Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas.
Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.
CONCLUSION: Se realiza Audiencia en términos solicitados por la Empresa, y con la presencia de Subdirectora Administrativa (S), Subdirectora de Gestión Control y Desarrollo, Jefatura y funcionarios Departamento Informática, concluyendo que la Emprea Keiron Health Tech comprometío la entrega de una propuesta informática relacionada con el manejo de Lista de Espera para el Hospital. Cabe mencionar que esta propuesta será presentada en Reunión de Equipo Directivo. |
