Audiencias - Año 2023 - Manuel Cartagena Segura
En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-12-27 09:30:00 | AU004AW1486346 | Gestor de intereses | Fernando Sanhueza Ferrada | CGE S.A | Informar riesgos de ocurrencia de incendios forestales e interrupciones de suministro por negativa o ausencia de propietarios de predios particulares y solicitar apoyo de SEC al respecto. Nota: CGE expone la dificultad de gestión de acceso a predios para labores de mantenimiento. que se focalizan en 18 casos. 4 en Bio Bio y el resto en Ñuble. SEC explica el rechazo de cartas sin probatorios y con listas de predios. Exponiendo el ciclo establecido por el oficio circular 26035 de 2017 y sus modificaciones. Se requiere probatrios de notificación al propietario, en los casos de gestión regular del mantenimientos. En los casos de riesgo inminente, la empresa debe acreditar con los probatorios del caso, la concurrencia de condiciones de riesgo inminente para los casos en que aplique la solicitud de auxilio de fuerza pública. SEC hace presente que la comunicación emitida por CGE, sobre la existencia de 2.500 puntos de riesgo observadas en sus lineas, con información a SEC y las autoridades, no es verídica, al carecerse de todo antecedente respecto de este tipo de situaciones. Lo que ha creado confusión a la comunidad y autoridades. CGE explica que esta información se entregó en un seminario de periodistas y se refiere a situaciones fuera de franja. Se acuerda que CGE presente los probatorios en cartas separadas para gestión de las acciones administrativas de notificación o de solicitud de auxilio de fza pública, según corresponda. |
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| 2023-12-19 10:10:00 | AU004AW1471604 | Gestor de intereses | Evelyn Fritz Matus | Condominio Alto Araucarias | Situación actual del condominio Alto Araucarias referente a certificación de sello de gas. Nota: Audiencia iniciada a las 10:10 hrs. Vecinos del Condominio Alto Araucarias, comuna de Chiguayante realizan consultas respecto de la situación actual de la inspección periódica del Condominio. Las que se pueden resumir en: - Se consulta sobre efectos de resolución SEC que resuelve apelación de Entidad Control Gas. Al respecto se informa que tal como se respondió ante consultas anteriores. El proceso contra Control de Gas, es independiente del pronunciamiento emitido mediante ORD 91290. Que se refiere a altura de campana extractora y a distancia de encimeras a la pared. de acuerdo a lo anterior, al no declarar la nulidad de ninguna parte del ORD 91290, la Resolución se entiende complementaria y no anula dicho oficio, atendida su naturaleza distinta (uno resuelve reclamo de la comunidad y la resolcuión sanciona incumlimientos de la Entidad Certificadora). - Inmobiliaria solo ha presentado disposición a cambiar la altura de la campana extractora. Argumentando resolución SEC. Al respecto se informó que el oficio SEC 91290, da respuesta al reclamo de la comunidad, el que se mantiene a firme y ambos aspectos cuestionados, se incluyen en la formulación de cargos a Control Gas (Punto 4.1 del oficio de cargos ORD 102970 de fecha 27.01.2022). - Habrían viviendas que recibieron sello verde en el proceso de inspección periódica. Se invitó a presentar estos antecedentes, toda vez que si la calificación con selo verde es posterior al inicio del proceso sancionatorio contra Control de Gas, se constituiría en una nueva infracción de la Entidad Certificadora. - Se consulta la razón de la diferencia de potencias entre caldera instalada y caldera declarada. Al respecto se informa que la declaración TC6 de las instalaciones corresponde a una declaración As Built, de instalaciones finalizadas y en servicio. Por lo que la discrepancia entre las potencias puede ser investigada. Finalmente la SEC regional informa que, emitido el resuelvo del reclamo, el canala para hacer efectiva la obligación de la inmobiliaria es, ya sea a través de SERNAC, vía Ley del Consumidor, o en su defecto, a través de los Tribunales, a requerimiento de los afectados. sin perjuicio de lo anterior, se manifiesta su disposición para resolver las dudas, requiriendo formalizar mediante el reclamo correspondiente. |
