Nelson Muga - Audiencias

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2024-10-25 11:30:00	AD022AW1677884	Gestor de intereses	Cristian Alarcón Cabrera	Cristian Alarcón Cabrera	Solicita audiencia para tratar situación personal referente a pensión de retiro.. Se ha presentado en audiencia de Lobby el Sr. Cristian Alarcón Cabrera, Run 12.287.126-6, quien junto con exponer la situación previsional que lo aqueja, solicita información a objeto de solicitar un anticipo de titulo de desahucio, ante el Organismo competente, mientras se regulariza su situación. Sobre el particular se le señala de la complejidad de extender un certificado para dichos efectos, por cuanto su expediente fue devuelto a la institución para su corrección. No obstante, se le indica que la materia consultada es de competencia de la Unidad de Atención al Usuario, a objeto pueda efectuar la consulta formulada y se le pueda dar orientación ante posibles soluciones a su situación en el tenor.	Ver detalle
2024-10-10 11:30:00	AD022AW1672462	Gestor de intereses	Rosse Mary Campillay Castillo	Rosse Mary Campillay Castillo	Obtener información clara de la demora de mi pensión de retiro, ya que en el Ejercito no han sabido explicarme que sucede. Agradecería otorgar Audiencia telemática (plataforma teams), ya que soy de la Region de Aysen. Con fecha 10 de Octubre de 2024, se ha recibido en audiencia de Lobby, mediante plataforma videoconferencia a la Sra. Rosse Mary Campillay Castillo, quien junto con exponer la situación que le afecta, solicita información sobre el tramite a seguir, respecto de la devolución efectuada a su expediente previsional. Lo anterior, por contar antes en observaciones que impedían su trámite. Conforme lo anterior , se informa a la interesada de las observaciones en sus antecedentes y que una vez regularizadas de la situación por parte de las Institución del Ejército, se procederá a los tramites internos para conceder la pensión de retiro de la Sra. Campillay.	Ver detalle
2024-10-04 11:30:00	AD022AW1663817	Gestor de intereses	Luis Flores	Luis Flores Calderón	Sr. Jefe Departamento Previsión Social Presente Me dirijo a usted para solicitar su apoyo en la situación que me afecta, relacionado a la devolución de mi expediente de retiro a la DGMN., para saber en que puedo aportar como afectado a la pronta solución a las observaciones encontradas por ustedes y con ello requerir a la DGMN celeridad a mi expediente. Espero su pronta y positiva respuesta. Por favor, que la audiencia sea por video conferencia. Atte. Iván Díaz Leiva Ex funcionario DGMN Con fecha 04 de octubre de 2024, a las 11:30 hrs., se ha recibido en audiencia de Lobby, modo videoconferencia, al Sr. Iván Antonio Díaz Leiva, run N° 9.956.248-K, acompañado por el Sr. Luis Flores Calderón en su calidad de gestor de interés, los cuales, través de esta plataforma, consultan sobre la situación previsional que afecta al interesado, con relación a la devolución del expediente previsional a la institución, previo su revisión y observaciones levantadas. Sobre el particular se indicó que dicha devolución, se produjo por cuanto la Contraloría General de la República, objetó un caso en símil situación, respecto de la fecha del reconocimiento del mayor sueldo que se reconoce, acto administrativo que fuera tramitado con fecha posterior al retiro efectivo del Sr. Díaz Leiva. Se señala finalmente que, en la medida que la Dirección General de Movilización Nacional, organismo empleador, aclare y argumente lo necesario, en el tenor de lo que se viene observando. se procederá según corresponda.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Iván Díaz	Iván Diaz Leiva
