Audiencias - Año 2022 - Karen Hernández Lorca

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2022-12-13 11:00:00	AP010AW1245379	Gestor de intereses	Andrés Lowener	Inmobiliaria 3L Concepción	Pago de subsidios DS19 ingresados a cobro por parte de Inmobiliaria 3L Concepción y que se encontrarían pendientes, se le indica a la inmobiliaria que los cobros no fueron ingresados por ende los pagos no estaban programados, sin embargo, se esta esperando una programación de recursos los cuales alcanzarían a cubrir un porcentaje de lo solicitado realizándose un pago en la primera caja del mes de enero de 2022. se acuerda por parte de la inmobiliaria que se debe verificar el ingreso de los documentos, los cuales son timbrados por oficina de partes al momento del ingreso y solo en casos puntuales la jefa el Depto. de OO.HH. intervendrá en el ingreso de los documentos, para lo cual la inmobiliaria debe enviar correo electrónico dando aviso. Participan en Reunión: Karen Hernandez, Victor Torres y Mariana Sanchez	Ver detalle
2022-11-16 15:30:00	AP010AW1233839	Gestor de intereses	Eva Fuentealba	eva fuentealba godoy	Se acuerda que una vez realizadas las gestiones por la Entidad Patrocinante CREDYHOGAR, ellos se contactaran para programar una visita a terreno en el caso de ser necesaria, de igual forma se le ofrece a los representantes de los comité los Queles y Renacer con esperanza (400 familias), que si ellos lo estiman permitente mas adelante se puede realizar una reunión para hacer una presentación del programa, de esta forma entregar mayor información a las familias integrantes de los respectivos comités. Funcionarios Participantes: Karen Hernandez- Carmen Hermosilla- Nelson Ramirez- Gózalo Beltran- Luis Manriquez	Ver detalle
2022-10-18 11:10:00	AP010AW1202238	Gestor de intereses	Monica Teresa Garrido Roa	monica teresa garrido roa	el 14 de junio por ley de lobby debíamos reunirnos, estuve presente Nilda Muñoz , Nelson Ramirez , Carmen Hermosilla TEMA A TRATAR . caso victalina baeza mella proyecto habitacional NSSC , COMUNA DE HUALPEN. Nuevamente solicitamos su presencia sin desmerecer a los profesionales anteriormente MENCIONADOS . La solicitante informa situación respecto a expulsión aprobada por asamblea de dicho comité, solicitando que el SERVIU cumpla con la normativa vigente. Los funcionarios participantes en la audiencia les informan que la solicitud ingresada fue rechazada por no cumplir con las exigencias establecidas en el Decreto. Dado lo anterior, la solicitante indica que se contactara con EP para agilizar la gestión de ingreso de los antecedentes de reemplazo. Se le informa que como servicio se estará a la espera del ingreso de los antecedentes y una vez recibidos se realizara la revisión correspondiente, de acuerdo a la normativa la que les será informada oportunamente. Funcionarios participantes: Dayan Abdala, Nelson Ramirez, Constanza Salazar	Ver detalle
		Gestor de intereses	Marion Alveal	marion loreto alveal pineda
		Gestor de intereses	Vanessa Arroyo Riquelme	vanesa silvia arroyo riquelme
		Gestor de intereses	maria teresa espinoza garcia	maria teresa espinoza garcia
		Gestor de intereses	eduardo enrique perez vivanco	eduardo enrique perez vivanco
