Audiencias - Año 2021 - Karen Hernández Lorca

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha	Identificador	Asistentes		Representados	Materia	Detalle
2021-12-21 10:05:00	AP010AW1014572	Gestor de intereses	Alberto Barriga	Alberto José Vicente Barriga Barriga	Proyecto Ds 19, Héroes de la Concepción, Coronel. Entidad Desarrolladora, don Víctor Obando, expone situación que les afectó respecto al terreno en el cual ejecutaría un proyecto a través del DS 19, denominado Héroes de la Concepción en la comuna de Coronel; e informan el desistimiento a dicho proyecto, dado que el terreno fue declarado y acogido por la nueva ley de humedales. Se les solicita que debe presentar dicho desistimiento, de manera formal, a lo que ellos responden que así lo harán dentro de los próximo días. Funcionarios participantes : Pamela Soto; Ricardo Silva; Jaime Bass, Alejandro Varela	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	Marcos Araya
2021-12-17 10:00:00	AP010AW1030157	Gestor de intereses	Rodrigo Zenteno	rodrigo zenteno rosales	Solicito audiencia por caso de bloqueo para postular a subsidio. Comentar que hace 10 años ayudo a mi madre Ximena Rosales Avila Rut 11.178.428-0, como hijo preocupado del bienestar de mi madre , en estos momentos estoy en una problematica de bloqueo en el sistema de MINVU, por estar asociado a un Registro Social de Hogares que sirvío de base para que mi madre fuera beneficiaria de un subsidio de mejoramiento vivienda. Mi madre obtuvo hace 9 años aproximadamente su vivienda y por un estudio de suelo , el cual se encontraba en malas condiciones, este último beneficio es el me esta perjudicando en la postulación y beneficio DS19 con la Inmobiliaria Pocuro, proceso en el cual me encuentro con crédito hipotecario aprobado y con gestión de reserva. EL SOLICITANTE RECHAZO AUDIENCIA, POR TANTO, NO SE CONCRETÓ	Ver detalle
2021-11-23 10:10:00	AP010AW1039781	Gestor de intereses	Rodrigo González	CONSTRUCTORA RGO SPA	APLICACIÓN DE LA PRÓRROGA DE SUBSIDIOS DE ACUERDO A LA RESOLUCIÓN 671 DEL 09.04.2020, CORREO DE ROXANA MENDEZ HENRIQUEZ DE DEPTO OOHH DE SERVIU, QUE AMPLIA VIGENCIA EN 180 DÍAS POR MISMA RESOLUCIÓN A TODOS LOS SUBSIDIOS DEL D.S. 255 QUE VENCEN EL 2021. PRONUNCIAMIENTO DE PLATAFORMA DE PAGO PARA CANCELAR HONORARIOS DE CONSTRUCTORAS, POR LOS SUBSIDIOS CONDOMINIOS SOCIALES DEL DS 255, QUE VENCIERON EN OCTUBRE DE 2021 Don Rodrigo González, Pdte. del gremio de Constructoras de la Región del BioBío, presenta situación que les afecta en atención a los no pagos de subsidios, y señala la falta de mano de obra y el alza de los materiales, lo que les afecta tremendamente en el avance de los proyectos. Don Benjamín Fuentes, abogado representante de las Constructoras, expone situación que afecta a las Constructoras a raíz de la interpretación de la Resolución N° 671 de fecha 09.04.2020 del MINVU, en cuanto a la aplicación de prórroga de los subsidios del D.S. 255 que vencieron el año 2021, y solicita pronunciamiento o gestiones a realizar para el pago de los subsidios a las constructoras. Sra. Karen Hernández, explica que para el servicio es muy importante y apremia pagar los subsidios, sin embargo debemos regirnos por la normativa vigente y en ese entendido hoy en día los subsidios no pueden ser pagados porque están vencidos. Don Víctor Torres, señala el interés en pagar, y analiza la interpretación de la Resolución 671; y señala que se podría nuevamente conversar con el Depto. Jurídico a objeto de obtener alguna alternativa de solución a lo planteado. Señala que en una oportunidad