Audiencias - Año 2023 - Astrid Zúñiga

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2023-11-16 14:30:00 AO020AW1459447 Gestor de intereses Maritza Angélica Ibacache San Cristobal Maritza San Cristobal Ibacache Incumplimiento de garantías explícitas en salud. Ver detalle
Gestor de intereses Rodrigo Vargas Ibacache Rodrigo Vargas Ibacache
2023-11-15 15:00:00 AO020AW1458166 Gestor de intereses ELIA BRAVO ROJAS ELIA BRAVO ROJAS Yo vengo a informarle una situación anonada que le ocurrió a mi esposo Marco Saavedra Alfaro edad 63 años,discapacitado hace 20 años que tiene parkinson .Mi esposo toma medicamento Prolopa 6 veces al dia pero de un tiempo a esta fecha no le ha llegado y hemos tenido que andar consiguiendo con otros enfermos. Marcos ha tenido muchos problemas con sus medicamentos que no llegan,debido a esto y hasta agosto el iba todos los meses a buscar los medicamentos pero el 26.08.23 tuvo un accidente en el bus y se rompio 2 vértebras de la columna fue operado en coquimbo,ahora esta en rehabilitacion y yo creo que el servicio nacional de salud tiene el deber de hacer llegar los medicamentos a este hospital y en la fecha indicada.
otro medicamento llamado prayanol tampoco llegó y debe encargar por mi cuenta 2 cajas ,porque los tratamientos no deben interrumpirse.
Espera que ud.pueda solucionar esta situación que nos ha afectado bastante como familia y creo que a el le corresponda una mejor atencion y solucion a estos problemas.
esperando que esta tenga una buena acogida y solución .
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2023-11-10 12:00:00 AO020AW1454731 Gestor de intereses BARBARA DIAZ VILLALOBOS Barbara Diaz Villarroel Mala Atención en urgencias Ver detalle
2023-10-19 12:00:00 AO020AW1423746 Gestor de intereses Álvaro Ramos Keirón Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas.

Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.
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2023-10-16 00:00:00 AO020AW1437739 Gestor de intereses Humberto Fuentes Nuñez Humberto Fuentes Nuñez Solicitar autorización para realizar investigación científica,en el contexto del trabajo de finalización del programa de master que estoy cursando actualmente ,en el hospital de salamanca. Ver detalle
2023-09-08 11:30:00 AO020AW1418005 Gestor de intereses Fabiola del Rosario Briceño Caceres Fabiola Briceño Caceres Buenos días le solicito una audiencia por favor es de carácter urgente de lo cual será breve.el objetivo es realizar una sugerencia al hospital todo realizado mediante una conversación .
para hacer presente una situación ocurrida en este hospital de ante manos muchas gracias.
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