Astrid Zúñiga - Audiencias
En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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2024-09-03 11:00:00 | AO020AW1648777 | Gestor de intereses | Vicente Varas | Keirón | Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. Gestor de filas para salud - Interopera con agenda hospitalaria para atender demanda programada y espontánea, de modo de optimizar procesos ambulatorios; ha logrado disminuir tiempos de espera en un 45%, disminuir reclamos OIRS en un 90% y aumentar la recaudación hospitalaria en un 45% |
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2024-07-15 12:00:00 | AO020AW1621654 | Gestor de intereses | Claudia Agusto Barraza | Claudia Agusto Barraza | * Conversar sobre deficiencia del personal de no revisar fichas clínicas de los pacientes antes de ir a los domicilios. * Cambian constantemente horas medicas agendadas * Atención para adultos mayores deficientes |
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2024-06-27 11:30:00 | AO020AW1615390 | Gestor de intereses | Eliana Arredondo Diaz | Eliana Arredondo Diaz | Señorita Directora El motivo de esta cita es debido a que la parte de hospitalización ,se encuentra una paciente en estado delicado pulmonar,el médico jefe de medicina dio orden de aislamiento sin derecho a visita y la cuidadora debe permanecer 24-7 dentro de dicho establecimiento hospitalario ,debo señalar que la familia esta preocupada por el estado de salud mental de la cuidadora porque no se permite relevo,la paciente es una adulta mayor de 80 años Eliana Diaz Núñez. En espera de su pronta respuesta a nuestra solicitud ,saluda atte. a Ud. Eliana Arredondo Diaz Gloria Arredondo Diaz |
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Gestor de intereses | Margarita Arredondo Diaz | Margarita Arredondo Diaz | ||||
2024-06-26 15:00:00 | AO020AW1608043 | Gestor de intereses | Belfor Galicia Naccarino | Enrique Osses y cia ltda | presentacion de desinfectante a baso de peroxido de hidrogeno, mas presentacion de nuestra linea de toallas y papel higienico con dispensadores en comodato y productos para lavanderìa con sistema automatizado | Ver detalle |
2024-06-07 11:00:00 | AO020AW1597994 | Lobbista | Camila Gallardo | Camila Gallardo Sanhueza | Me gustaria poder presentarles nuestra herramienta Spotfire , analizador molecular para la deteccion de 15 virus respiratorios en 15 minutos pudiendo instalarse en cualquier sitio de atencion del paciente impactando en el flujo y descongestionamiento de urgencias. Desde ya, agradezco su disposicion y tiempo. | Ver detalle |
Sujeto Pasivo | Verónica Barragán | |||||
2024-04-19 12:00:00 | AO020AW1564826 | Gestor de intereses | GABRIEL EDUARDO CARVAJAL VALLE | CRISTIAN CARVAJAL VALLE | Presentar programas de familias de acogida especificado e idealmente agendar después de ese encuentro charlas a funcionarios. Programa Familias de Acogida. |
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2024-03-25 14:30:00 | AO020AW1543529 | Gestor de intereses | Karina Ingrid Maldonado Gallardo | KARINA MALDONADO GALLARDO | Sra Directora: Solicito a usted audiencia para tratar lo siguiente :ministración de medicamento acá en hospital de salamanca por tratamiento por (LES) Lupus Eritomatoso sistemático le pido su apoyo para que la medicina me la puedan colocar acá y no viajar a coquimbo ya que es por mas de 5 días 6 frascos diarios,por motivos de trabajo y personales no puedo ausentarme tantos días ,Esto fue hablado con mi Enfermera de Coquimbo y esta esperando respuesta. le comento que esta medicina sera enviada desde Hospital de coquimbo si usted me aprueba mi solicitud, me gustaría hablar con usted para explicarle mejor mi situación. * Medicamento a suministrar : Inmunoglobulina 6 frascos por 5 días Esperando mi solicitud tenga buena acogida ,saluda atte. : Karina Maldonado G. |
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2023-11-16 14:30:00 | AO020AW1459447 | Gestor de intereses | Maritza Angélica Ibacache San Cristobal | Maritza San Cristobal Ibacache | Incumplimiento de garantías explícitas en salud. | Ver detalle |
Gestor de intereses | Rodrigo Vargas Ibacache | Rodrigo Vargas Ibacache | ||||
2023-11-15 15:00:00 | AO020AW1458166 | Gestor de intereses | ELIA BRAVO ROJAS | ELIA BRAVO ROJAS | Yo vengo a informarle una situación anonada que le ocurrió a mi esposo Marco Saavedra Alfaro edad 63 años,discapacitado hace 20 años que tiene parkinson .Mi esposo toma medicamento Prolopa 6 veces al dia pero de un tiempo a esta fecha no le ha llegado y hemos tenido que andar consiguiendo con otros enfermos. Marcos ha tenido muchos problemas con sus medicamentos que no llegan,debido a esto y hasta agosto el iba todos los meses a buscar los medicamentos pero el 26.08.23 tuvo un accidente en el bus y se rompio 2 vértebras de la columna fue operado en coquimbo,ahora esta en rehabilitacion y yo creo que el servicio nacional de salud tiene el deber de hacer llegar los medicamentos a este hospital y en la fecha indicada. otro medicamento llamado prayanol tampoco llegó y debe encargar por mi cuenta 2 cajas ,porque los tratamientos no deben interrumpirse. Espera que ud.pueda solucionar esta situación que nos ha afectado bastante como familia y creo que a el le corresponda una mejor atencion y solucion a estos problemas. esperando que esta tenga una buena acogida y solución . |
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2023-11-10 12:00:00 | AO020AW1454731 | Gestor de intereses | BARBARA DIAZ VILLALOBOS | Barbara Diaz Villarroel | Mala Atención en urgencias | Ver detalle |
2023-10-19 12:00:00 | AO020AW1423746 | Gestor de intereses | Álvaro Ramos | Keirón | Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5. |
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2023-10-16 00:00:00 | AO020AW1437739 | Gestor de intereses | Humberto Fuentes Nuñez | Humberto Fuentes Nuñez | Solicitar autorización para realizar investigación científica,en el contexto del trabajo de finalización del programa de master que estoy cursando actualmente ,en el hospital de salamanca. | Ver detalle |
2023-09-08 11:30:00 | AO020AW1418005 | Gestor de intereses | Fabiola del Rosario Briceño Caceres | Fabiola Briceño Caceres | Buenos días le solicito una audiencia por favor es de carácter urgente de lo cual será breve.el objetivo es realizar una sugerencia al hospital todo realizado mediante una conversación . para hacer presente una situación ocurrida en este hospital de ante manos muchas gracias. |
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