contribuyentes. En particular, enfocado en optimización y desarrollo de casos de IVR, realización de test, chatbot, etc. Soluciones que permiten optimizar la líneas relacionadas en un contact center".