Tengo una deuda de 117.000 en Enel, fui presencial la semana pasada mostré mi sueldo que es de 220.000 liquido para poder realizar un convenio de pago, y me dijeron que no se podía por qué debía dar más pie, hoy siendo sábado hablo por los canales de atención y me dice que mi deuda llega a los 400.000 o sea me eliminaron el pago COVID de la pandemia ahora me dicen que tengo que dar de pie 95.000 y me quedo sin comer, no obtengo ninguna solución por parte de Enel, no se a quien más recurrir,y de los canales como es el wsp o redes sociales me dejan hablando sola
-Se verifico la cuenta, la señora debe solamente $100.000 pesos, se aplico la Ley de Servicios Básicos. |