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| Gestor de intereses | Samuel Coronado Ortega | Samuel Salomón Coronado Ortega | ||||
| Gestor de intereses | José Salazar | José Antonio Salazar Nickel | ||||
| Sujeto Pasivo | Edgardo Kalazich | |||||
| 2023-11-17 10:00:00 | AU004AW1453333 | Gestor de intereses | LUIS OLIVERO SEPULVEDA | LUIS OLIVERO SEPULVEDA | Solicito reunión para aclaración de mi reclamo en contra de CGE, que fue resuelto por SEC y a la fecha la empresa aun no hace efectivo el descuento del monto que se reclama. En la ultima respuesta de SEC me dice que la empresa dio cumplimiento, sin embargo, eso no es real. Presentaciones: 220414-000297, 220913-000305, rec rep 221107-000189, 230908-000331 Vivo en la 5ta región, por lo que agradeceré que la reunión sea por videoconferencia. NOTA: Audiencia realizada acorde a lo programado. Cliente expone los antecedentes de las soliciitudes formuladas a CGE, para el cambio de tarifa del inmueble, para revertir los cobros facturados y para realizar el cambio de titular del servicio a su nuevo arrendatario. Así como los reclamos que ha interpuesto a la SEC. Destacando la resolución que ordena a CGE revertir los cobros realizados , sin que a la fecha se acate los dispuesto por parte de CGE. Por parte de la SEC, se toma nota del incumplmiento registrado y se queda a la espera de los antecedentes de solicitud de cambio de tarifa y de cambio de titular del servicio para dar inicio a un proceso administrativo, del cual se mantendrá informado al propietario. |
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| 2023-11-09 10:00:00 | AU004AW1449021 | Gestor de intereses | Ricardo León | Ricardo León Cifuentes | Revisar situacion de conexion electricva de Comunidad El Llano, comuna de Coronel. Nota: audiencia realizada de acuerdo a lo programado. Vecinos exponen situación de distribución eléctrica en Comunidad El Llano. SEC Bio Bio comparte ppt sobre la obligación de servicio en las zonas de concesión, confirmando que CGE Distribución, tiene concesión de Servicio Público de Distribución vigente en la zona. Lo anterior da derecho a la extensión de las redes hasta el punto de empalme de los clientes y a la reubicación de los empalmes actualmente emplazados fuera de los terrenos particulares. Posterior a la reunión se hace envío de la presentación. |
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| Gestor de intereses | Neils Peñaloza | Niels Peñaloza | ||||
| 2023-10-26 10:00:00 | AU004AW1433749 | Gestor de intereses | Robert Enrique Rivas González | CGE S.A. | Se solicita reunión con Director de SEC Biobío para presentar Plan Verano 2023-2024 participan Fernando Sanhueza, Gerente Zonal Biobío Francisco Campos, Encargado de Comunicaciones NOTA: Audiencia no se realiza, dado que la Exposición de Plan Verano se realiza por parte de CGE ante el Sistema de Protección Civil en conjunto con las restantes distribuidoras de la región del Bio Bio |
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| Gestor de intereses | Francisco Campos | CGE S.A. | ||||
| 2023-10-24 12:00:00 | AU004AW1437769 | Gestor de intereses | JOSÉ Ceballos | José ceballos | Caso times 1835007 No cumplimento de ord. 173205 Nota: Por motivos de fuerza mayor, se reagenda para el día 24 de octubre a las 12 hrs. Requirente expone la situación de no reconocimiento de inyecciones de sistema fotovoltaico por parte de CGE. Se revisan facturaciones y se determina que existió error al no registrar adecuadamente las inyecciones del sistema fotovoltaico del cliente. Explicaciones de CGE no dan solución al reclamo presentado por parte del cliente. |