2024-09-27 11:30:00	AD022AW1662886	Gestor de intereses	Luis Flores	Luis Flores Calderón	Sr. Jefe Departamento Previsión social Presente Se solicita audiencia con usted, para conocer el proceder de ese departamento de previsión en virtud a la insistencia por parte de la DGMN en conceder el derecho de pensionarme en Capredena. Mi expediente se envío nuevamente a esa Subsecretaría mediante oficio DGMN.D.G. (R) N° 1590/0983/2024 de fecha 29.AGO.2024. Se solicita que la audiencia se realicé por video conferencia. Esperando una pronta y positiva respuesta. Atte. Karla Hernández O. Con fecha 27 de Septiembre de 2024, a las 11:30 horas, se recibe en audiencia de lobby, vía video conferencia, a la Sra. Karla Hernández y el Sr. Luis Flores en representación, en donde la interesada informa que la Dirección General de Movilización Nacional reenvía su expediente Previsional con los argumentos del caso para dar trámite a la Resolución que le concede los beneficios previsionales. Sobre el particular se le informa que no se ha tomado conocimiento en la fecha y que una vez tomado conocimiento del citado documento, se le informara de lo que se resuelva, a mas tardar el miércoles 02 de octubre de 2024, mediante correo electrónico.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Karla Hernández	Karla Hernández Ortiz
2024-09-06 11:00:00	AD022AW1656890	Gestor de intereses	Ivonne Silva	Ivonne Aracelli Silva Urrea	se solicita agilizar gestión por pensión de retiro, el cual desde Enero de 2024 no percibo remuneraciones, fui dada de baja con causal segunda categoría, por problemas de Salud declarados (Lupus, Fibromialgia, Seorgen, Vonvilebran. producto de esto necesito apurar desahucio principalmente, ya que el alto costo por los medicamentos que no cubre el Ges, me imposibilita a continuar con mis tratamientos. La sra. Ivonne Silva Urrea fue citada en audiencia presencial el día 06 de septiembre de 2024, a las 11.00 horas, en dependencias del Depto. Previsión Social, de esta Subsecretaria, dejándose constancia que la persona individualizada no se presentó a la citada audiencia en la fecha y hora acordada. Además se hace mención que el expediente de la interesada ingreso a esta Subsecretaria para las Fuerzas Armadas el día 09 de Julio de 2024, encantándose en los plazos correspondientes y en proceso de firmas de la autoridad.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Juan Gabriel Monje González	Juan Monje González
2024-09-04 16:00:00	AD022AW1655396	Gestor de intereses	Luis Flores	Carlos Castillo Villarroel	Sr. Jefe Departamento Previsión Social Presente Me dirijo a usted en representación de Don Carlos Castillo Villarroel, Run. 10.208.172-2 ex oficial del Ejército, para solicitar su apoyo en dar celeridad a la tramitación de la resolución que le otorga pensión al citado ex oficial. De acuerdo a consulta realizada a atención de público la semana pasada, la resolución de pensión, se encuentra para la firma del Jefe del Departamento de Pensiones desde el 27 de julio del 2024. Se solicita que la citada audiencia se realicé por video conferencia. El poder notarial de representación, lo enviaré a un correo que ustedes me indiquen, ya que esta plataforma no permite adjuntar archivos. Gracias de antemano. En audiencia llevada a efecto con fecha 04 de septiembre de 2024 a las 16:00 horas con el Sr. Luis Flores, en representación del General de División (R) don Carlos Javier Castillo Villarroel, se se solicita información del estado de tramite de la Pensión de Retiro del interesado , lo anterior toda vez que su Decreto de retiro tuvo un retraso en la tramitación en la Contraloría General de la Republica, para dar curso a su retiro efectivo. Sobre el particular se le informo al Sr. Flores que la Resolución que le concede pensión de retiro al interesado, ya se encuentra elaborada y aprobada por este departamento y se encuentra en proceso de firmas de la autoridad. lo que una ocurrido, se remitirá a la Contraloría General de la República a través de la oficina de partes de esta Subsecretaria para su tramite en toma de razón final.	Ver detalle