se consultó a Santiago, y la respuesta habría sido que esta aplicación era sólo para los subsidios vencidos en el año 2020. Sra. Karen Hernández, les señala a modo de ir avanzando en las gestiones, que ingresen las solicitudes de prórrogas de los subsidios, y consulta si tienen un catastro respecto a cuantas constructoras y que monto más menos es lo que está en esta condición. Don Nasri Alarcón, señala que habrían tres empresas las más afectadas, y que involucra más menos un monto de mil millones de pesos y que estarían realizando un catastro el que agrupa a más menos unas 30 constructoras. Informe que harán llegar a últimas horas de esta tarde. Don Rodrigo González, consulta si en otras regiones estarían actuando de la misma forma. Sra. Karen Hernández, señala que cada región actúa de forma diferente y autónoma. Don Benjamín Fuentes, consulta cuál sería el procedimiento a seguir, y que gestiones se realizarán? Don Mario Poblete, concuerda con sra. Karen, que se debe trabajar en forma paralela y priorizar, lo que no es fácil. Conversará con su jefatura y con Área de Inspección Técnica, a objeto de analizar dicha situación. Don Rodrigo González, consulta por falta de inspectores de obras, si se ha hecho algo al respecto? Como Servicio se compromete : 1° Ver internamente respuesta de interpretación de la Resol. 671 - 2° Revisar flujo de pago y prórroga - 3° Reforzar profesionales, señala que se ha hecho todo lo necesario, pero no es suficiente. Don Benjamín Fuentes, consulta por plazos, hasta cuando pueden esperar, antes de presentar un Recurso de Protección. Don Víctor Torres, señala que definitivamente no es posible pagar hoy, que no se solicitará pronunciamiento al Depto. Jurídico, sino más bien se conversara con ellos para ver si existe alguna salida a lo planteado. Sra. Karen Hernández, señala que internamente se harán todos los esfuerzos para tener una respuesta durante la próxima semana, lo que les será comunicado Funcionarios participantes: Sra. Karen Hernández Lorca; sres .: Víctor Torres ; Alvaro Merino y Mario Poblete	Ver detalle
		Gestor de intereses	Eduardo Javier Contreras Ogueda	CONSTRUCTORA OGUEDA LTDA
		Gestor de intereses	Benjamín Fuentes	BENJAMIN FUENTES GERMANY
		Gestor de intereses	ORLANDO ARIEL AVILA MARTINEZ	AVILA Y AVILA CONSTRUCCIONES LIMITADA
		Gestor de intereses	MISAEL ANTONIO RIQUELME ORTIZ	CONSTRUCTORA ECOMIR SPA
2021-11-16 11:10:00	AP010AW1030945	Gestor de intereses	Rodrigo Villablanca	rodrigo andrés villablanca cuevas	Deseo, conocer proceso de mi denuncia realizada el 22 de abril 2021, código CAS-6445057-P6S5M2, referido a ocupación para negocio de departamento con subsidio El solicitante requiere saber proceso del resultado de la denuncia efectuada por él, respecto a que existiría un contrato de arriendo de inmueble asignado a sra. Sandra Flores Cartes Sra. Bárbara Chacón explica operatoria de ocupación de vivienda y operatoria del proceso de fiscalización Sra. María Teresa Mellado, explica detalladamente el proceso de fiscalización , dando a conocer fechas de las tres visitas realizadas a la vivienda en cuestión, no ubicando a la asignataria, ocasiones en las cuales se le dejó notificación de visita; posterior a las tres visitas la asignataria se contactó con una de las funcionarias explicando que habita su vivienda y que llega a su hogar desde las 17,30 hrs. en adelante, ya que trabaja cuidando a sus nietos. El solicitante insiste, que la vivienda se encuentra arrendada y que es ocupada comercialmente por una Empresa de Capacitaciones. Sra. Karen señala que se informará y consultará a nuestro Depto. Jurídico de esta situación, a objeto de obtener una respuesta legal al respecto. Se señala un plazo de dos meses, al cabo del cual se le informará al solicitante el resultado de la consulta, y si es necesario, se realizará una reunión en conjunto con el Depto. Jurídico Funcionarias participantes : Sra. Karen Hernández Lorca; Bárbara Chacón Carrasco y María Teresa Mellado	Ver detalle