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| 2023-10-18 10:40:00 | AU004AW1432210 | Gestor de intereses | Mauricio Navea | Mauricio Navea Aguilera | Terminar de una vez con lo solicitado a SEC respecto a mala calidad de suministro energía eléctrica CGE a instalaciones de nuestra empresa 5M SpA, citando los siguientes casos 230906-000318 / 230512-000523 / 230929-000452. NOTA: Solicitante hace relato de los diversos reclamos que ha presentado contra CGE por problemas de calidad de suministro que afecta a las instalaciones de la empresa 5M, haciendo presente los perjuicios económicos y comerciales que involucra esta situación. Informando que la empresa no ha instalado la subestación comprometida en su respuesta a SEC y que la mala calidad de suministro permanece sin mejoras. Por parte de la SEC, se indica que, atendida la conducta de CGE, como empresa regulada, se realizará una medición de calidad de suministro en el punto de empalme del cliente, y una fiscalización a las redes de distribución del sector. Hitos de fiscalización que se comunicarán a la empresa dentro de la oróxima semana. |
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| 2023-10-11 09:30:00 | AU004AW1430953 | Gestor de intereses | Felipe Pacheco | One Way Chile EIRL | Electromovilidad. NOTA: Se expone por parte de ONE Way Chile, los proyectos de difusión relacionados con electromovilidad en la región y las marcas que participarán en estas iniciativas. Informando reunión previa con Seremi de Energía. Expone sobre la feria de electromovilidad liviana que realizará el 15 de octubre en Penco. y futura realización de un evento de difusión centrado en las comunas. |
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| 2023-09-14 10:00:00 | AU004AW1415861 | Gestor de intereses | Andrés Norambuena Yung | Oxiquim S.A. | Aspectos normativos a considerar para la planificación de mantenimiento de estanques de almacenamiento de combustibles. Nota: Audiencia realizada de acuerdo a lo programado. Se registran nuevos asistentes a la reunión. Oxiquim expone situación de inspección periódica de estanques en Planta Escuadrón en comuna de Coronel, solicitando plazo adicional al reglamentario para la inspección de 3 estanques API 650. con volúmenes de 2.000 m3, 5.000 m3 y 16.000 m3 ubicados en planta Coronel. Cuya fecha de inspección de fondos es en el mes de abril de 2024. SEC expone sobre obligación normativa y explica que la fórmula de solicitud de excepciones, las que deben dirigirse a la Superintendenta, acompañando los antecedentes justificativas de la excepción solicitada.. |
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| Lobbista | Arlett Inostroza | Oxxiquim S.A. | ||||
| Lobbista | David Balboa | Oxiquim S.A. | ||||
| 2023-09-08 10:20:00 | AU004AW1411397 | Gestor de intereses | MIGUEL ANGEL ORTIZ | CONSTRUCTORA JOSE MIGUEL GARCIA LTDA | Tratar temas de nueva normativa eléctrica. Constructora presenta consulta por puesta a tierra en conjunto habitacional. Por dificultades de conexión, se retrasa el inicio de la reunión y se realiza reunión semi presencial, con contacto Teams y presencial en oficinas SEC Bio Bio. Se realiza conexión con Departamento Técnico de Inspecciones eléctricas, respondiendo a las consultas presentadas por la constructora. Se acuerda la presentación ví aOP Vrtual de consultas para dos conjuntos habitacionales. en la región. |
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| Gestor de intereses | EDUARDO SALAZAR VIRIGILI | CONSTRUCTORA JOSE MIGUEL GARCIA LTDA | ||||
| Gestor de intereses | Sergio Cartes | CONSTRUCTORA JOSE MIGUEL GARCIA LTDA | ||||
| 2023-09-05 09:30:00 | AU004AW1404461 | Lobbista | Felipe Andrés Cid San Martín | Felipe Cid | Estimados DR Biobío, Agradeceremos poder agendar una reunión presencial con Uds. para la próxima semana, 30 o 31 de Agosto o entre los días 5 al 7 de Septiembre. Los temas a tratar principalmente serían: Estatus Ex-EDS San Martin esq. Orompello. Temas Planta Esmax San Vicente. NOTA: Audiencia realizada de acuerdo a lo programado. ESSMAX expone los temas agendados. SEC presenta situación de oficio con planes de acción requeridos a EESS de la región. ESSMAX presenta antecedentes que dan cuenta del cumplimiento de dichos planes. Se concuerda que SEC emitirá oficio requiriendo informar nivel de cumplimiento de la instrucción para efectos de que se de adecuado cierre del Plan de Acción. |