2024-09-02 10:00:00	AD022AW1655849	Gestor de intereses	CRISTHIAN ALBERTO ÁLVAREZ ARAYA	CRISTHIAN ALBERTO ALVAREZ ARAYA	ESTIMADO SR. NELSON MUGA GARCIA, JEFE DPTO. PREVISION SOCIAL SSFFAA: AYER DIA 26 DE AGOSTO SE RECIBE EN MI DOMICILIO EXEQUIEL (MAL ESCRITO EN SU CARTA, CORREGIR) FERNANDEZ 2250 CASA R (MAL ESCRITO EN SU CARTA CORREGIR), MACUL, SU CARTA CERTIFICADA, LA CUAL CONTIENE UN ERROR FUNDAMENTAL. EN CONVERSACION CON LA SIQUIATRA QUE ATIENDE HOY A MI HERMANA MARIA ELENA ALVAREZ ARAYA, RUT 8202094-2, CASO MONTEPIO POR PARTE DE SU PADRE LUIS ALFREDO ALVAREZ JERALDO, 3412542-2, QUEDAMOSM DE ACUERDO EN QUE MI HERMANA NO PUEDE SABER QUE SU PADRE FALLECIO PUES NO SABEMOS SU POSIBLE REACCION. POR LO TANTO EN LO SUCESIVO SOLICITO A UD SI ENVIA MAS CORRESPONDENCIA ENVIARLA A MI CORREO : CRISTHIAN.ALBERTO2018@GMAIL.COM, FONO CELULAR 967663995, POR ULTIMO IRE A HABLAR CON LA COMISION DE SALUD DEL EJERCITO PUES MI HERMANA NO PUEDE SER EVALUADA UNA VEZ MAS POR DICHA COMISION PUES YA FUE EVALUADA POR EL HOSPITAL MILITAR POR LA SIQUIATRA ISABEL VALERO A.. TODO LO CUAL PARA QUE NO SE CONOZCA LA DEFUNCION DEL PADRE. MUCHAS GRACIAS Se informa que el Señor Cristhian Alberto Álvarez Araya, Run: 7.641.014-3, no solicitó audiencia a través de la Plataforma Ley del Lobby, sino mas bien informa la situación que aqueja a su hermana y en la cual la Subsecretaria para las Fuerzas Armadas, Departamento de Previsión Social , se envía una carta para que ella sea evaluada por la Comisión de Sanidad tal como se estipula en el articulo 88 bis de la Ley N° 18.948.. Ahora bien lo que respecta a la dirección que el Sr. Álvarez solicita sea corregida, pero esta fue escrita tal cual fueron ingresados los datos. Para finalizar se le dará una respuesta completa al Sr. Álvarez a través de correo electrónico.	Ver detalle
2024-08-28 16:00:00	AD022AW1650248	Gestor de intereses	Elvira de las Marias Vergara Vega	ELVIRA VERGARA VEGA	SOLICITO PODER EXPONER MI CASO Y LA POSIBLE SOLUCION A MI PENSION DE RETIRO La Señora Elvira Vergara Vega, fue citada en audiencia presencial el día 28 de agosto de 2024, a las 16:00 horas, en dependencias del Departamento Previsión Social, de esta Subsecretaria, dejándose constancia que la persona individualizada no se presentó a la citada audiencia en la fecha y hora acordada.	Ver detalle
2024-08-23 11:00:00	AD022AW1647879	Gestor de intereses	CRISTHIAN ALBERTO ÁLVAREZ ARAYA	maria elena ÁLVAREZ ARAYA	EL 07 DEL 06 DE 2024 SE PRESENTO MONTEPIO DE MI HERMANA MARIA ELENA ALVAREZ ARAYA, RUT 8202094-2, LA CUAL ES DISCAPACITADA MENTAL DE ENFERMEDAD RASGOS ESQUIZOIDE Y ASOCIADOS, DESDE LOS 15 AÑOS, Y SU PADRE MURIO EN ABRIL DE ESTE AÑO 2024. SIN EMBARGO AUN NO SE ADELERA DICHO MONTEPIO EL CUAL SE NECESITA PARA COMPRAR CARISIMOS REMEDIOS Y CANCELAR LOS CONTROLES AL MEDICO SIQUIATRA DEL HOSPITAL MILITAR. POR FAVOR ADELERAR A LA COMISION DE SALUD. SOLICITUD NUMERO 0183848 CELULAR DE HERMANO CRISTHIAN ALBERTO ALVAREZ ARAYA: 967663995 MUCHAS GRACIAS, ESPERO CONVERSAR O ACELERFAR ESTE MONTEPIO EL PADRE ES LUIS ALFREO ALVAREZ JERALDO, RUT 3412542-2 Se citó a audiencia al interesado el día 23 de agosto de 2024, a las 11:00 a.m. y no se presentó. Tampoco informó sobre su ausencia.	Ver detalle
2024-08-19 16:00:00	AD022AW1644448	Gestor de intereses	Sergio Cabezas	Sergio Cabezas Valdés	Solicita saber estado de respuesta a la resolución del 3er Juzgado civil de Santiago de fecha 31 de mayo 2024 de la Causa C-13059-2017, donde se dispone a esa repartición realizar la liquidación correspondiente al fallo de 1ra y 2da instancia ya ejecutoriada y que fue recibida en esa Repartición el 03 de de junio 2024, habiendo transcurrido ya 60 días y no se ha recibido respuesta en el tribunal. Con fecha 19 de agosto a las 16:00 horas se recibió en audiencia a los interesados, los cuales señalaron sus inquietudes respecto del procedimiento para lleva a efecto para la reliquidacion de sus indemnizaciones de desahucio por aplicación de la causa C-13059-2017 del tercer Juzgado Civil de Santiago, en primera y segunda instancia. Una vez expuesta la situación se propuso a los interesados la revisión y análisis del procedimiento que se llevará a cabo para dar cumplimiento a la citada sentencia, para lo cual se les informará mediante correo electrónico de lo resuelto.	Ver detalle
		Gestor de intereses	RAMIRO REYES DE LA PAZ	Ramiro Reyes de la Paz