2021-10-07 11:00:00	AP010AW1010631	Gestor de intereses	rogger mendy muñoz	Ingenieria, Maestranza y Montajes Héctor Vega Zúñiga limitada	Reprogramación financiera Megaproyecto Villa Esperanza de la comuna de Nacimiento. Constructora Héctor Vega, solicita flexibilidad en el cobro de anticipos (menor monto de lo acordado), debido a que ellos tienen tomada una boleta que garantizó un pago anticipado sin avance por 27.500 UF en cada etapa, por lo cual la Unidad de Plataforma de Pagos y Ejecución Presupuestaria, exige el cumplimiento de dicho monto para poder cursar un nuevo pago. La empresa argumentó que ha tenido que invertir en sobre stock para no quedar sin productos; que hizo una importación de clavos Que tiene que pagar los subcontratos anticipadamente., etc. La empresa quedó de enviar un correo formal señalando estos antecedentes. A raíz de estos antecedentes se acordó dar la opción de cobrar a lo menos el 50% de los anticipos es decir 13.750 UF como mínimo por etapa La empresa a la fecha tiene un avance de 9000 UF aproximadamente por ambas etapas. Victor Torres, señala la preocupación por la falta de avance, entendiendo que hay programado para dicha obra 55.000 UF (sumado ambas etapas) para lo que resta del año. La empresa señala que hará todo lo posible para lograr estos avances y cobrar 27500 UF en noviembre y el resto en diciembre. (enviará correo con la nueva proyección de cobros) Además, se comenta que por obra de Huepil, no habrán más giros para la empresa (ni subsidios ni ahorros) hasta que no se aclare bien el nuevo presupuesto y modificación del contrato, sí se acuerda que hay que comenzar a restituir al Servicio el préstamo de dicha obra, por lo que en noviembre se programaron 100.000 UF en cada etapa, la empresa ingresará dicho cobro/restitución para dar cumplimiento a lo programado. Funcionarios participantes: don Víctor Torres Z. y sra. Mariana Sánchez P.; se deja constancia que sra. Karen Hernández L. por razones imprevistas de fuerza mayor, no pudo estar presente ; situación informada con anterioridad al inicio de la reunión a la Empresa, quienes expresaron no tener inconveniente.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Carlos Vidal	Ingenieria, Maestranza y Montajes Héctor Vega Zúñiga limitada
		Gestor de intereses	jonathan Orlando Alvial Torres	Ingenieria, Maestranza y Montajes Héctor Vega Zúñiga limitada
2021-10-07 00:30:00	AP010AW1006154	Gestor de intereses	Claudio Elgueta	CONSTRUCTORA EL NUEVO ESFUERZO SA	Se solicita reagendar reunión sobre subsidios adquiridos de los siguientes interesados en efectuar compra de viviendas en Población El Nuevo Esfuerzo, Coronel: Alicia Castillo Ulloa 16.229.527-6/ Nicol Torres Gaete 17.845.076-k/ Gladis Gaete Silva 18.745.248-1, además de conocer estado actual del proceso de tasación pendiente de las siguientes viviendas disponibles para su venta de la misma población antes mencionada: CALLE MANUEL HORACIO ALEGRIA 968 ROL 01536-00003/ CALLE MANUEL HORACIO ALEGRIA 976 ROL 01536-00005/ CALLE MANUEL HORACIO ALEGRIA 1021 ROL 01538-00012/ CALLE MANUEL HORACIO ALEGRIA 1040 ROL 01542-00015/ CALLE MANUEL