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| Gestor de intereses | Rodrigo De la barrera | Rodrigo De la Barrera | ||||
| 2023-08-29 13:20:00 | AU004AW1410106 | Gestor de intereses | rodrigo vivallos sanchez | ENAP REFINERIA S.A | TEMA: Inicio de huelga legal de trabajadores de empresa contratista y posible impacto en la continuidad operacional Nota: Audiencia realizada acorde a lo programado. ENAP expone sobre escenarios operacionales asociados a procesos de negociación colectiva de empresas subcontratistas. Informando sobre el arribo a un acuerdo, en etapa de firma, con al empresa Nexo, en el contexto de trabajos de mantenimiento regular asociado ala operación de la planta. |
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| Gestor de intereses | Juan Francisco Diaz | Innergy | ||||
| 2023-08-29 09:30:00 | AU004AW1405041 | Gestor de intereses | Marco Parra | Gasoducto del Pacifico S.A. | El objetivo de la reunión es presentarles a nuestra nueva Gerente General, Sra. Patricia Cabala, junto con abordar temas asociados a los avances en el proyecto de reparación de nuestro gasoducto denominado Lateral Nacimiento que fue dañado con ocasión de las fuertes lluvias a fines de junio de 2023. Nota: Audiencia realizada acorde a lo programado. Innergy expone sobre la situación que afectó al tramo denominado Lateral Nacimiento del Gasoducto del Pacífico. |
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| Gestor de intereses | Patricia Cabalá Leiva | Gasoducto del Pafícico S.A. | ||||
| 2023-08-10 12:45:00 | AU004AW1397839 | Gestor de intereses | Leonardo Díaz | LEONARDO DIAZ | ORIENTACIÓN POR RECURSO EN CORTE DE APELACIONES. NOTA: Audiencia realizada acorde a lo programado. Se reciben antecedentes sobre reclamo contra CGE por cambio de medidor y falla de artefactos. Se entrega orientación sobre el ciclo administrativo del reclamo. Y se recomienda la presentación de n Recurso de Reposición Administrativa. Se aclara la diferencia de este tipo de recursos con los recursos de Protección y de Ilegalidad ante la Corte de Apelaciones, destacando su derecho a recurrir respecto de lo resuelto por la SEC en respuesta a su reclamo. |
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| 2023-07-17 09:30:00 | AU004AW1378464 | Gestor de intereses | Mario Ruiz Loyola | ENERGÍA EOLICA SAN MATIAS SPA | Coordinación traslado postes Coopelan. NOTA: Audiencia realizada acorde a lo programado. Por iniciativa de SEC Regional se convocó a Coopelan, representada por don Gonzalo MArtínez, Subgerente de Distribución de la empresa. En la reunión AES expone la criticidad de los trabajos de cambio de altura de redes MT y telefónicas en el cruce de Ruta Q-34 y U-296, Cruce Santa Fé. Hito necesario para las autorizaciones de Vialidad y poder dar inicio al traslado de equipos. Informa sobre la coordinación previa entre las empresas y AES formula la solicitud de adelantar los trabajos. Coopelan informó sobre los plazos definidos para este tipo de trabajos, incluyendo condiciones climáticas para el trabajo de instalación de desconectador MT, programado con LLVV. A la vez informó sobre la necesidad de obras civiles de parte de AES y la coordinación con las 4 empresas telefónicas que se apoyan en el trazado a intervenir. Acuerdos de la reunión: Coopelan va a evaluar la posibilidad de adelantar las obras al 22 de julio o 29 de julio. AES enviará el listado de empresas telefónicas que se apoyan en el sector para su coordinación a través de Subtel. SEC comprometió realizar la coordinación con Subtel para la asistencia de las telefónicas el día de ejecución de los trabajos. |
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| Gestor de intereses | Hugo Moffet | ENERGÍA EOLICA SAN MATIAS SPA | ||||
