Audiencias - Año 2020 - Katherine Martorell - Audiencia AB093AW0845223

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Alfie Ulloa Urrutia	Gestor de intereses	Asociación de Empresas de Telefonía Móvil (ATELMO)	Asociación Chilena Telefonia Movil Atelmo A.G.

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Asistentes: Pamela Gidi, Subsecretaria Telecomunicaciones Alfie Ulloa, Presidente Asociación Empresas Telefonia Móvil (ATELMO) Puppy Rojas, Gerente de Estudios de la Asoc.Empresas Telefonia Móvil (atelmo) Fernando Saiz, Gerente Regulatorio Telefonica Manuel Suarez, Empresas GTD Miguel Oyonarte, Gerente Regulatorio VTR Cristian Salgado, Gerente Regulatorio de Claro Manuel Araya Gerente Regulatorio de Entel Felipe Frias, Gerente General Pacific Cable Diego Cortés; Gerente Jurídico VTR Daniela Martínez; Gerente Legal Atelmo José Huerta, Jefe de Gabinete Subsecretaría de Telecomunicaciones Eduardo Galvez, Jefe de Fiscalización Subsecretaría de Telecomunicaciones Diego Toro, Jefe de Comunicaciones Subsecretaría de Telecomunicaciones TEMAS TRATADOS: - La reunión se realizó a través de la plataforma zoom - La finalidad de ATELMO, es dar a conocer a las Subsecretarias de Prevención del Delito y de Telecomunicaciones tres temas que a su juicio, son relevantes: I. Efectúan propuesta para dar continuidad del servicio y a la atención de público En el marco de las cuarentenas vigentes en distintos lugares del país indican que creen conveniente habilitar una sucursal por comuna, para dar continuidad al servicio y garantías de buen funcionamiento. Esta propuesta ya fue conversada con la Subsecretaria de Telecomunicaciones. Se acuerda que desde SUBTEL se despachara un oficio a los Seremis de Salud, dando cuenta del funcionamiento de las sucursales por comunas y del motivo de la medida. II. Denuncian situaciones de Robo y actos vandálicos De acuerdo a lo expuesto por ATELMO los robos de cables, fibra óptica, paneles solares y baterías han tenido un incremento de un 60% el último tiempo. Al respecto los representantes de las empresas efectúan un detallado informe de los tipos de robos, lugares más habituales, períodos de tiempo en los cuales se realizan y consecuencias, económicas y de continuidad del servicio. Los representantes de las empresas coinciden en solicitar mayor atención de las Fiscalías (Fiscal 100% dedicado) La Subsecretaria de Prevención del Delito y el Jefe de Fiscalización Subsecretaría de Telecomunicaciones reconocen la gravedad de los hechos y destacan la coordinación que existe, hace meses, con las empresas del sector, Carabineros y 2 representantes por empresas para enfrentar hechos delictuales. Respecto de las situaciones denunciadas, ATELMO se compromete a levantar información en detalle de los hechos sucedidos ya que con eso se podrá gestionar una serie de reuniones de acuerdo a lo solicitado por las empresas. Respecto a la solicitud de querellarse en los casos que ocurran, la Subsecretaría de Prevención del Delito pide que sea la SUBTEL quién evalúe cada caso e informe a la Subsecretaría de Prevención del Delito. El Jefe de Fiscalización Subsecretaría de Telecomunicaciones se compromete a enviar listado de representantes por empresas, que están actualmente coordinados III. Estrategia con teléfonos Pre Pago y Robados Luego de un breve análisis de la situación existente y de las diversas propuestas que se han efectuado ATELMO se compromete a levantar información más detallada para que una vez que sea compartida generar una instancia de conversación intersectorial.