Audiencias - Año 2020 - Ricardo Salazar - Audiencia AO021AW0777820

Información General

Asistentes

Nombre completo	Calidad	Trabaja para	Representa a
Felipe Elgueta	Gestor de intereses	INNOVIT SPA	Innovit Spa

Materias tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Especificación materia tratada

Estimado Ricardo, Gusto en saludar. Mi nombre es Raiza Sandoval, ejecutiva de cuentas de la empresa Innovit,  para la solución CONTACTA FÁCIL, plataforma omnicanal de confirmacion de citas médicas. CONTACTA FÁCIL es una solución la cual funciona por medio de diferentes canales de comunicación que permite confirmar la asistencia de los pacientes a sus citas. Es un sistema automatizado, el cual permite enviar múltiples contactos de forma simultánea logrando atender a una gran cantidad de usuarios al mismo tiempo. Algunos de sus características son: • Permite campañas de confirmación de horas para disminuir el índice de pacientes que no se presentan• Permite campañas de comunicación de exámenes, recordatorio de horas crónicas, etc.• Contamos con un portal de administración y gestión para los funcionarios donde podrán enviar comunicados masivos a sus usuarios.• Posee modelos predictivos para conocer el NO-SHOW de los pacientes. • Utilizamos canales telefónicos automatizados, SMS, MAIL, y próximamente WhatsApp. *Actualmente HORA FÁCIL está presente en más de 70 centros de salud a lo largo del país, gestionando más de 300 mil citas mensualmente. Por lo anterior, me gustaría que pudiésemos reunirnos con usted y/o su equipo de SALUD para presentar con mayor detalle nuestra solución y las características más importantes para su comuna. Mucho nos gustaría ejecutar esta reunión por Videoconferencia Muchas gracias desde ya Saludos Cordiales Raiza Sandoval