HORACIO ALEGRIA 1044 ROL 01542-00016/ CALLE CEFERINO FERNANDEZ ALONSO 1037 ROL 01542-00002/ CALLE CEFERINO FERNANDEZ ALONSO 1084 ROL 01543-00031/ HENRY DIONISIO LEAL TORRES 1076 ROL 01544-00012/ SERGIO ANTONIO REYES MUÑOZ 543 ROL 01535-00005 Don Claudio Elgueta, da a conocer que la empresa construyó un conjunto habitacional denominado el Nuevo Esfuerzo en la comuna de Coronel, el cual cuenta con dos tipos de viviendas, unas de 1.200UF y otras de 950UF; que les quedan 10 viviendas para vender; que tienen familias con subsidio adjudicado, interesadas en la compra de ellas. Plantea caso especial, de la beneficiaria de subsidio regular DS 49, sra. Alicia Castillo, cuyo monto de subsidio es de 689UF, lo que no le permite adquirir una vivienda de éstas. Consulta como se podría ayudar a objeto se adjudique una de las viviendas, por ser considerado caso especial de urgencia habitacional; Sra. Karen Hernández propone efectuar una Evaluación Social de parte del servicio, y que se estudiará el caso; a lo que él señala que podría solicitarla en la Municipalidad. Respecto a los subsidios de Asignación Directa por parte de Asentamientos Precarios, correspondientes a las beneficiarias sras. Nicole Torres y Gloria Gaete; éstos subsidios alcanzan un monto de 940UF como máximo; quedando sujeto a evaluación técnica. Don Sebastian Donoso, señala que se habría orientado a las familias a vincularse en proyectos de integración con los montos máximos de subsidios. don Claudio Elgueta, solicita las tasaciones de las viviendas Don Sebastian Donoso, señala que se harán llegar lo antes posible. Funcionarios Participantes: sra. Karen Hernández L.; señores Nelsón Ramírez; Sebastian Donoso y Eduardo Paredes Empresa: no se unió don Eduardo Quezada	Ver detalle
		Gestor de intereses	Eduardo Quezada Fuentes	CONSTRUCTORA EL NUEVO ESFUERZO sa
		Gestor de intereses	Jorge Muñoz	CONSTRUCTORA EL NUEVO ESFUERZO SA
2021-09-08 12:00:00	AP010AW0993651	Gestor de intereses	Claudio Elgueta	CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA EL NUEVO ESFUERZO SA	SUBSIDIO PARA VIVIENDAS SOCIALES Informan disponibilidad de 9 viviendas sociales en conjunto de 290 viviendas denominado Población El Nuevo Esfuerzo, ubicado en la comuna de Coronel, y consultan cómo podrían operar para la venta de éstas, ya que cuentan con familia interesada en adquirir Dada la evaluación, se acuerda reagendar e incluir a funcionarios de la Unidad de Asentamientos Precarios Funcionarios participantes: sra. Karen Hernández L.; Dayan Abdala M.; Nelsón Flores R.	Ver detalle
		Gestor de intereses	Eduardo Quezada Fuentes	CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA EL NUEVO ESFUERZO SA
2021-09-02 11:00:00	AP010AW0995175	Gestor de intereses	CLAUDIA RIVERA VILCHES	INMOBILARIA FUENTES DE FORESTA SPA	se solicita la revisión de las prorrogas emitidas del plazo de 180 días corresponden a días hábiles , y se solicita la emisión de las prorrogas solicitadas del proyecto El motivo de la solicitud de reunión es la revisión de solicitudes de prórroga para cobro de subsidios habitaciones DS 19 ingresadas con fecha 28,29 y 30 de Julio , a la fecha pendientes de resolución. Así cómo también la revisión del criterio de asentado por Serviu en cuanto a la forma de computar dicho plazo el cual fuera comunidad vía correo electrónico por la funcionaria Pamela Lagos, con fecha 17-08-2021. Ya que esta situación deja a 8 familias del Proyecto Fuentes de Foresta código 131128, sin el pago efectivo del subsidio , las propiedades ya están inscritas en el CBR respectivo y los