Audiencias - Año 2020 - Javier Jaramillo - Audiencia MU334AW0860101

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Mauricio Antonio Farías Vallejos	Gestor de intereses	IST	Instituto de Seguridad del Trabajo (IST)

Materias tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Especificación materia tratada

El Instituto de Seguridad del Trabajo (IST), somos una mutualidad cuyo razón de ser es el cuidado de la vida de las trabajadoras y los trabajadores, entendemos el cuidado de la vida como la forma en que hacemos las cosas, nos relacionamos, convivimos y como fomentamos la cultura preventiva al interior de las organizaciones. Buscamos humanizar, enriquecer y ampliar la forma de gestionar la prevención de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, siendo un aporte en la mejora de los indicadores de la seguridad y salud en el trabajo, a través de la promoción del cuidado de la vida. Entendiendo que hoy nos estábamos preparados para enfrentar una emergencia sanitaria, es muy importante poder entregar apoyo emocional y psicológico, ante lo cual, contamos con una gerencia de cuidado y desarrollo, la que está enfocada en apoyar a nuestros adherentes a través de capacitaciones, desarrollo de grupos para contención emocional en el contexto de pandemia, talleres de cuidado de equipos, entre otros. Dichas actividades se pueden realizar en terreno, tomando todas las medidas de seguridad necesarias. Con ello también, generamos lazos cercanos con los trabajadores. Basamos nuestro modelo de atención en la cercanía y flexibilidad de nuestros profesionales, quienes de manera integral orientan y asesoran, dando respuestas a las necesidades e inquietudes de nuestros adherentes. Muestra de este trabajo se refleja en los resultados de la 1ra. Encuesta de satisfacción de mutualidades de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), la obtención por cuarto año consecutivo del primer lugar del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes en el sector de Mutualidades, que fue entregado por Procalidad, el cual destacó nuestro desempeño y dedicación en el ámbito de la atención y servicio al cliente. En pro de encaminarnos a entablar una alianza estratégica donde se logre una relación ganar-ganar e ir generando los contactos necesarios, quisiera solicitar una reunión presencial o vía remota fin de conocerlos y levantar la información necesaria para poder presentarles nuestra propuesta adaptada a sus requerimientos. Agradeciendo tu tiempo y gestión, quedo atenta a tu agenda y posibilidades.