2022-09-28 11:00:00	AP010AW1200767	Gestor de intereses	Jessica Echeverría	Jessica Sofia Echeverria Olivares	BUENAS TARDES, SOLICITO A TRAVÉS DE ESTE MEDIO REUNIÓN POR EL PROYECTO SOCIAL DS49 EN CUAL SALI BENEFICIARIA PERO POR MOTIVOS FAMILIARES ME COMPLICA HACER USO DE EL YA QUE ME ASIGNARON UN DEPARTAMENTO EN UN 4 PISO PERO YO ESTOY VIVIENDO CON MAMA Y ELLA PRESENTA ARTROSIS TRICOMPARTIMENTAL, DERRAME ARTICULAR ENTRE OTRAS COMPLICACIONES CONVERSE CON LOS ENCARGADOS RESPECTIVOS NO ENTREGANDO SOLUCIÓN POR CAMBIO DE PISO SE SOLICITA ESTA REUNION PARA VER SI PUEDE HABER OTRA SOLUCIÓN A MI PROBLEMÁTICA. Solicitante plantea situación que le afecta por asignación de depto. en 4° piso, dado que la mamá es la única persona que tiene como red de apoyo con sus hijos, y quien tiene enfermedades que no le permitirían subir escaleras. Se le informa que lamentablemente no existe solución a lo planteado. Solicitante consulta que pasaría si renuncia al proyecto, si sería sancionada Se le explica que el subsidio está asociado al proyecto, que no tendría sanciones, se le reintegraría su ahorro, y se le da a conocer lo que significaría el renunciar al proyecto. La solicitante queda muy clara con lo dado a conocer y señala que lo pensará. Funcionarias participantes : srta. Dayan Abdala M. y Leonor Vega	Ver detalle
		Gestor de intereses	Eugenia Olivares	Eugenia Trinidad Olivares Salgado
2022-08-03 11:30:00	AP010AW1171058	Gestor de intereses	RACHEL URRUTIA	RACHEL URRUTIA RIVEROS	Buenas tardes, mi nombre es Rachel Urrutia Riveros, Presidenta del Comité de Vivienda Progresando Juntos. somos 64 familias las que estamos a la espera de nuestras viviendas, la obra lleva un 98% de ejecución. La constructora Rukan- tec está complicada para lograr la terminación de esta por falta de dinero, lo cual esta esperando una subvención asignada por serviu, como bien sabemos lo de la pandemia ha sido duro para todos y ahora mas encima la inflación de costos, ha sido muy difícil para todos, en especial para nuestros socios, la cual estamos en una segunda prorroga de 90 días, y mas probable que haya una tercera, esto conlleva a una incrementación de plazo de término de la obra, lo cual acudo a solicitar en forma muy respetuosa un subsidio de arriendo transitorio. quedo atenta a su información. Reunión se realiza de forma presencial, dado que los solicitantes se presentaron exigiendo que fuera de esta manera, razón por la que se inicia a las 11,30 hrs., dado que hubo que coordinar disponibilidad de sala de reunión. Plantean temas a tratar : - Preocupación por paralización de obras por parte de la Empresa Constructora, por falta de dinero - Solicitan arriendo transitorio, dado que es probable una tercera prórroga Sra. Karen, les informa que los pagos comprometidos con la Empresa fueron priorizados, y ya pagados; que a la fecha sólo se encuentra pendiente el pago de incrementos Don Gonzalo, informa que Seremi Minvu, está al tanto y dará celeridad a la dictación de Resolución, para que se pueda pagar cuanto antes. Sra. Karen, les explica que respecto a solicitud de subsidio arriendo transitorio, es muy difícil acceder a ello, dado que éstos se otorgan en casos muy críticos y a familias que no están asociadas a proyectos; por tanto, no existiría un fundamento principal para solicitar AD arriendo transitorio. Sra. Carmen Gloria, les da a conocer el proceso de entrega de viviendas, y les informa que la EP debe preparar matriz de escritura, dado que las familias deben tener firmada la escritura para efectuar entrega del inmueble. Solicitantes quedan conforme con la información entregada, y se da término a la reunión a las 12,10hrs. Funcionarios participantes : Sra. Karen Hernández L., sra. Carmen Gloria Hermosilla, sra. Leonor Vega y don Gonzalo Villarroel	Ver detalle