propietarios se encuentran viviendo en la propiedad, y con esta situación deja a las familias en una complicada situación . Solicitante plantea situación que les afecta respecto a solicitud de prórroga de subsidios del DS 19 Proyectos Santa Leonor y Fuentes de Foresta, y solicitan ayuda respecto a dar solución a esta problemática. Se les informa procedimiento a seguir, ya que deben realizar una solicitud por escrito dirigida al sr. Director, detallando la situación y explicando el porque del requerimiento de la prórroga de los subsidios. Quedan conformes con lo explicado por parte de los funcionarios, y señalan que harán la solicitud a la brevedad. Funcionarios participantes ; Sras. Karen Hernández L.; Pamela Soto B.; Beatriz Zerega; Jaime Bass; Mauricio González	Ver detalle
2021-08-31 12:00:00	AP010AW0987161	Gestor de intereses	Cristian Pinochet	Maria Dolores Valdes Romero	Problema con fiscalización de vivienda acogida a subsidio habitacional, dado que beneficiaria esta fuera de ella obligatoriamente por unos meses por su trabajo y la profesional a cargo de su caso no ha tomado conocimiento formal de los documentos y antecedentes que dan cuenta de dicha situación (ausencia de vivienda por unos meses producto de trabajo). Aparte, se buscará dar mayores antecedentes respecto a vecinos que denuncian falasa y dolosamente a beneficiarios (Vecina que fue a ver a su mamá que estaba moribunda y mi caso) Don Cristian Pinochet expone razones que tiene sra. María Dolores para ausentarse de la vivienda; lo que es ratificado por la beneficiaria. Se les explica el procedimiento a seguir, para solicitar formalmente la autorización para ausentarse de la vivienda y la documentación que deben entregar, a lo que ellos aceptan y confirman que realizarán a la brevedad. Funcionarios SERVIU participantes : Sras. Karen Hernández; Bárbara Chacón; María Araneda; Juan Cárcamo Externos : don Cristian Pinochet; sra. María Dolores Valdés y don Rubén Monasterio	Ver detalle
2021-08-10 11:15:00	AP001AW0977127	Gestor de intereses	Cristian Andrade	constructora.linkoyan@gmail.com	Pago Subsidio Habitacional DS1 T1, Carpeta presentada a cobro el 2017 El solicitante plantea situación que le afecta por no pago de subsidio D.S. 1, de beneficiaria sra, María Donoso Neira. Funcionarios de la Unidad Plataforma de Pagos de Subsidios, explican y señalan documentos enviados al contratista en los cuales se señalan las observaciones, y que a la fecha se mantienen pendientes. La jefa del Depto. de OO.HH., señala que en conjunto con el Depto. Jurídico se hará revisión y evaluación de la situación , lo que no significa compromiso de pago Abogada, solicita dejar en Acta que se evaluará la situación, pero deja en claro que no significa que se realizará el pago; y se le solicita al contratista subsanar observaciones; a lo que él se compromete realizar a la brevedad posible.	Ver detalle
2021-07-07 13:00:00	AP010AW0963216	Gestor de intereses	Jacqueline Gálvez	Inmobiliaria Miraflores Chillan SpA	Solicitar reconsiderar en visto de la contingencia plazos de proyecto habitacional DS116 Condominio Miraflores Chillán Inmobiliaria Miraflores, sra. Jacqueline Galvez, plantea situación que afecta al proyecto Condominio Miraflores de la comuna de Chillán, y reitera solicitud de excepción de ampliación de plazo para incorporación de familias y posterior cobro de subsidios. Sra. Karen , les reitera que no es posible acceder a lo solicitado, dado lo establecido en el DS 116; que planteará al sr. Director para solicitar al nivel central una respuesta definitiva al respecto; lo cual les será informado oportunamente; pero siempre dejando en claro que la respuesta hasta es negativa, ya que no procede. .	Ver detalle