| Gestor de intereses | Maite Arrieta Hernández | GLOBAL ENERGY SERVICES SIEMSA, S.A. | ||||
| 2023-07-07 10:00:00 | AU004AW1363554 | Gestor de intereses | Braulio Ismael Quiroz Faúndez | Margarita Castillo Gatica | Uso de combustible DIÉSEL contaminado con agua y partículas. Solución a este problemática . NOTA: Audiencia No Realizada Recibida su solicitud de audiencia por Ley de Lobby, le comento que fue enviado a su correo el link correspondiente, permaneciendo conectados a la espera de su acceso. Dado que esto no se produjo, dimos por cerrada la reunión virtual a las 10:40 hrs. aprox. Se remite correo electrónico proponiendo el envío de las consultas vía Oficina de Partes Virtual para mejor atender a sus requerimientos de información. |
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| Sujeto Pasivo | Cristian Alarcón | |||||
| 2023-07-06 12:00:00 | AU004AW1370768 | Gestor de intereses | Fernando Caire Maurer | empresa eléctrica de la frontera s.a. | Criterios de construcción de proyectos en zona de concesión. Nota: Audiencia realizada acorde a lo programado. Se revisan casos de obligación en zona de concesión. Estableciendo la necesidad de ROL de la propiedad y TE1 de instalaciones definitivas. Se analizan situaciones de inmuebles dentro de un predio de gran extensión. Estableciendo que la obligación es hasta el acceso de la propiedad, definida por el ROL. Por lo que el tramo interior hasta las viviendas corresponde o a alimentador, o a obra financiable por el requirente. SEC propone realizar capacitación a equipos de la distribuidora que emiten respuestas de factibilidad de suministro. FRONTEL plantea la dificultad de obtener servidumbres de paso en casos de extensión de redes, informándose que la colaboración de requirentes puede ser solicitada, pero no sustituye la obligación de la empresa. En relación a loteadores que presentan proyectos de urbanización, se coincide que, no existiendo instalaciones definitivas a conectar, las urbanizaciones pueden ser presupuestadas por la distribuidora. Se propone el tema de loteadores que se encuentran gestionando la restitución de proyectos ya contratados y ejecutados, coincidiendo en la intangibilidad de los contratos, sin anular la posibilidad de que hubiera responsabilidad administrativa. Se acuerda mantener comunicación en casos especiales de factibilidades u oposiciones para evitar perjuicios a los usuarios. Se destaca la disposición de la empresa a dar cumplimiento de las obligaciones de servicio en zona de concesión. |
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| Gestor de intereses | Patricio Saéz Lara | Empresa eléctrica de la frontera s.a. | ||||
| Gestor de intereses | Sebastian Saez | empresa eléctrica de la frontera s.a. | ||||
| Gestor de intereses | Loreto Vergara | empresa eléctrica de la frontera s.a. | ||||
| Gestor de intereses | Héctor Ruiz | FRONTEL S.A. | ||||
| 2023-06-09 12:00:00 | AU004AW1356730 | Gestor de intereses | Edward Stuardo | EDWARD STUARDO CARRASCO | SE SOLICITA AUDIENCIA CON EL DIRECTORIO DEL AG COLEGIO DE ELECTRICISTA DEL BIO BIO NIOTA: Audiencia realizada según lo programado. a la solicitud original se agregan 2 asistentes debidamente identificados Se presenta la directiva de la asociación gremial de instaladores y se resuelven algunas inquietudes del gremio: Plazos de trámite de un TE1, Causal de cese de las addendas en TE1, exigencias de memoria de cálculo en TE1 menores a 10 kW, apoyo de la SEC en la relación de los instaladores con las distribuidoras, conocer el proceso de fiscalización, estándares normativos de empalmes, capacitación en uso de plataforma a nuevos instaladores, entre otros. Se concuerda en realizar reuniones periódicas, proponiendo bimensualidad. Se recomienda que los instaladores puedan establecer temas de una agenda y tratar de forma digital los temas que puedan requerir una tramitación más urgente. Colegio propone tratar el tema de servidumbres en p´roxima reunión. |
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| Gestor de intereses | CLAUDIO DONOSO | claudio donoso | ||||
