| respuesta caso 1686572 por parte de empresa Crell electricidad , se presenta reclamo a nombre de Natalia Osorio Vera , contra Crell por negar conexión en poste en donde se había entregado factibilidad y entregando presupuestos exorbitantes para realizar otras conexiones , encontrándose dentro de la zona de concesión de Crell . Se exige dar cumplimiento a NTSC 2019 , capitulo 5 . empresa tiene la responsabilidad de entregar servicio dentro de su zona de concesión y todo costo asociado es de responsabilidad de la distribuidora y no de cliente interesado , identificado con la factibilidad numero 2409-2021 ( desde el 26 de noviembre 2021 a la fecha no hay respuesta afirmativa por parte de Crell , (somos actualmente 36 familias en la misma situación rio sur puerto varas ) , en mi caso conectada a un generador algunas horas del día para poder tener energía esto con un generador de 3.500 watts mas el gasto en bencina que esto involucra , considerando que mi parcela esta dentro de la zona de concesión de la distribuidora ) |
