| Contribuyente necesitaba ayuda para resolver los inconvenientes en su proceso de implementación y certificación de una solución de Libros Contables Electrónicos, al no tener respuesta satisfactoria del canal referido por el SII para dar esta atención recurrió a la opción de solicitar una reunión por Ley del Lobby. El equipo técnico de DTE ( Esteban Arias, Wilibaldo Gonzalez y Miguel Lienlaff) pudieron dar la orientación y sugerencia necesarias para que el contribuyente pudiera avanzar en su proceso de implementación de LCE, la reunión fue muy provechosa y se le solicito nos hiciera llegar una descripción de la situación vivida con el fin de mejorar los procesos de atención. También se ofreció nuevas ayudas si eran necesarias. Sí dejar constancia que no hemos recibido información solicitada. |