2022-07-19 11:00:00	AP010AW1161740	Gestor de intereses	Jorge Muñoz	CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA EL NUEVO ESFYERZO S.A.	respuesta a ordinario nro 2354 del 30.03.2022. El solicitante plantea situación que les afecta por no pago de un subsidio. Se le explica el procedimiento y documentación necesaria que deben presentar, para proceder a efectuar dicho pago; además, se le sugiere realizar nueva tasación y solicitar prórroga de subsidio. A lo cual el solicitante accede e informa que está muy conforme y claro con la información entregada, por tanto, accede a generar nueva solicitud y acompañar la documentación requerida Funcionarios participantes : Víctor Torres Z.; Tatiana Torres M. y Roxana Castro H.	Ver detalle
2022-06-23 11:10:00	AP010AW1140879	Gestor de intereses	José Espinoza	Jose Luis Espinoza Avendaño	Título de Dominio pendiente de vivienda comuna de Penco. Solicitante plantea situación que afectaría a su abuela sra. Ilda del Carmen Vergara Parra, perteneciente al Comité de Damnificados Penco Lirquén, respecto a la falta del título de dominio del inmueble asignado. Se le explica en detalle la razón por la cual no han podido ser escriturados dichos inmuebles; ante lo cual el solicitante entiende esta situación; por otra parte, se le informa que al depositar en la cuenta de SERVIU las 10 UF correspondientes al ahorro; permitiría dar inicio a la evaluación de los antecedentes por parte del Ärea Jurídica para confeccionar escritura si correspondiese, o, si fuese necesario complementar con nuevos antecedentes. El solicitante se compromete a efectuar el depósito y enviar el respectivo comprobante; y solicita se le retroalimente respecto de las gestiones que se realicen. Funcionarias participantes ; Sra. Paulina Corral, en representación de sra. Karen Hernández; y srta. Dayan Abdala	Ver detalle
2022-06-14 11:45:00	AP010AW1140338	Gestor de intereses	Monica Teresa Garrido Roa	monica teresa garrido roa	proyecto habitacional nuestra señora del sagrado comuna de Hualpen,, PRIMERA ETAPA EJECUTADO , la junta de vecinos recién creada requiere resolver tema social VICTALINA DEL CARMEN BAEZA MELLA ,rut 8.509.795-4 . se solicita presencia del equipo social encargada del tema Por problema de conexión de las solicitantes se inicia a las 11,45 hrs- Se deja constancia que por motivo de agenda, Equipo Social no puede participar en este horario; quienes si estuvieron conectadas a las 11,00 hrs. Solicitante, plantea situación que afecta a socia del Comité, sra. Victalina Baeza Mella. Abogada sra. Tatiana Torres, les señala que las razones expuestas, no corresponden a causal de expulsión. En razón de ello, las solicitantes exponen caso de abandono familiar en el que se encontraría la sra. Baeza. Ante esto, abogada sra. Tatiana Torres les señala que ingresen una nueva carta solicitando apoyo y gestiones para efectuar un acompañamiento a la sra. Victalina, lo que es aceptado por ellas Funcionarios participantes : Paulina Corral M; Tatiana Torres M,; Nelsón Ramírez F.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Marion Alveal	marion loreto alveal pneda
		Gestor de intereses	Vanessa Arroyo Riquelme	junta de vecinos condominio nuestra señora del sagrado corazon
		Gestor de intereses	cecil doraliza quiroz faundez	junta de vecinos condominio nuestra señora del sagrado corazon
2022-03-31 11:15:00	AP010AW1098497	Gestor de intereses	Wanda Carrillo	Wanda Nibia Carrillo Cáceres	Información cruzada de menor en subsidio habitacional. Investigación en curso sobre mala gestión de parte de SERVIU Solicitante, solicita habilitación de postulación a proyecto Rodrigo Ambrosio, de la comuna de San Pedro de la Paz; aparece como impedimento de postulación por hijo de 15 años. Se solicitará vía mail al nivel central, exponiendo la situación que le afecta y solicitando la habilitación de postulación de la solicitante e hijo para ser incorporada al proyecto Rodrigo Ambrosio Además, se contactará a la Entidad patrocinante para comunicar la solución del problema planteado por sra. Wanda carrillo C. Funcionarios participantes : sra. Karen Hernández L.; don Nelson Ramírez Flores	Ver detalle
