Audiencias - Año 2023 - Angélica Mardones - Audiencia AP011AW1378587

Información General
Identificador AP011AW1378587
Fecha 2023-08-01 10:30:00
Forma Presencial
Lugar Oficina Jefe Operaciones OHiggins 830 1er piso
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Juan Quemel Gestor de intereses elvis adrian quemel manque
Elvis Quemel Gestor de intereses Luis Quemel Manque
Materias tratadas
Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
venta de casa por medio subsidio, el problema se presenta según la poca y mala informacion de parte de la encargada del tema, ademas que se encuentra con licencia y la persona que la subroga no tiene idea del caso, así las cosas es muy lamentable la forma en como se atiende al usuario del servicio.
de lo anterior cuando se junto toda la documentación para el proceso de venta de casa, se nos dio un tiempo aproximado de tramitación del proceso, sin embargo no se ha cumplido en nada, se supone que el tasador dentro del mes iría al inmueble a vender para realizar la tasación del mismo., pero hasta el dia de hoy no se a presentado, dando como escusa, que este año, se modificó el proceso de tasación de las casas, y se demora mas por que ahi que licitar a una empresa externa..
lo que molesta de esta situación es que los funcionarios quienes deben saber sobre este proceso sea a final de las cosas los que menos saben y el usuario deba enterarse por terceras personas, ademas que la información que entregan son erróneas. hechos que no debieran ocurrir.