| Gestor de intereses | ALEJANDRO GALVES | ALEJANDROO GALVEZ | ||||
| Gestor de intereses | Fernando Paz Rodrgiguez | Fernando Paz | ||||
| Gestor de intereses | Rodrigo Molina | Rodrigo Molina | ||||
| 2023-06-02 09:30:00 | AU004AW1351239 | Gestor de intereses | MARCELO FIGUEROA | Marcelo Alejandro Figueroa Quilodrán | Respuesta de cierre a solicitud de OR N°422 BIO BIO / ACC 2967810. NOTA: Por parte de SEC asiste Director Regional Bio Bio y Fiscalizador del área, Sr. Víctor Sáez. En la reunión ENEL expone etapas de cumplimiento de Plan de Acción relacionado con la certificación de estanques de uso industrial. Específicamente solicita orientación para generar certificado TC8 de la reinspección realizada por la empresa BBF. SEC Bio Bio recomienda que ENEL presente los antecedentes por vía formal, acordándose próxima reunión con DTCL una vez ingresada la solicitud. |
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| Gestor de intereses | Zaida Martínez Rasso | Zaida Lorena Martínez Rasso | ||||
| Gestor de intereses | Valeria Arancibia | Valeria Arancibia Figueroa | ||||
| Gestor de intereses | Andres Leal Valenzuela | Andres Antonio Leal Valenzuela | ||||
| Gestor de intereses | Mauricio Alejandro Lagos Moncada | Mauricio Alejandro Lagos Moncada | ||||
| Gestor de intereses | Marcelo Segura Coloma | Marcelo Segura Coloma | ||||
| 2023-03-07 13:00:00 | AU004AW1294884 | Gestor de intereses | Felipe Romero | Afectados por Incendios Forestales | Estimado Director, Me presento ante usted por una infinidad de problemáticas que hemos tenido en nuestra localidad con los afectados de incendios Forestales, con esto me quiero referir con la compañía de electricidad y los damnificados. Muchos de los empalmes se han repuesto pero no así los empalmes que en primera instancia no quedo nada, es decir donde el incendio arraso con los postes, cables y medidor, en estos casos la ruta de la compañía eléctrica de zona no ha repuesto a la totalidad estos casos. En especifícame hago parte de la demanda que solicitan estos afectados para poder concluir de buena manera este proceso , ya que llevan 30 días sin electricidad, algunos incomunicados, casos de personas mayores, personas con movilidad reducida y entre otros, lo cual es la realidad de nuestro sector rural. Ruego comprender la solicitud de audiencia y esto debido que no encuentro respuesta en la compañía de electricidad de nuestra comuna y lo prioritario de tomar estas medidas antes de entrar a temporadas de lluvia, donde muchas y muchos necesitan la reposición del servicio Felipe Romero Pedreros Concejal comuna de Tomé Nota: audiencia realizada de forma presencial. Se informó al Concejal sobre la situación de conexiones en la comuna de Tomé. Aclarando que la situación planteada dice relación con la gestión de SINAPRED en el marco de la reconstrucción en estado de catástrofe. |
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| 2023-01-19 15:30:00 | AU004AW1268052 | Gestor de intereses | Hugo Alarcon | CGE S.A. | Presentación Oficio 10025. NOTA: Reunion realizada de forma virtual en el horario programado. |
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| Gestor de intereses | Camila Bravo Gamboa | CGE S.A. | ||||
| 2023-01-19 00:30:00 | AU004AW1270370 | Lobbista | Ricardo Espinoza | Carlos salinas | Problemas con empalme de servicio número 2532838; de la comuna de Coronel , planta de proceso de productos del mar. NOTA: Audiencia realizada en forma presencial. Cliente registra reclamo por no reposición del servicio tras el pago de saldo adeudado. Se informa sobre impedimentos técnicos para la reposición del servicio. y la necesidad de regularizar el empalme y equipo de medida previo a reconectar. Lo que no anula el trámite del reclamo en curso interpuesto. Se envía correo electrónico con información remitida por CGE en respuesta a solicitud de reconexión. |
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| Sujeto Pasivo | Carlos andres Salinas castillo | |||||