Audiencias - Año 2018 - María Elena Parada Oyarzún - Audiencia AE003AW0571721
Información General
Identificador | AE003AW0571721 |
Fecha | 2018-12-10 16:30:00 |
Forma | Presencial |
Lugar | Tesorería General de la República, Amanda Labarca 27, piso tres, División de Operaciones y Atención Ciudadana |
Duración | 1 horas, 0 minutos |
Asistentes
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
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Alejandro David Perrín Alvarado | Lobbista | Sixtra S.A. | Sixtra S.A. |
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
1) Soluciones tecnológicas para analizar flujos de trabajo y uso de aplicaciones; Incrementar eficiencia, reducir costos y automatizar tareas administrativas o de back office: Desktop & Process Analytics (DPA); Robotic Process Automation (RPA). 2) Herramientas tecnologías para incrementar la eficiencia de las comunicaciones y mejorar la experiencia de usuarios y colaboradores: Speech/Text Analytics; IVR Cognitivo; Visual IVR; Entre otras. |