Audiencias - Año 2024 - Rodrigo Zenteno - Audiencia AD013AW1512458

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Angel Cornejo	Gestor de intereses		Innuvo SpA

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

Estimados, Junto con saludar, mi nombre es Ángel Cornejo y soy Director Comercial de INNUVO, empresa especialista en el desarrollo de Asistentes Virtuales con Inteligencia Artificial enfocados en optimizar el trabajo operativo de los funcionarios públicos potenciando la búsqueda de información junto con la capacitación de forma constante permitiendo el ahorro de tiempo y la educación asociada a nuevas leyes, normas, reglamentos y otros. Algunas de las características de nuestra solución: a) Optimización del Trabajo Operativo: Nuestros Asistentes Virtuales están diseñados para mejorar la eficiencia de los procesos internos de la institución a través de una asistencia inteligente e interactiva ahorrando tiempo en consultas recurrentes y búsqueda de información. b) Inteligencia Artificial Generativa: Nuestra solución integran la tecnología de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) de Microsoft junto con la I.A. generativa de OpenAI, ofreciendo una experiencia de usuario inteligente y natural. c) Analítica Avanzada de Datos: Nuestra solución registra todas las interacciones generadas mediante la ventana de Chat para extraer patrones de comportamiento, tendencias y preferencias de los usuarios, lo que permite una mejora continua y una visión detallada del comportamiento. e) Capacitación Constante: Nuestros Asistentes Virtuales permiten contar con un perfil educativo a la hora de entregar información respecto a nuevas normas, leyes y procedimientos capacitando de forma constante al funcionario en el momento que lo necesite. El motivo de nuestra solicitud es debido a que estamos muy interesados en presentar nuestra solución junto con el potencial impacto que puede generar en términos de ahorro y educación a la institución. Y así también, analizar la oportunidad de trabajar un piloto con el objetivo de que puedan ver in situ la experiencia que puede generar nuestra solución. Nos gustaría tener la oportunidad de reunirnos de forma online con el objetivo de presentar nuestra propuesta y así analizar factibilidades oportunidades en torno a la optimización del trabajo de los funcionarios. Saludos Cordiales