Audiencias - Año 2022 - Caterin Fuentealba - Audiencia AO034AW1098271

Información General
Identificador AO034AW1098271
Fecha 2022-03-30 15:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar favor enviar invitacion por zoom a los siguientes correos: caterin.fuentealbam@redsalud.gov.cl angelica.maldonado@redsalud.gob.cl ruthe.perez@redsalud.gov.cl patricia.jaramilloa@redsalud.gov.cl
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Cristian Videla Gestor de intereses Comercial Es Spa Keirón
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilida para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y diminuir costos de telefonistas.

Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.