Audiencias - Año 2023 - Marianela Morales - Audiencia MU311AW1334147

Información General
Identificador MU311AW1334147
Fecha 2023-06-29 09:30:00
Forma Videoconferencia
Lugar VIDEOCONFERENCIA, SE ENCOMIENDA LA AUDIENCIA A LA SECRETARIA MUNICIPAL DOÑA MARIANELA MORALES HUAICO, QUIEN POR COMPROMISOS ADQUIRIDOS CON ANTERIORIDAD PODRÍA MODIFICAR DÍA Y HORARIO.
Duración 0 horas, 30 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Nicolás Yamal Gestor de intereses Keirón
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas.

Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.