2024-08-19 12:00:00	AD022AW1644412	Gestor de intereses	Alejandro Ayala Vergara	alejandro estanislao ayala vergara	solicito aclarar dudas sobre expediente de reliquidación de pension El interesado no se presentó a la audiencia, a la hora y día indicado, por lo que se da por cerrada la solicitud de audiencia.	Ver detalle
2024-08-19 11:00:00	AD022AW1643891	Gestor de intereses	Marisol Hernández	Marisol Hernandez	Ingresé solicitud de acrecimiento de montepío el 24 de enero y a la fecha no sale la resolución, he consultado en reiteradas oportunidades y el documento ha sido anulado en dos ocasiones, ,solicito me de una explicación y fecha exacta cuando recibiré mi pago. La interesada no se presentó a la audiencia, por cuanto contactada vía telefónica, señaló que no tomó conocimiento de dicha citación. No obstante se le informó que se llamará vía telefónica para dar respuesta a su inquietud previsional.	Ver detalle
2024-08-14 15:30:00	AD022AW1643073	Gestor de intereses	Carlota Carrillo	Carlota Marcela Carrillo Bravo	Tramitación de pensión de montepío presentada en el mes de noviembre 2023. RC20231129114703 corresponde a la cuenta 13-116580-0 Se citó a la interesada el día 14 de agosto de 2024, a las 15:30 horas, en audiencia, pero no se presentó y siendo las 16:55, no se ha recibido motivo de su ausencia.	Ver detalle
2024-08-08 11:30:00	AD022AW1638440	Gestor de intereses	Francisco Casetti	Francisco Casetti Flores	Pago de pension. Mi carpeta de retiro a sido devuelta de esa subsecretaría 2 veces. Se ha realizado reunión vía online con el interesado a las 11:30 a.m., el día 08 de Agosto de 2024, el cual ha solicitado información por la eventual tardanza en su resolución de pensión de retiro. En la reunión en comento se le ha explicado su situación de tramite de su expediente y resolución de pensión de retiro y se indicó de las gestiones a realizar para dar trámite a su pensión, conforme a la situación especial informado al interesado.	Ver detalle
2024-08-06 16:00:00	AD022AW1638292	Gestor de intereses	Sergio Cabezas	SERGIO CABEZAS VALDÉS	Solicita saber estado de respuesta a la resolución del 3er Juzgado civil de Santiago de fecha 31 de mayo 2024 de la Causa C-13059-2017, donde se dispone a esa repartición realizar la liquidación correspondiente al fallo de 1ra y 2da instacia ya ejecutoriada y que fue recibida en esa Repartición el 03 de de junio 2024, habiendo transcurrido ya 60 dias y no se ha recibido respuesta en el tribunal. Siendo las 16:30 p.m. el Sr. Cabezas Valdes y el Sr. Reyes de la Paz, no se presentaron a la audiencia solicitada y fijada para el día de hoy 06-08-2024, a las 16:000 hrs. Lo anterior para dejar constancia de lo ocurrido.	Ver detalle
		Gestor de intereses	RAMIRO REYES DE LA PAZ	RAMIRO REYES DE LA PAZ
2024-08-06 11:30:00	AD022AW1636134	Gestor de intereses	Luis Cuevas	LUIS CUEVAS ESPARZA	Excesivo atraso y dilación en la tramitación por parte del IDIC de mi expediente de reliquidación de pensión de retiro, como asimismo documentación faltante al expediente de retiro. Siendo las 12:30 p.m. el Sr. Cuevas Esparza, no se presentó a la audiencia solicitada y fijada para el día de hoy 06-08-2024, a las 11:30 hrs. Lo anterior para dejar constancia de lo ocurrido.	Ver detalle
2024-07-25 11:30:00	AD022AW1627320	Gestor de intereses	Claudia Pinto	Claudia Pinto Fleytts	Solicito audiencia para saber problemática de mi expediente de retiro ingresado a la Subsecretaria en abril 2024 y a la fecha transcurrido más de tres meses no ha tenido movimiento. Se recibió en audiencia a la hora fijada y respecto de su requerimiento de información, con relación al estado de tramitación, se le informó de la eventual demora por el cambio realizado al procedimiento de tramitación de las resoluciones de retiro, por implementación de la Resolución N° 1 de la Contraloría General de la República. No obstante se le indicó que su situación se había regularizado y se encuentra en proceso de firma.	Ver detalle