2022-03-31 10:20:00	AP010AW1092395	Gestor de intereses	Jose Belarmino Molina Muñoz	José Molina Muñoz	Pago de Incrementos de subsidios solicitados a serviu El solicitante plantea dudas sobre incrementos proyectos ejecutados y por proyecto Manuel Rodríguez; señala desconocer que proyectos están aprobados. Se le informa que estos incrementos están a cargo del Departamento Técnico, que si bien no es tema del Departamento de Operaciones habitacionales, se verá internamente y se le enviará la información. Además, se le señala que estos proyectos si se cancelaran, ya que existe presupuesto para este año. Se le hará llegar listado con proyectos aprobados, listado con los documentos solicitados para la realización de los pagos, y le será informado por mail situación del proyecto Manuel Rodríguez Funcionarios participantes: Sra. karen Hernández L., don Víctor Torres Z.	Ver detalle
2022-03-30 11:10:00	AP010AW1070443	Gestor de intereses	Ana Sepúlveda	Ana Sepúlveda Molina	No estoy satisfecha con la atención y respuesta obtenida en serviu de Concepción respecto al alzamiento de prohibición para poder vender mi propiedad, ya que, por mis enfermedades, de las cuales se adjuntaron todos los certificados médicos cuando me los pidieron, siento que no se consideraron, ya que yo no puedo vivir sola. Debe complementar antecedentes presentados con antecedentes médicos que acrediten su actual condición de salud; enviar escritura completa (todas las páginas); Se le informa que se analizará su situación con los nuevos documentos, y le será enviada respuesta, vía formal Funcionarios participantes : Dayan Abdala M.; Carlos Gajardo M.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Elena Venegas	Ana Sepúlveda
2022-03-15 10:35:00	AP010AW1085511	Gestor de intereses	rogger mendy muñoz	INGENIERIA MAESTRANZA Y MONTAJES HECTOR VEGA ZUÑIGA	PRESENTACION DE INFORMES DE AVANCE DE OBRA DISTINTOS A LOS ANTICIPOS ENTREGADOS EN LA OBRA VILLA ESPERANZA DE NACIMIENTO, SE SOLICITA FAVOR QUE ASISTA DON VICTOR TORRES Y LA SRTA MARIANA SANCHEZ PARA ABORDAR Y PRESENTAR NUESTRA SITUACION. CIERRE PROYECTO MARIA AUXILIADORA CONSIDERANDO INCREMENTO DEL 2% La Empresa solicitante presenta situación que afecta al proyecto La Esperanza de la comuna de Nacimiento, solicitando flexibilidad en el cobro de anticipos,( monto menor a lo acordado), en atención a la boleta de garantía que caucionó un pago anticipado sin avance por UF 27.500 en cada etapa; por lo cual la Unidad Plataforma de Pagos de Subsidios exige el cumplimiento de dicho monto para poder cursar un nuevo pago. La empresa argumenta que ha tenido que invertir en stock para no quedar desabastecidos y poder contar con los materiales cuando necesite de ellos, (esto debido a la escases que existe hoy día); envía un centro de costo de su sistema RP señalando los costos invertidos, lo que explica que ha gastado más de los avanzado; e igual señala que no tiene problemas actualmente, de deudas morosas con sus proveedores. Por parte de sra. Karen y don Víctor, se entienden los argumentos presentados, pero, se acuerda dar respuesta en virtud de una reunión que se sostendrá con Departamentos Técnico y Jurídico. Funcionarios participantes: sra. Karen Hernández Lorca, Víctor Torres Zurita y Mariana Sánchez Pflieger	Ver detalle
