Audiencias - Año 2022 - Patricio Velásquez - Audiencia AU004AW1237493

Información General
Identificador AU004AW1237493
Fecha 2022-11-25 10:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar Microsoft Teams
Duración 0 horas, 55 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Flabia Carol Aspe Toro Gestor de intereses Flabia Aste Toro
JORGE RETAMAL ABARZUA
Materias tratadas
Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Solicita reunión por respuesta a reclamo por deuda radicada, incidente 211229-000210 oficio 103164, 220725-000323 no cumple instrucción empresa, en espera de respuesta. Nuevo reclamo 221109-000160

DETALLE REUNION
Sra. Flabia indica su molestia con empresa Litoral; que en el año 2018 compró terreno e instaló empalme trifásico.
Que solo se tomó lectura en una ocasión y que luego hubo estimaciones, ya que según la empresa no podían tener acceso al medidor.
Señala que el sitio siempre estuvo abierto y que la reja actual se instaló recién en el 2021 debido al riesgo de tomas de terreno en el sector.
En 2019 arrendó la propiedad a un tercero y que la deuda existente a esa fecha la canceló mediante un convenio.
Que se generó deuda en el servicio y la empresa no suspendió el suministro cuando correspondía y siempre argumentó que no había acceso a la propiedad.
Que ella no residía en el lugar, pero cuando el arrendatario se fue se trasladó a vivir al sector dada que si situación económica no era estable.
Actualmente se encuentra sin energía y solicita se revise su caso.
Manifiesta que la empresa constantemente la llama para realizar convenios por la deuda existente.
SEC indica que no puede ordenar la restitución del suministro, sin argumento jurídico.
SEC estudiará su caso y solicitará, de ser necesario, antecedentes adicionales.
Aporta su numero de contacto y ratifica su correo electrónico.