Audiencias - Año 2017 - MARCELO EDUARDO ABRIL LABRA - Audiencia AU004AW0291592

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
ricardo gandara	Gestor de intereses		ricardo gandara
Pamela Isabel Fernández Luengo

Materias tratadas

Ninguna de las anteriores

Especificación materia tratada

PUNTOS TRATADOS: Los temas tratados, en general se ordenan basados en cuestionamientos sobre la actuación de este organismo Fiscalizador. Los usuarios manifiestan su disconformidad en lo principal, con lo siguiente. 1. Que no fueron avisados con antelación de la ausencia del Director Titular de la SEC. Sr. Marcelo Abril Labra lo cual consideran gravísimo por cuanto el está en conocimiento de la situación que los aqueja, poniendo en duda su enfermedad, manifestando su extrañeza al respecto. 2. No se le hado la debida respuesta a la solicitud ingresada por el sistema Transparencia AU004T0002643. 3. Que las sanciones aplicadas no estaban en concordancia con las irregularidades que ellos han denunciado, por cuanto las sanciones o multas aplicadas no están en proporcionalidad respecto de la gravedad de los hechos. 4. Que la atención de la SEC, respecto de la información proporcionada no están en relación con la cantidad de reclamos respondidos. Expresan que han ingresado alrededor de 15 reclamos a la fecha. 5. Que el actuar de la SEC, ha sido deficiente, respecto de su rol fiscalizador. 6. Quieren que como resultado de la reunión haya solución a sus demandas por parte de la SEC. 7. Que ingresarán solicitud para una nueva audiencia esta vez con el Director Titular. Frente a lo anterior, se dio respuesta en la reunión, siguiendo el orden precedente: 1. Se les señalo que hay una licencia médica de por medio, motivo de la ausencia del Director Regional y que el Sr. Alberto Gonzalez Gonzalez, en conformidad con lo establecido en el Estatuto Administrativo, mantiene todas las atribuciones y responsabilidades del titular, señalando a los asistentes consideraran la opción de continuar o postergar la reunión; al respecto optaron por lo primero. 2. Se quedó comprometido de verificar la solicitud presentada. 3. Se les expreso que las sanciones aplicadas son en función de la investigación de los reclamos atendidos y las faltas incurrida por la Inmobiliaria y que tiene por objeto modificar la conducta del infractor; que los daños y perjuicios a los afectados, no son materia de SEC y deben ser tratados en sede judicial a requerimiento de los afectados. 4. Se dejó comprometido verificar dicha situación; no obstante, se ha dado respuesta a 2 reclamos ingresados a la Dirección Regional, que han dado a lugar a inspecciones en terreno y que están en pleno conocimiento de los asistentes. 5. Que no es efectivo lo reprochado y que de estar disconforme con el proceder de este Organismo, existen instancia donde pueden acudir y presentar sus reclamaciones. 6. Se les informo cuál es la función de la SEC, que existe un procedimiento establecido para la atención de denuncias y reclamos, dejándose abierta la posibilidad de atender nuevas presentaciones, con la debida precisión del requerimiento, sin perjuicio de actuar de oficio. 7. Que se esta la espera de nuevas presentaciones. Es cuanto corresponde informar.