		Gestor de intereses	JORGE AGUILERA FLORES	Ingenieria, Maestranza y Montajes Héctor Vega Zúñiga limitada
		Gestor de intereses	Bernarda Sagredo	Ingenieria, Maestranza y Montajes Héctor Vega Zúñiga limitada
2022-01-27 10:20:00	AP010AW1058784	Gestor de intereses	Loreto Meza	Loreto meza	Irregularidades de uso de subsidio ds19 y solicitud de reubicacion Solicitante expone situación de mal uso de subsidio, dado que hay departamentos que se encuentran en arriendo, y requiere fiscalización de ellos; solicita reubicación en otro proyecto; y denuncia incumplimiento por parte de Empresa. Respecto de los departamentos que se encuentran en arriendo, se le sugiere que como vecinos ingresen un documento informando de ello, a objeto que el Servicio pueda instruir la respectiva fiscalización de éstos. Respecto de la reubicación en otro proyecto, se le señala que debe ingresar una carta exponiendo su situación y adjuntando antecedentes soportantes, a objeto de estudiar la opción de arriendo o alzamiento anticipado; a lo que ella desiste. En relación a incumplimiento por parte de la Empresa, se le indica que deben presentar un documento informando de esta situación, a objeto que el Servicio pueda evaluar lo denunciado	Ver detalle
2022-01-26 11:30:00	AP010AW1039056	Gestor de intereses	magaly del carmen paillaleu gajardo	Magaly Paillaleu Gajardo	Hace 12 años que estoy dentro del sistema como beneficiaria de un subsidio de mejoramiento de vivienda, el cuál no era directamente para mi persona, pues era la casa de un hermano, hasta el día de hoy no puedo postular a ningún tipo de subsidio, por esta razón, necesito esta audiencia para explicar mi caso y que puedan entregarme alguna solución, ya que no es de mi responsabilidad estar en esta situación. Solicitante no se conectó; se le envió correo para que lo hiciera, no hubo respuesta, y se esperó por 20 minutos.	Ver detalle
2022-01-25 11:00:00	AP010AW1053629	Gestor de intereses	Irelba Isolina Moya Riquelme	Irelba Isolina Moya Riquelme	Quiero ver la posibilidad que mi departamento sea permutado por otro inmueble; caso que trataré en audiencia con usted y llevaré todos los documentos ese día. “Solicitante expone situación que le afecta y razón por la cual su depto. se encuentra tomado por una familia; motivo por el cual solicita permuta de su inmueble. Se le explica que la permuta no es viable; se le orienta, dado que ahora ella es la dueña del depto., y en atención a que pretende venderlo, que reingrese antecedentes solicitando el alzamiento anticipado, documentación que será estudiada para ver factibilidad de dicho requerimiento. La solicitante consulta por la opción de un subsidio de arriendo, se le señala que se le contactará para efectuar entrevista en forma personal.”	Ver detalle
2022-01-25 10:15:00	AP010AW1040834	Gestor de intereses	Eugenio Moraga	Eugenio Moraga	Ayuda para reparar parte del techo de mi casa, ya que se inunda. Postulé a la gif card de reparación, pero al parecer fui estafado por la constructora. Hoy en día se me hace difícil realizar la reparación, debido a que cuento con una enfermedad crónica extraña, la cual me demanda un gasto considerable. El solicitante expone situación señalando que el año 2021 habría postulado a la gifcard de reparación , que padece una enfermedad crónica, y que necesita adjudicarse este subsidio. Finalmente señala que habría entregado sus antecedentes para realizar la postulación a través de un profesional independiente, quien no lo postuló. Se le informa que el servicio está a la espera de la información de las nuevas postulaciones que se realizarán este año, se le explica procedimiento que debe realizar y se le orienta canalizar esta postulación a través de la Egis municipal	Ver detalle
