Audiencias - Año 2015 - Liliana Jeannette Yáñez Portilla - Audiencia AR003AW0014376

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Héctor Eduardo Díaz Cancino	Gestor de intereses		Héctor Díaz Cancino

Materias tratadas

Ninguna de las anteriores

Especificación materia tratada

Presentación de innovación desarrollada durante 10 años en Coquimbo, que dio como resultado la creación del primer indicador proactivo y la primera herramienta que mide la proactividad en los procesos en Chile y el mundo. Desarrollamos una plataforma a partir del desarrollo del método de planificación proactiva. Este método está compuesto por tres módulos 1. Planificación proactiva, donde promovemos que se asignen estándares y recursos mínimos de operación a cada ítem de los procesos. 2. Planificación y medición de compromisos que son el soporte del módulo uno para traspasar los estándares y medir los compromisos que son necesarios para cumplir las metas pactadas. 3. Comunicación de incidentes que no son ni más ni menos que medir el cumplimiento de los estándares aprobados por la empresa, generando mejoras continuas constantes evitando pérdidas materiales y humanas.