Audiencias - Año 2024 - Camilo Allendes - Audiencia AO020AW1494221

Información General
Identificador AO020AW1494221
Fecha 2024-03-07 09:00:00
Forma Videoconferencia
Lugar Estimados. Junto con saludar, solicito enviar link de conexion, para reunión del día jeves 07 de marzo, a las 9:00 a 9:45 horas. Favor enviar el link de conexión al siguiente correo: subdirecciones.hlaserena@redsalud.gov.cl
Duración 1 horas, 0 minutos
Asistentes
Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Álvaro Ramos Gestor de intereses Keirón
Materias tratadas
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
Especificación materia tratada
Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas.

Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.