		Gestor de intereses	Soledad Fernandez Ramirez	Inmobiliaria Miraflores SpA
2021-06-17 11:10:00	AP010AW0954310	Gestor de intereses	Víctor Díaz	Nexo Consultores	En virtud de oficio electrónico Ordinario N°369 de fecha 09 abril 2021, donde responde referente a solicitud de exclusión ingresada, y se informa que no es posible procesar la solicitud, debido a que no cumple con las formalidades establecidas en el Artículo 57 del programa Fondo Solidario de Elección de Vivienda D.S. 49 de 2011 y sus modificaciones, es por esta razón que directiva de Comité solicita reunión - Sr Díaz, plantea situación de vivienda pendiente por entregar en el conjunto habitacional del Comité Tromen de la comuna de Coronel; apelando a lo informado por Of. 369 de fecha 09.04.2021 de SERVIU región del BioBío. Como Servicio, se reitera lo informado por Oficio ya señalado y la abogada sra. Tatiana Torres solicita dejar constancia de lo expresado por ella, quien señala : "No es efectivo que por cualquier motivo se pueda excluir una persona" Sr. Díaz, concluye que se reunirán con Dirigentes del Comité, y se informará a SERVIU lo acordado	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	Cecilia Margot Sanhueza Torres
		Sujeto Pasivo	Zacarias Cifuentes Carrillo
		Sujeto Pasivo	Jessica Aravena Troncoso
2021-04-14 11:00:00	AP010AW0930265	Gestor de intereses	Flor maria Bustos basaure	Flor maria	Le saludo con respeto el motivo de mi carta es para pedir con mucha urgencia una entrevista con usted ya que me gustaría tratar de algunos temas sobre el subsidio ya que e postulado muchas veces soy separada, con 3 hijos estudiando, allegada el cual me están pidiendo la casa. Vendo ropa usada en la feria y me encuentro desesperada y más encima yo vuelvo a postular, me va mal me dan 700 puntos luego me llega un correo que volverá a ver para ayudar supuestamente, me vuelven a rechazar y me bajan puntaje, no comprendo si tengo que vivir bajo un puente para poder recibir ayuda le hablo con mucho respeto me ha costado un sacrificio juntar el dinero, estoy totalmente decepcionada porque nosotros que somos chilenos no nos dan ayuda, pero a si los venezolanos no tengo nada contra ellos pero deberían empezar a ayudar por casa lo que eso es lo que necesito sino no andaría pidiendo nada ojalas me reciba para hablar con usted ya que soy una madre desesperada y necesitada. Disculpe mis molestias estoy muy afiliada espero una buena acogida de su parte ahí le envió lo último que salió no seleccionado y bajaron puntaje de ante mano disculpe y muchas gracias Cordialmente, Flor Se le explica el procedimiento para la obtención del subsidio, como se otorga el puntaje; ella tiene alto respecto de los cortes en las postulaciones que ha realizado. Se le orienta para una postulación colectiva, a través del Municipio o de alguna Entidad Patrocinadora; Igualmente, se le realizará visita domiciliaria para una evaluación social, a objeto de solicitar una probable solicitud de Asignación Directa,	Ver detalle
		Sujeto Pasivo	Flor maria Bustos basaure
2021-04-06 11:00:00	AP010AW0927042	Gestor de intereses	Susana Vidal	susana vidal meza	Estimada junto con saludar solicito entrevista para aclarar dudas de postulacion habitacional realizadas se despide cordialmente susana vidal Se le aclaran las dudas y queda conforme con las explicaciones dadas; se le enviará por correo planilla excell presentada	Ver detalle