Audiencias - Año 2023 - Raúl García Aspillaga - Audiencia AB006AW1277636

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Ignacio Ventura Dibos Kumar	Lobbista	Queue-it ApS	Queue-it ApS

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Estimado Director García, Me comunico con usted en relación a la disponibilidad y resiliencia de los canales digitales del Servicio Electoral de Chile en el contexto de picos de tráfico, que por la naturaleza y estacionalidad de su servicio, ocurren en gran magnitud en fechas predeterminadas. En ese sentido vemos que las plataformas digitales de SERVEL han tenido picos de hasta 4.9 millones de visitas el 04/09/22; situación que sin duda puso a prueba a la infraestructura que soporta a los importantes servicios digitales que ofrecen. Le escribo desde las oficinas de Queue-it en Copenhagen – Desarrollamos e implementamos software de gestión de tráfico digital cuya finalidad es la de evitar fallas causadas por picos de tráfico que sobrepasan capacidades predeterminadas. Nuestra solución abarca la gestión y análisis de tráfico para poder sobrellevar retos en base a acciones en tiempo real y aprendizaje para el futuro. Me gustaría hacerle una presentación, a usted o a la persona que designe, sobre cómo podemos ayudar a que este tipo de situación no presente riesgo alguno a la disponibilidad de los canales de SERVEL - Garantizando la continuidad de servicios digitales en momentos de gran demanda transaccional. Quedo a la espera de sus comentarios. Saludos cordiales, Ignacio Dibos.