Audiencias - Año 2023 - Elinett Wolff - Audiencia MU280AW1265850

Información General
Identificador MU280AW1265850
Fecha 2023-01-27 09:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar El solicitande debe hacer envío de sala para conexión
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
MARCO HURTADO Lobbista INGENIERÍA TECNOPLUSS
GUSTAVO ADOLFO GUERRERO MARQUEZ Lobbista INGENIERÍA TECNOPLUSS
FRANCO ANTONIO HENRIQUEZ RAMIREZ Lobbista INGENIERIA TECNOPLUSS SpA INGENIERÍA TECNOPLUSS
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
La empresa Bagrou realizara presentación sobre plataforma de transformación digital, la cual es adaptable y flexible a las necesidades del sector público. Señalan estar inscritos en Mercado Público y estar disponibles para participar en procesos de licitación pública para sistemas de transformación digital.

Esta plataforma es de carácter modular, aunque su esencia es la firma electrónica. Sus servicios consisten en:

• Firma electrónica
• Gestión documental
• Control de asistencia
• Evaluaciones a distancia
• Remuneraciones

El equipo de Bagrou procede a exponer los que es la Gestión Documental. Señalan que su diferencia es que plataforma permite crear plantillas de documentos frecuentes. Permite ahorrar tiempo y evitar error humano.

Señalan que lo que los diferencia es:

• Generación de contratos y documentos en forma masiva
• Firma masiva e ilimitada de documentos.
• Indicadores e informes de gestión en tiempo real
• URL única por cliente
• Evaluaciones a distancia
• Configuración de acceso por perfiles

La plataforma expuesta es integrable con otros softwares de gestión, esta no se vende por paquetes de firmas sino por usuarios y cuenta con almacenamiento en la nube. Además cuenta con soporte técnico personalizado, respondiendo requerimientos en 2 horas. En caso que no se pueda responder en forma personalizada en este tiempo, la plataforma cuenta con un sistema de tickets.

Desde el municipio se le realizan las siguientes consultas:

1. ¿Puede firmarse en el sistema con acceso externo?

Señalan que para proveedores externos se les debe generar un perfil en la plataforma, el servicio define procesos en los cuales puede participar el proveedor.

2. ¿Cómo se valida firma?

Señalan que cuentan con código QR y token de trazabilidad. Para requerimientos adicionales, cuentan con equipo de desarrollo que pueda trabajar en estos requerimientos. Además, señalan que ellos ofrecen firma electrónica simple. La plataforma puede integrar a sus procesos a los proveedores de Firma Electrónica Avanzada que tenga el servicio.

3. ¿Se puede acceder por internet al reloj control? ¿Se puede adquirir otro módulo en forma independiente?

Señalan que se puede acceder por internet y que la plataforma es modular, integrable y puede crecer a medida que se realizan requerimientos

4. ¿Tienen experiencia instaladas con otros municipios?

Señalan que no tienen contratos cerrados con entes públicos, están a espera de una empresa pública y un municipio que les den un plan piloto. También señalan que han conversado con municipios a los largo de todo chile.

La empresa ofrece mostrar una demo si es que existe disponibilidad de tiempo.

Desde el municipio se les pide dejar la demo para otra ocasión, para así discutir previamente los servicios que son de interés para el municipio, ya que tenemos varios servicios de los cuales ofrecen y un gestor documental que hace gran parte de esto, de todas formas, existen áreas que nos interesa fortalecer. Este municipio tiene bastante liderazgo en transformación digital, y se les hará saber si es que necesitamos algo de lo que ofrecen.

Asistentes:
Gustavo Guerrero – Equipo Bagrou
Marco Antonio Hurtado – Equipo Bagrou
Franco Henríquez – Equipo Bagrou
Elinett Wolff – Administradora Municipal
Verónica Palomino – Directora de Gestión Física
Alejandro Bobadilla – Profesional Departamento de Informática
Lautaro Ramírez – Profesional Administración Municipal