2024-07-24 11:00:00	AD022AW1626733	Gestor de intereses	Luis Flores	Luis Flores Calderón	Sr. Jefe Depto. Previsión Social Presente Mediante respuesta de la plataforma SIAC , me enteré que mi expediente de retiro se estaría devolviendo a la DGMN, por no tener derecho a pensión, por tener 02 días de interrupción entre el período como Personal del Cuadro Permanente y Empleada Civil. De acuerdo a lo anterior, se solicita audiencia para conocer los fundamentos legales de dicha decisión, considerando que mi cambio de categoría fue el año 2015, habiendo transcurrido 9 años de mi ingreso a la DGMN y llevar más de 20 años cotizando en Capredena, generándose la legitima expectativa de poder pensionarme en Capredena. Aplica Dictamen N° E46947/2020 entre otros. Esperando una pronta respuesta, Atte. Karla Hernández Ortiz Se les explicó la situación previsional que el afecta al interesada, relacionada con la eventual devolución de su expediente de retiro a la Institución empleadora, por cuanto de acuerdo a los antecedentes contenidos en él, no reúne los requisitos que exige la normativa y la jurisprudencia emanada por la Contraloría General de la República, sobre esta materia. No obstante y considerando que la formalización de esta decisión no estaba finiquitada, se le señaló que se a una nueva revisión para definir su situación, de lo que se le mantendría informada mediante correo electrónico, en el tenor.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Karla Hernández	Karla Hernández Ortiz
2024-07-22 16:00:00	AD022AW1625883	Gestor de intereses	Leandro Soto	Leandro Soto	Solicita audiencia para dar celeridad al caso de carga familiar de su hija con discapacidad ingresado con fecha 11-06-2024, considerando altos costos de atención médica. Por ingreso de la plataforma de Ley del Lobby el Sr. Soto informa que no se podrá presentar a la audiencia, dado que tuvo un viaje a Rancagua de imprevisto y esto lo imposibilitó de asistir.	Ver detalle
2024-05-09 11:00:00	AD022AW1573760	Gestor de intereses	Franz Christian Naranjo Tapia	Franz Christian Naranjo Tapia	Con fecha 09 de mayo de 2024, siendo las 11:00 horas, se recibe al Sr. naranjo Tapia Franz., RUN. N° 8.029.156-6, en dependencia detallada en aceptación de audiencia, , quien por las razones que expone en solicitud, requiere antecedentes relacionados con la situación previsional, que afecta a su trámite de pensión de retiro presentado en esta Subsecretaría. Sobre lo señalado se le informa al Señor Naranjo Tapia, que se estaba al tanto de su situación y que efectivamente hubo un error administrativo de numeración correlativa de su acto administrativo, el que debía regularizarse, toda vez que existe otro documento con misma numeración, por lo que se requiere su retiro de la Contraloría General de la República. Lo anterior producto del cambio producido en nuestros procesos internos por la implementación de un nuevo sistema de tramitación digital, denominado 0 papel. Conforme lo anterior, se le señala al sr. Naranjo Tapia, que su situación ya estaba en vías de solución, estando dicho acto administrativo en proceso de firmas y despacho al Organismo Contralor para la toma de razón correspondiente. Finalmente el Sr. Naranjo Tapia, agradece la información proporcionada y señala que quedará a la espera de lo informado. Siendo las 12:00 hrs. se da por finaliza la reunión. ------------------------------------- Junto con saludar, solicito resolver el problema que se generó con mi Resolución de pensión de retiro N° 331 relacionada con el ROL-613 M. Ya que según se me informó en Atención Ciudadana, existen dos resoluciones con la misma numeración (331). Ambas enviadas a Toma de razón de CGR, y donde lamentablemente esa Entidad tramitó la resolución 331 (exenta) del Sr. Pradenas, quedando la mía pendiente. Se informó de esta situación a Depto. Previsión Social e indicaron que se solicitaría la devolución de mi resolución a Contraloría, para asignarle otro número y evitar posibles problemas en Capredena. Me parece inconcebible que en un depto. de las Fuerzas Armadas se produzcan estas situación irregulares, donde las personas que deben realizar sus labores no las realizan como corresponde. Espero tener una respuesta formal y resolutiva de mi reclamo.	Ver detalle