Audiencias - Año 2024 - Manuel Cartagena Segura - Audiencia AU004AW1653661
Información General
| Identificador | AU004AW1653661 |
| Fecha | 2024-08-23 12:30:00 |
| Forma | Videoconferencia |
| Lugar | Enlace MS Teams |
| Duración | 1 horas, 0 minutos |
Asistentes
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Fernando Caire Maurer | Gestor de intereses | Frontel | |
| Francisco Noel | Gestor de intereses | Empresa Eléctrica de la Frontera (Frontel) /Sociedad Austral de Electricidad (Saesa) |
Materias tratadas
| Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
| Informar cómo el Grupo Saesa está realizando las compensaciones e indemnizaciones a los clientes afectados por el temporal de agosto. NOTA: Reunión realizada acorde a lo programado, con asistencia de los Directores Regionales SEC de Ñuble, Bio Bio, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos y Aysén. Grupo SAESA expone las medidas de compensación adoptadas ante la afectación de usuarios por el temporal de agosto de 2024 y sus razones para no acoger el proceso de mediación colectiva de SERNAC., considerando que las compensaciones que implementó tiene un horizonte mas inmediato que el que otorga el proceso regulado por SERNAC.. Directores regionales de SEC exponen sus observaciones especialmente al plan de comunicaciones respecto de estas medidas. |