Audiencias - Año 2024 - José Moya - Audiencia AO023AW1492898
Información General
Identificador | AO023AW1492898 |
Fecha | 2024-01-23 16:00:00 |
Forma | Videoconferencia |
Lugar | Se debera enviar link por zoom a los siguientes correos: Director: joseluis.moya@redsalud.gob.cl Subdirectora médica: tatiana.aldunate@redsalud.gob.cl Encragado TIC: rainier.castro@redsalud.gob.cl Subdirector Administrativo: juanc.gac@redsalud.gob.cl Por |
Duración | 1 horas, 0 minutos |
Asistentes
Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
---|---|---|---|
Pedro Concha | Gestor de intereses | Keirón |
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Especificación materia tratada
Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. |