Audiencias - Año 2020 - Manuel Cartagena Segura - Audiencia AU004AW0877588

Información General
Identificador AU004AW0877588
Fecha 2020-10-06 10:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar MS TEAMS
Duración 0 horas, 30 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Álvaro Rojas Gestor de intereses CONSORCIO MADERERO SA
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
NULA CAPACIDAD DE RESPUESTA POR PARTE DE LA SUPERINTENDENCIA DE ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLES A UN RECLAMO REALIZADO EL DÍA 19 DE NOVIEMBRE DE 2019.

NOTA:
Audiencia realizada conforme a lo programado.
Solicitante expone la situación asociada a reclamo ingresado en según OP 20318 y 200730-001253 no resuelto por SEC , referido a cargos por presencia en punta.
Revisado el caso se informa que el reclamo fue derivado al Departamento de Sistemas Eléctricos (DTSE) y se compromete la gestión desde el nivel regional para este caso.
A la vez se informa al solicitante que la facturación emitida en el mes de octubre de 2020, que igualemente incorporaría cargos reclamados, se puede incorporar a la reclamación.