2022-01-24 10:00:00	AP010AW1034438	Gestor de intereses	Fernando Romero	Inmobiliaria y Constructora Nueva Providencia Limitada	Plantear un problema que nos ha surgido recientemente, referente al financiamiento bancario del Proyecto DS19 que nos adjudicamos en la ciudad de Los Ángeles (Condominio Parque Carrera) y que nos complica para la celebración del convenio DS19. SOLICITANTES NO SE CONECTARON, SE ESPERÓ POR 15 MINUTOS	Ver detalle
		Gestor de intereses	Matías Errázuriz	Inmobiliaria y Constructora Nueva Providencia Limitada
		Gestor de intereses	Ignacio Villamor Ramos	Inmobiliaria y Constructora Nueva Providencia Limitada
2022-01-06 10:23:00	AP010AW1037565	Gestor de intereses	Daniel Hidalgo	Daniel Enrique Hidalgo Insunza	Denegación de Subsidio vivienda con 10 años de decreto de inhabitabilidad Se inicia la reunión a las 10,23, dado que el solicitante no se conectaba, se le llamó para que así lo hiciere. El solicitante expone situación que le afecta, respecto a que el posee un certificado de inhabitabilidad otorgado por la DOM de la I. Municipalidad de Concepción, y que a la fecha no ha concretado su postulación; a través de su larga exposición, finalmente señala que el funcionario don Eduardo Alegría, ha tomado su caso y efectuó coordinación con la empresa Nicolás Baeza quien trabaja con el Programa D.S. 49 construcción en sitio propio, a quien debió entregar la documentación correspondiente, faltando por entregar a esta fecha, fotocopia de cédula de identidad; comprometiéndose a realizarlo a la brevedad. Se le informa que se consultará con el sr. Alegría, situación de avance del caso y le será comunicado. Funcionarios participantes: Sra. Pamela Soto y don Nelsón Ramírez	Ver detalle
2022-01-04 00:30:00	AP010AW1070698	Gestor de intereses	Fernando Romero	INMOBILIARIA Y CONSTRUCTORA NUEVA PROVIDENCIA LIMITADA	Informar las razones de la decisión de retirar el proyecto habitacional denominado Parque Carrera de la ciudad de Los Angeles, que fuera seleccionado mediante Resolución Exenta Nº 1486, de fecha 15 de septiembre de 2021 del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, y junto con ello solicitar dejar sin efecto el Convenio Subsidio Habitacional para el proyecto de integración Social y Territorial regulado por el D.S.N°19/2016 de V. y U., suscrito con fecha 22 de noviembre de 2021, entre SERVIU Región del Biobío e INMOBILIARIA Y CONTRUCTORA NUEVA PROVIDENCIA LTDA. aprobado por Resolución Exenta N°1371 de fecha 01 de diciembre de 2021, del Serviu Región del Biobio. Solicitantes exponen situación por la cual no continuaran con el proyecto adjudicado a través del DS 19 año 2021, denominado Parque carrera de la ciudad de Los Angeles. Se les sugiere complementar carta enviada, fundamentando, justificando y aportando nuevos antecedentes, a objeto de analizar si corresponde no hacer efectiva Boletas de garantías por no continuar con el proyecto. Inmobiliaria señala que ingresaran nuevo documento de complementación, la próxima semana Se les comunica que la respuesta, una vez resuelto el tema, se dará a conocer a través de un oficio emitido por este servicio. Funcionari@s participantes : sra. Paulina Corral; Jaime Bass	Ver detalle
		Gestor de intereses	Matías Errázuriz	INMOBILIARIA Y CONSTRUCTORA NUEVA PROVIDENCIA LIMITADA
		Gestor de intereses	Cristian Paulsen	INMOBILIARIA Y CONSTRUCTORA NUEVA PROVIDENCIA LIMITADA
		Gestor de intereses	Ignacio Villamor Ramos	Inmobiliaria y Constructora Nueva Providencia Limitada