Audiencias - Año 2024 - Javier Assereto - Audiencia AU004AW1593098

Información General
Identificador AU004AW1593098
Fecha 2024-06-05 15:30:00
Forma Presencial
Lugar Alameda 1449 Torre 1 Piso 3
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Christian Gómez Gestor de intereses COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A.
Thomas Wormull Gestor de intereses COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A.
Matías Hepp Gestor de intereses COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A.
Beatriz González Ramos Gestor de intereses COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A.
Jorge Torrejon Orellana Gestor de intereses COMPAÑIA GENERAL DE ELECTRICIDAD S.A.
Javier Assereto
Guillrtmo Arriagada Navarro
Leonardo Mellado
Cristian Illanes
Materias tratadas
Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Se solicito hacer las presentaciones de CNR ,Cobros y Empalmes de manera formal , para dar respuesta de la misma forma.

1.- Clientes con CNR reiterado y que no dejan normalizar empalmes.
2.- Para el caso de cobranza los temas relacionados con servicios desmantelados.
3.- Cobranza clientes que presentan deudas pero que ahora tiene un segundo empalme por lo tanto no pagan la deuda de energía dejado en empalme anterior.
4.- Servicio al cliente: temas de tasas de cambio resolución, temas de cumplimiento.