Estimados, necesito que se me de una respuesta de parte de la municipalidad del rechazo por parte de la compañía de seguros al requerimiento de reembolso de gastos efectuados por mi representado a consecuencia de la caída de ramos sobre el cerco de seguridad de su casa. El siniestro ocurrió el día 18/12/2019 y la toda la documentación solicitada por doña Monica Riquelme (atención al vecino) fue enviada vía email el día 10/01/2020, indicándome que a partir de ahí la municipalidad enviaría los antecedentes. La semana pasada doña Monica me indica que fue rechazado el proceso y que debía comunicarme con el área jurídica, donde gracias a la buena gestión de doña Veronica Parada he podido saber algo al respecto, pero nunca una respuesta formal de que ocurrió al respecto y de que solución propone la municipalidad al respecto.
Saludos cordiales,
Luis Alberto Serrano |